قصة نجاح مالك أمازون جيف بيزوس .. القصة التي يجب تدريسها في كل المدارس
أعلنت شركة "ريدموند" ، التي أعلنت عن طموحاتها في قطاع التجزئة في فبراير ، أنها تعتزم إنشاء متجر بالقرب من متاجر التجزئة في "أبل". هذه المنافسة المباشرة ستحدث في محلات في ميشن فيجو ، والتي لديها متجر آبل ، ولكن ليس في سكوتسديل فاشون سكوير ، التي لا تفعل ذلك.
[اقرأ المزيد: يحتاج جهاز الكمبيوتر الجديد الخاص بك إلى هذه الـ 15 مجاناً ، وممتازة البرامجوبطبيعة الحال ، أدى Microsoft-at-the-mall إلى الكثير من الحيل والتشكيك ، والكثير منها مفهومة. لماذا ا؟ لأنه على عكس Apple ، تبيع Microsoft العديد من منتجاتها الأكثر ربحية للمستهلكين بشكل غير مباشر. إذا اشتريت جهاز كمبيوتر ، فستحصل على Windows (ما لم تشتري جهاز Mac). مايكروسوفت أوفيس؟ ربما جاء مثبتًا مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أو ربما كنت قد استخدمت Office في العمل لسنوات ، وحسبت أنك قد تشتريه للمنزل أيضًا.
وبعبارة أخرى ، فأنت لست مجنونًا بشأن منتجات Microsoft. أنت مرتاح معهم. أو ربما لا تحبهم ، لكنك تستخدمهم على أي حال.
مما يقودني إلى التساؤل: هل ستنجح متاجر مايكروسوفت؟ هل سيكون ناجحًا بشكل كبير مثل متجر Apple ، أو إخفاق البيع بالتجزئة مثل متجر Gateway Country؟
قليل من الخلفية: أطلقت شركة PC maker Gateway سلسلة من متاجر البيع بالتجزئة في عام 1996. في وقت من الأوقات كان لديها أكثر من 300 متجر عبر الولايات المتحدة قدمت منافذ غيتواي كانتري برامج وخدمات وتدريبات عملية. باعوا الأجهزة أيضا.
بعد التمثال التقنى لعام 2000 ، تلاشت ثروات البوابة. بدأت الشركة في إغلاق متاجر التجزئة لديها ، والتي أثبتت أنها خاسرة. في عام 2004 ، أغلقت آخر متاجرها في جيتواي كنتري. تم شراء جهاز الكمبيوتر الشخصي من قبل شركة Acer في عام 2007.
فهل ستكون متاجر Microsoft خاسرة مثل Gateway؟ بالتأكيد ، ريدموند هي شركة أكبر بكثير من بوابة القديم. لديها جيوب عميقة والكثير من المنتجات الاستهلاكية ، بما في ذلك Zune و Xbox.
ولكن على عكس Apple ، ليس لدى Microsoft قاعدة معجبين بالقرع. الحماس ليس هناك. بالتأكيد ، سيصطف بعض المهووسين في مكان ما لشراء أول نسخ تجزئة من Windows 7 ، لكن معظم عملاء Microsoft الاستهلاكية لا يهتمون كثيرًا بهذه الدرجة. بهذا المعنى ، تشبه Microsoft بوابة Gateway ، التي باعت مجموعة محترمة من أجهزة الكمبيوتر والتلفزيون غير الملهمة. لم يكن هناك سبب مقنع لدخول متجر Gateway Country. هل ستفعل مايكروسوفت بشكل أفضل؟
حتى تعمل إستراتيجية متاجر التجزئة الخاصة بها على العمل ، سيضطر Microsoft إلى إيجاد طريقة لزيادة الحماس بين ملايين العملاء.
الاتصال بـ جيف بيرتولوتشي عبر تويتر (@ jbertolucci) أو jbertolucci.blogspot.com.
10 طرق تختلف متاجر Microsoft عن متاجر البيع بالتجزئة
إليك بعض التنبؤات غير المعتادة لمتجر البيع بالتجزئة الذي أعلنت عنه شركة Microsoft قريبًا.
Meet Clover Trail ، شريحة Intel الخاصة بأجهزة Windows 8 متوسطة الحجم والهجينة
نظام Intel Clover Trail على نظام التشغيل ستقوم الشريحة بتوليد جيل جديد من الأجهزة اللوحية والمكشوفة التي تعمل بنظام Atom ، ولكنها خطوة تطورية.
مشكلات IOS4 الخاصة بأجهزة آبل Take Center Stage
مع قيام Apple بوضع حريق "antennagate" ، يتم الضغط على لجعل الأمور في نصابها الصحيح مع iOS4. قامت Apple بتهدئة عملاء iPhone 4 مع حالات الوفير المجانية للتخفيف من مشاكل الهوائي ، حيث تبحث الشركة في مشاكل مع iOS 4 و iPhone 3G.