سيتم تغريم مشغلي الاتصالات بـ 5 روبية لكُسُر انقطاع الاتصال: trai

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات في الهند (TRAI) يوم الجمعة أن مشغلي الاتصالات في الهند سيواجهون قواعد أكثر صرامة بشأن انقطاع المكالمات وإذا لم يلبوا القواعد ، فسيتم تغريمهم على الأقل 5 روبية لكح.

وضعت هيئة الاتصالات الهندية معايير لنسب انخفاض المكالمات (DCR) لمشغلي الاتصالات والغرامات لعدم الوفاء بتلك المعايير ستؤدي إلى بداية جيدة عند 5 روبية لكح والتي يمكن أن ترتفع "اعتمادًا على مدى انحراف الأداء عن المؤشر ".

وقال TRAI: "مثبطات مالية متدرجة في حالة فشل مزودي الخدمات في تلبية معايير DCR (إسقاط جميع الأسعار) ، والتي قد يعتمد فيها المبلغ المستحق على مدى الانحراف عن المعايير".

تسري اللوائح الجديدة المتعلقة بـ "جودة الخدمات" اعتبارًا من 1 أكتوبر.

المزيد في الأخبار: تليكوم إندماج: فودافون وإيدا هي الآن شركة واحدة

"في حالة المخالفة المتتالية للمعايير القياسية للربعين ، قد يكون المثبط المالي قد يصل إلى مرة ونصف ، وفي حالة المخالفة المتتالية للمعيار لأكثر من ربعين ، فقد يكون ضعف المبلغ" ، وفقًا لما قاله المنظم..

في الوقت الحالي ، يعتمد تقييم TRAI لانقطاع المكالمات على تقييم أداء الشبكة على منطقة الخدمة بأكملها ، والتي يتم حسابها في المتوسط ​​كل شهر.

لكن هذه المنهجية لم تكن دقيقة حيث أدى المتوسط ​​إلى بقاء الخلايا ذات الأداء الضعيف مخفية.

المزيد من الأخبار: تهدف الحكومة الهندية إلى توفير 600 مليون مستخدم للنطاق العريض بحلول عام 2020

"ونتيجة لذلك ، بينما كان مقدمو الخدمات يفيون بالمعايير ، كان العملاء يشكون من سوء جودة الخدمة."

الآن ستقوم TRAI بمراجعة المنهجية التي سيتم تنفيذها الآن على أساس نسبة مئوية.

سيؤدي ذلك إلى إزالة الشذوذ الذي تم تقديمه بسبب متوسط ​​معدل الاستجابة DCR للخلايا ذات الأداء السيئ في الشبكة مع خلايا أداء جيدة أو ممتازة ".

(مع مدخلات من IANS)