Why Does Your Internet Connection Randomly Stop Working?
في البداية ، غطت Time Warner عن فتح برنامج تسعير متدرج للمحاكمات في بومونت بولاية تكساس ، ثم وسعت الخطة لتصل إلى أوستن وسان أنطونيو ، تكساس. جرينسبورو ، إن سي ؛ وروتشيستر ، نيويورك أجبرت خطة التسعير المتدرجة العملاء على الاختيار ما بين 5 غيغابايت و 40 غيغابايت للتحميل في الشهر ، وتبع ذلك غضبًا.
[المزيد من القراءة: أفضل صناديق NAS لتدفق الوسائط والنسخ الاحتياطي]وكتب لاندل هوبز ، كبير مسؤولي التشغيل في تايم وورنر كابل ، ردا على شكاوى العملاء التي عدلت قليلا من الخطط ولكن لم يفعل ، كما كان يأمل الكثيرون ، التخلص منها.
في إطار الخطة الجديدة ، يمكن للعملاء الاختيار بين 1GB و 100GBs على مختلف خطط التسعير. توفر خطة 1 غيغا بايت شهريًا سرعات تنزيل من 768 كيلوبايت وتحميل 128 كيلوبايت مقابل 15 دولارًا. توفر خطة 100 جيجابايت - التي يطلق عليها Road Runner Turbo - سرعة تحميل 10 ميغابايت وسرعات تحميل 1 ميغابايت مقابل 75 دولارًا شهريًا. أي شيء أكثر من ذلك يكلف دولارًا واحدًا لكل غيغابايت يصل إلى 150 دولارًا. وهذا يعني أنك إذا أردت سرعات تربو ووصول غير محدود إلى الإنترنت ، عليك دفع 150 دولارًا شهريًا.
في مواجهة الركود ، تسعى تايم وورنر إلى تعزيز الحد الأدنى ، وفي هذه المرحلة ، العملاء. وعلى الرغم من أن استخدام الإنترنت على الإنترنت سيؤدي إلى جلب الأموال إلى مائدتها ، إلا أن هناك مشكلات في الرياضيات في Time Warner. على سبيل المثال ، تنص تقارير DSL ذات النطاق العريض على أنه لا توجد بيانات تدعم ادعاء تايم وارنر بأن التسعير المتدرج مطلوب أو ضروري. تحطم Ars Technica الأرقام وتكتشف أنه حتى في أدنى درجاتها ، تقوم Time Warner بتحصيل 6 دولارات أمريكية لكل جيجابايت شهريًا - وهو عدد أكبر بشكل كبير من منافستها الرئيسية ، التي تتراوح رسومها من 9 سنتات لكل غيغا بايت (AT & T) إلى 17 سنتًا للجيجابايت من كومكاست.
قبعات النطاق الترددي ISP هي كل الغضب في الآونة الأخيرة. AT & T يفعل ذلك ، كومكاست يفعل ذلك ؛ وبينما لا تتخلى أي شركة عن هذا القرار بشكل خاص من دون بعض الخدوش والكدمات من زبائنها ، إلا أن شجار تايم وارنر الحالي مع الجمهور فريد من نوعه لعدة أسباب. الأول ، أنه يظهر ائتلافا هائلا من الصحفيين والمواطنين الذين يحتشدون معا ضد قرار الشركة السيئ. ثانيًا ، يسلّط الضوء على كيفية قدرة الشركات على التكيف مع المطالب وإبلاغها بالتغييرات عبر الإنترنت - ليس غالبًا مدير العمليات لدى الشركات الكبرى التي توجّه إلى العملاء.
رغم الاستجواب وردّ تايم وارنر ، لا يزال من المحتمل يتم تنفيذها ، والتي تنشر الأخبار السيئة في جميع المجالات.
Time Warner to Post Loss، Partly Blames AOL
Time Warner will post a net loss in 2008، in part due as poor performance at its AOL Internet unit.
Revolation Revenue AOL's AOL's Q4، Drags Down Time Warner
أخذت عائدات الربع الرابع من AOL غوصًا ، ويعود ذلك جزئيًا إلى مبيعات الإعلانات عبر الإنترنت المخيبة للآمال.
Time Warner و AT & T لا يمكن أن يختبئوا من المستقبل
سواء كانت حدود النطاق الترددي الخاص به أو الحد من ميزات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، ليس هناك مستقبل في اختصار
ما الذي يفسده عملاء تايم وارنر كيبل بسبب قبعات النطاق الترددي مع "تي أند تي وايرلس" الذي يفسد عملائها بسبب استخدامهم لـ "سكايب" على أجهزة الآيفون؟