السويد إلى شركات النقل الخلوي: طرح أو إيقاف تشغيل المطالبات بسرعة

قرر أمين المظالم السويدي للمستهلكين أنه لا ينبغي على شركات تشغيل الهواتف المحمولة المحلية أن تعد بأقصى سرعة معينة - على سبيل المثال ، أن تقول "ما يصل إلى 7.2 ميجا بت في الثانية - في التسويق إذا استطاعوا" ر باستمرار المطالبة.

والسبب هو ببساطة أن المشغلين لا يمكن أبدا أن ترقى إلى أقصى سرعة. دافع المشغلون في الماضي عن أنفسهم بقولهم إن الجميع يستخدمون نفس الأسلوب التسويقي ، لكن ذلك لا يقطعه ، وفقا لأمين المظالم للمستهلك ، الذي يريد أن يسهل على المستهلكين فهم ما يحصلون عليه بالفعل. > يُظهر موقع سويدي يدعى Bredbandskollen ، أو The Broadband Check ، مدى بعيد عن السعة الفعلية للأرقام القصوى ويسمح للمستخدمين باختبار النطاق الترددي الخاص بهم. في أبريل ، حصل 20٪ من المستخدمين المشتركين في خدمة "ما يصل إلى 7.2 ميجا بايت في الثانية" على أقل من 10٪ من السرعة القصوى.

المشغلون السويديون - Tele2 و 3 و TeliaSonera - لديهم حتى 25 مايو للامتثال ، و إذا لم تكن المشكلة ستنتهي في محكمة السوق السويدية ، التي تحكم بملاءمة المطالب التسويقية ، بحسب موقعها على شبكة الإنترنت.

ولكن يبدو أن المشغلين قابل للتعديل على الفكرة ، طالما أن المنافسة تفعل نفس الشيء. وفقًا للمتحدثين في TeliaSonera و 3. كيف سيشغل المشغلون خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال بعد 25 مايو ، لكن TeliaSonera بدأ بالفعل في الابتعاد عن استخدام الحد الأقصى من المطالبات في عرض النطاق الترددي في التسويق ، وبدلاً من ذلك بدأ تعزيز سعة التغطية ، على سبيل المثال ، وفقًا للمتحدث.

السويد على الأرجح لن تكون البلد الوحيد الذي سيضطر فيه المشغلون إلى تغيير طرقهم التسويقية. ومن المتوقع أن تفعل المزيد من البلدان نفس الشيء في العامين المقبلين ، وفقًا لشون كولينز ، المحلل في CCS Insight.

لا يمثل الاختلاف بين الحد الأقصى للنطاق الترددي وما يحصل عليه المستخدمون مشكلة في شبكة الجوّال فقط. إنها أيضًا مشكلة في الشبكات الثابتة ، وفقًا لكولينز. ​​