استطلاع الرأي: معظم مستخدمي IPhone 4 راضين جدًا

معظم مستخدمي iPhone 4 "راضون جدا" عن أجهزتهم الجديدة - على الرغم من كل مشاكل الضغط والصحافة السيئة - يقول مسح جديد أبحاث ChangeWave.

في مسح صغير على 213 مستخدمًا ، أفاد 72 بالمائة أنهم "راضون جدًا" عن iPhone 4 ، في حين ذكر 21 بالمائة منهم أنهم "راضون إلى حد ما". في حين أن درجات الرضا هذه مرتفعة للغاية - خاصة إذا ما أخذنا بعين الاعتبار الجدل الذي أحاط بجهاز iPhone 4 منذ إطلاقه في 24 يونيو ، إلا أنها ليست عالية مثل الدرجات التي حصل عليها جهاز iPhone 3GS في الأشهر التي أعقبت إطلاقه. في استطلاع أجرته ChangeWave Research في آب / أغسطس 2009 ، أفاد 82 بالمائة من مستخدمي iPhone 3GS أنهم "راضون جدًا" عن الهاتف ، في حين أفاد 17 بالمائة أنهم "راضون إلى حد ما".

(انقر على الصورة أدناه للتكبير)

[اقرأ المزيد: أفضل هواتف أندرويد لكل ميزانية.]

لذا ، في حين أن جهاز آيفون 4 يتمتع بتصنيف كبير من حيث الرضا عن العملاء ، فهو ليس بنفس مستوى iPhone 3GS. بطبيعة الحال ، فإن iPhone 3GS لم يكن مصابًا بأي نوع من "قبضة الموت".

تم إجراء المسح بواسطة "البحث المستقل" "ChangeWave Research" الذي تم وصفه ذاتيًا في شهر يوليو ، كما ألقى نظرة أعمق على ردود أفعال مستخدمي iPhone 4 على ما أطلق عليه الإعلام "بوابة الهوائي".

وفقًا للاستطلاع ، فإن "مشكلات الهوائي" مرتبطة ، إلى جانب "تغطية / سرعة / جودة شبكة AT & T" ، للرقم أبلغ اثنين من المستخدمين عن عدم الإعجاب - أبلغ 24٪ من المستخدمين عن "مشكلات الهوائي" كمشكلة. على الرغم من ذلك ، لا يزال الرقم الأول الذي لا يعجبه هو "شرط استخدام شبكة AT & T" (27 بالمائة) - لذا يبدو أن العملاء لديهم مشكلات أكثر مع AT & T مقارنة مع iPhone 4.

ومن المثير للاهتمام ، على الرغم من "الهوائي" المشكلات التي تحملها جهاز iPhone 4 ، فقد أفاد مستخدمو iPhone 4 عن انخفاض معدل نداء المكالمات من مستخدمي iPhone 3GS. أبلغ مستخدمو iPhone 4 عن انخفاض معدل المكالمات بنسبة 5.2 بالمائة في يوليو 2010 ، بينما أبلغ مستخدمو iPhone 3GS عن انخفاض معدل المكالمات بنسبة 6.3 بالمائة في يونيو 2010. لذا ، في حين أن iPhone 4 قد يكون به مشكلات في الهوائي ، فإنه لا يزال يبدو أنه تحسن أكثر من النموذج الأخير.

بالإضافة إلى ذلك ، قال 73٪ من مستخدمي iPhone 4 إنهم "راضون جدًا" أو "راضون إلى حد ما" عن حل حالة Apple المجاني لمشكلات الهوائي في هاتف iPhone 4 (على الرغم من أن 18 بالمائة منهم قالوا إنهم كانت "غاية" أو "غير مرضية إلى حد ما").

وفقًا لـ ChangeWave ، فإن جهاز iPhone 4 يتفوق حاليًا على جميع الهواتف الذكية الأخرى تقريبًا من حيث رضا المستخدمين. لذا ، على الرغم من كل الضغوطات السيئة التي حصل عليها جهاز iPhone 4 ، يبدو أن معجبي Apple سيكونون دائمًا معجبين أبل.