Windows

استخدم مراقب وقت التشغيل الصاعد للمساعدة في تشخيص مشاكل الإنترنت

Week 7, continued

Week 7, continued
Anonim

كما وثقت الأسبوع الماضي ، كنت أعاني من مشكلات متقطعة في اتصال الإنترنت الخاص بي. فقط عندما ظننت أنني سأحلها ، استيقظت هذا الصباح لحدوث تباطؤ هائل آخر.

استخدام الطريقة التي وصفتها SpeedTest التي كانت تعمل سابقًا على جهازين على الأقل - لقد تحققت من أن هذا لم يكن مشكلة في الأجهزة المحلية. كان هناك شيء ما خاطئاً إما مع جهاز التوجيه أو المودم الخاص بي أو ISP (Comcast).

هذا النوع من الأشياء يمكن أن يكون محبطًا حقًا ، لنقول شيئًا يصعب تشخيصه. إذا اتصلت بـ Comcast ، فسوف يقوموا بتشغيل البطارية المعتادة من الاختبارات ، ثم أخبروني أنهم لا يستطيعون العثور على أي شيء خاطئ.

إحدى الأدوات التي قد تساعد: Net Uptime Monitor. وتساعد هذه الأداة ، وفقًا لاسمها ، على تتبع وقت اتصالك ، والأهم من ذلك ، عندما يكون أسفل.

على وجه التحديد ، ينبهك إلى فشل الاتصال بالإنترنت ويسجل وقت ومدة حالات الفشل هذه. قد يكون هذا السجل مفيدًا عند تقديمه إلى موفر خدمة الإنترنت.

يعمل مثل هذا: في فواصل زمنية محددة مسبقًا ، يشغل Net Uptime Monitor (NUM) ثلاثة خوادم عامة: Google و Level 3 و OpenDNS. إذا تعذر عليه الاتصال بأي منها ، فستسمع صوت تنبيه ، وسيقوم البرنامج بتسجيل التفاصيل في سجل ملف نصي.

الآن ، الممنوح ، لن يؤدي NUM بالضرورة إلى تحديد مصدر اتصالك المشكلة ، وبالتأكيد لن تحلها. في وضعي ، على سبيل المثال ، لا أزال أبحث في مشكلة الموجه أو المودم أو ISP. ولكن يمكن أن يثبت السجل بالتأكيد في تحديد ما إذا كانت الانقطاعات تحدث ، على سبيل المثال ، في نفس الوقت كل يوم ، أو ربما تحدث مع خادم واحد فقط وليس الآخرين. كل ذلك جزء من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

صافي وقت التشغيل مراقب تكاليف 9.95 دولار. يمكنك استخدام الإصدار التجريبي مجانًا قدر ما تشاء ، ولكن سيتم إيقاف تشغيله بعد مرور 30-60 دقيقة.

إذا كنت تعرف أي أدوات جيدة أخرى لتشخيص مشكلات اتصال الإنترنت ، فبإمكانك بمشاركتها جميعًا في التعليقات!

محرر المساهمة Rick Broida يكتب عن الأعمال والتكنولوجيا الاستهلاكية. اطلب المساعدة في مشاكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على العنوان [email protected] ، أو قم بتجربة كنز من الأشخاص المفيدين في منتديات PCWorld. قم بالتسجيل للحصول على الرسالة الإخبارية الخاصة بـ PC Free Hassle-free أرسل إليك بالبريد الإلكتروني كل أسبوع