نحن جاهلون تمامًا بشأن الخصوصية ، يتم إخبار شركة FTC عند سماعها

مستخدمي أجهزة الويب والهاتف المحمول لديهم القليل من الفهم حول مقدار ما لديهم من شخصية يتم جمع البيانات عبر الإنترنت ، مما يجعل من الصعب الاعتماد على المنافسة في السوق الحرة للحصول على حلول لمخاوف الخصوصية ، كما قال خبراء الخصوصية للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية الأسبوع الماضي.

تحتاج لجنة التجارة الفيدرالية أو الكونغرس الأمريكي إلى وضع قواعد واضحة للخصوصية عبر الإنترنت أشار بعض المتحدثين في ورشة عمل FTC حول جمع البيانات الشاملة عبر الإنترنت يوم الخميس إلى أن المنافسة بين شركات الإنترنت وشركات الأجهزة وجهود الإخطار بالخصوصية من قبل مجموعات الصناعة يمكن أن تعمل ، حتى لو كان بعض مستخدمي الويب d لا يبدو أنهم يهتمون أو يفهمون بشأن جمع البيانات.

تقدم بعض الخدمات ، بما في ذلك محركات البحث والمتصفحات والشبكات الاجتماعية ، منتجاتها استنادًا إلى أدوات أو سياسات الخصوصية ، Markham Erickson ، المستشار العام لمجموعة التجارة في جمعية الإنترنت.

سوف يعاقب المستهلكون الشركات التي لديها ممارسات خصوصية سيئة ، كما أضاف ستيوارت إنجيس ، مستشار تحالف الإعلان الرقمي ، وهي مجموعة تجارية أخرى. وقال "يتفاعل السوق عندما يرون ممارسة تجارية لا يحبونها".

لا يزال هناك سؤال مفتوح حول الضرر الذي يلحق بالمستهلكين من جمع البيانات ، يقول هوارد بيلز ، أستاذ الأعمال بجامعة جورج واشنطن ، والمدير السابق لمكتب حماية المستهلك في هيئة التجارة الفيدرالية: "إذا لم تستطع توضيح ما هو الضرر ، فلا يمكنك منعه". "إذا كان الضرر الوحيد الذي نشعر بالقلق بشأنه هو إمكانيات مضاربة لما قد يحدث في مرحلة ما في المستقبل ، فإن ما سنقوم به هو منع الكثير من الخدمات الجديدة المفيدة في الأفق التي لم يخطر ببال أحد منا لكن <>> من الصعب على مستخدمي الويب والمحمول اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات القائمة على الويب لأن الكثير من عمليات جمع البيانات تتم خلف الكواليس ، كما قال متكلمون آخرون. وقال اشكان سلطاني وهو باحث ومستشار امني مستقل "من الصعب المنافسة على شيء لا يعرفه الناس." عندما يسأل الباحثون الناس عن جمع البيانات عبر الانترنت فان الكثيرين لديهم معرفة قليلة بالموضوع. باحث في الخصوصية وأستاذ في علوم الكمبيوتر بجامعة كارنيجي ميلون. كثير من الناس ، عندما يتعلمون أول مرة عن جمع البيانات الشاملة ، يجدونها "مخيفة للغاية" ، على الرغم من أن آراء بعض الناس تتحسن عند تعلم استخدام جمع البيانات بشكل عام لتقديم إعلانات مستهدفة وخدمات مخصصة ، كما تقول. "يبدو أني قد أعطيت شيكًا فارغًا لهذه الشركات لجمع بياناتي والقيام بكل ما تريده به" ، كما قالت.

بعض المستخدمين الأذكياء

ومع ذلك ، فإن بعض مستخدمي الويب يتصرفون بطرق توحي انهم يفهمون جمع البيانات ، وقال Beales. وقال بيلز إن العديد من مستخدمي الويب بدأوا في استخدام شبكات متعددة وأجهزة متعددة ومتصفحات متعددة ونشروا تقنيات تشفير.

لا توجد لدى شركة على الإنترنت "عرض واحد وشامل" للبيانات الشخصية لمستخدم الويب. وقال "لقد قام المستهلكون بالفعل بتنويع مخاطرهم". "لا يوجد أحد يجلس على نقطة خنق يمر بها كل شيء ، ولديها صورة شاملة لما يحدث.

كان جزء من التركيز في ورشة عمل FTC هو الفحص العميق للرزم ، أو DPI ، وهي تقنية يمكن أن تكون يستخدمه مزودي خدمات الإنترنت وبعض الشركات الأخرى لفحص محتوى الحزم أثناء تنقلهم عبر الويب ، لكن المشكلة ليست مع إدارة شؤون الإعلام ، ولكن مع كيفية استخدامها ، على حد قول إريكسون.

يمكن لمزودي خدمة الإنترنت استخدام إدارة شؤون الإعلام لعدة جيد وأشار إريكسون إلى الأسباب ، بما في ذلك منع الهجمات الإلكترونية ، لكن المخاوف بشأن إدارة شؤون الإعلام قد ظهرت عندما يتم استخدامها في الوقت الفعلي لتقديم إعلانات مستهدفة ،