ما هو الاختلال الرقمي: التعريف والمعنى والأمثلة

اضطراب ، على هذا النحو ، هو شيء يمكن اعتباره عقبة في تحقيق هدفك أو إكمال مهامك. يمكن أن يكون هناك العديد من الأمثلة على الاختراق ولكن أسهلها يمكن أن تكون بعض تحديثات Windows التي تجعلك تعيد تشغيل جهازك عندما تكون في منتصف عملية إكمال التقرير. أو إذا كان الإنترنت ينخفض ​​أثناء مشاهدة شيء ما على YouTube أو Netflix ، فإن ذلك يعد تعطلًا. هذه هي الاضطرابات العامة وليس بالضرورة مشكلة بالنسبة لك. مثال آخر بسيط للاضطراب هو أنك في طريقك إلى اجتماع وانفصال السيارة. إنه اختلال. لكنه ليس اضطراب رقمي .

A اضطراب رقمي هو رقمي ، يأتي لتهديد أهدافك الشخصية والتجارية. ما سبق كان أمثلة على اضطرابات بسيطة. فهي ليست اضطرابات رقمية. يهدف هذا المنشور إلى إعطائك معنى واضحًا للخلل الرقمي ويقدم بعض الأمثلة عن الاختلال الرقمي. هناك قسم إضافي حول Digital Disruption vs Disruptive Technologies حيث يمزج الكثير من الأشخاص بين كلا المصطلحين.

اضطراب رقمي - التعريف والمعنى

لأنه يجب أن يكون تعطلًا رقميًا ، يجب أن يلتقي الصفات التالية:

1. يجب أن يكون ذلك تعطلًا - أي تهديدًا لأهدافك الشخصية أو التجارية على المدى القصير أو الطويل
2. يجب أن يكون شيءًا رقميًا - على سبيل المثال ، شيئًا متعلقًا بالإنترنت ، بعض تطبيقات الهاتف المحمول ، أو التكنولوجيا الجديدة ، أو أي شيء متعلق بالتطور الرقمي الدائم.

   إن التطور الرقمي الذي ينشأ في الوقت المناسب في الحياة اليومية والذي يهدد بتأخير ، أو عرقلة ، أو تدمير أهدافك الشخصية أو التجارية هو ما يسمى بالخلل الرقمي

أمثلة على الاضطرابات الرقمية

اضطراب Uber

أبسط مثال يمكنني التفكير فيه الآن هو الاختلال الذي خلقته شركات سيارات الأجرة مثل

Uber إلى أساطيل سيارات الأجرة الخاصة. تعتمد سيارات الأجرة العادية على إشارات اليد بينما تفرغ على الطرقات - أو ببساطة الانتظار في موقف لسيارات الأجرة لركاب يحضر. مع وجود Uber مع تطبيق محمول سهل الاستخدام لحجز سيارات الأجرة ، كان هناك تعطل رقمي كبير في سيارات الأجرة العادية ما هو الاختلال الرقمي في هذه الحالة؟ لقد حان

التطبيق الرقمي لتناول الطعام في قاعدة العملاء من سيارات الأجرة العادية التي لا تزال تنتظر في مواقف سيارات الأجرة أو تتجول في الطرق لالتقاط الركاب. العملاء بدلاً من انتظار سيارة أجرة على جانب الطريق أو سيرا على الأقدام إلى أقرب موقف لسيارات الأجرة ، استخدموا الآن تطبيق Uber المحمول لحجز سيارة أجرة تلتقطهم مباشرة من هم. ماذا يمكن أن يكون الحل لتعطل Uber؟ يتعين على شركات سيارات الأجرة تغيير أسلوب عملها. عليهم أن يتقدموا ويحتضنوا تقنية أوبر أو يقدموا تقنيات أفضل. قد يتحدون - مثلما فعلوا في مومباي (الهند) - والتوصل إلى تطبيق منافس لحجز سيارات الأجرة. إذا كنت فضوليًا ، فإن تطبيق حجز سيارات الأجرة الصفراء / السوداء العادية في بومباي يدعى 9211.

قد تكون هناك حلول أفضل للاضطراب الرقمي الذي تسببه Uber و Ola. تحتاج فقط إلى تبادل الأفكار حول هذه المشكلة للعثور عليها.

Netflix Disruption

وبالمثل ، هناك مثال آخر للاضطراب الرقمي هو طريقة

Netflix يأكل في أرباح CBS. حتى قبل بضع سنوات ، كان الناس يشاهدون العروض وما إلى ذلك فقط على أجهزة التلفزيون. تم بث هذه البرامج إلى أجهزة التلفزيون الخاصة بها بواسطة CBS و NBC و ABS. وبما أنه لا يوجد سوى هؤلاء الثلاثة ، فقد يتقاضون أجوراً أعلى للإعلان ومعدلات اشتراك أعلى. عند إدخال Netflix وإبداء الإعجابات ، تم تغيير وضع تسليم مقاطع الفيديو. Netflix هو تعطل رقمي لـ CBS

. يمكنك الاشتراك ببساطة في Netflix مقابل مبلغ صغير ، اختر الفيديو الذي تريده لمشاهدة وهذا كل شيء. سيتم بث الفيديو إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يمكنك استخدام جهاز دونجل لبثه إلى التلفزيون الخاص بك. هذه الممارسة تؤذي CBS و ABS و NBC بشدة. ليس لديهم الاحتكار بعد الآن. والأكثر من ذلك هو أن المشتركين في الشركة يتحولون إلى شركات البث عبر الإنترنت حيث يقدم هذا الأخير خدمة توصيل الفيديو حسب الطلب حيث يمكنهم اختيار البرامج التي يرغبون في مشاهدتها. إن الكثير من الخيارات الأخرى التي يقدمها - على سبيل المثال ، Netflix - لم تقلل فقط من قاعدة المشتركين في نظام ABS ، بل إنهم يتمتعون بمنافسة أكبر وبالتالي لا يمكن أن يتقاضى الكثير مقابل الإعلانات. وبالتالي تأثرت العائدات بشكل سيئ.

ما هو الحل هنا؟ لمواجهة الاضطراب الرقمي الناجم عن إبداعات Netflix إلى ABS و CBS و NBC ، يجب على شركات البث توفير خيارات مماثلة لمشتركيها حتى يلتزموا بها. سيتعين عليهم تقديم خدمة التوصيل عبر الإنترنت والفيديو عند الطلب وخيارات مماثلة حتى يمكنهم التنافس مع خدمات التوصيل القائمة على الإنترنت مثل Netflix.

هذه الأمثلة على التعطيل الرقمي يجب أن تساعدك على فهم معنى الاختلال الرقمي في جميع شروط. سأنشر مقالاً آخر قريباً يخبرك ما هي جميع التقنيات الرقمية التي يمكن أن تكون اضطرابات رقمية في المستقبل القريب.

Digital Disruption vs Disruptive Technology

مصطلح

اضطراب رقمي غالبًا ما يكون الخلط مع تكنولوجيا التخريبية. اختلال رقمي يختلف عن مصطلح التكنولوجيا التخريبية. أما بالنسبة إلى الاختلالات الرقمية مقابل التكنولوجيا المدمرة ، فالأول هو مجرد خلل ناتج عن التطور التكنولوجي الذي يؤثر على أنواع معينة من الأعمال في حين أن الأخير هو تقنية ثورية كاملة تغير طريقة عمل الناس إلى الأبد. وبالتالي ، فإن تأثير التكنولوجيا التخريبية ليس مجرد عدد قليل من الكيانات أو القطاع ولكن قاعدة ضخمة. في كل من الأمثلة السابقة للخلل الرقمي ، فإنها تؤثر على شريحة معينة من السوق. المثال التالي للتكنولوجيا التخريبية سوف يخبرك كيف يكون مختلفًا وأكثر خطورة من الاختلال الرقمي.

كان أقوى مثال على التكنولوجيا المدمرة هو

اختراع الكمبيوتر . لم يكن الأمر مجرد تعطل رقمي ، بل تكنولوجيا مدمرة غيرت - إلى الأبد - طريقة عمل الناس - عبر جميع قطاعات السوق. بينما يؤثر مثال Netflix (الاختلال الرقمي) على قطاع الترفيه فقط حتى الآن ، فإن الكمبيوتر الشخصي (التكنولوجيا المدمرة)) غيرت أسلوب العمل في جميع قطاعات الاقتصاد. أمثلة أخرى للتكنولوجيا التخريبية هي

البريد الإلكتروني (حل محل أسلوب المحادثة من الورق إلى الإلكتروني) و الهواتف الذكية (قتل الأعمال الهاتفية التقليدية). مثال آخر هو في حين أن الهواتف الذكية هي تقنية تعطيل رقمي ، والتطبيقات مثل WhatsApp هي اضطرابات رقمية لشركات الاتصالات الهاتفية حيث توفر هذه التطبيقات الاتصال والرسائل النصية بتكاليف أقل بكثير - مما يؤدي إلى قطع جزء كبير منها في السوق. باختصار ، يمكن اعتبار الانقطاع الرقمي عقبة يمكن القضاء عليها عن طريق تغيير عدد قليل من العمليات التجارية. في حين أن التكنولوجيا المدمرة تجعل الناس يقومون بإصلاح أعمالهم بالكامل أو إغلاقها.

في غضون أيام قليلة ، سنلقي نظرة على بعض من أفضل التقنيات التي ستسبب اضطرابًا رقميًا لنشاطك التجاري.