#124: CRM and the Empowered Consumer, with Larry Augustin, CEO, SugarCRM
CEO of open-source customer تنحى بائع برامج إدارة الارتباطات SugarCRM إلى أسفل.
جون روبرتس ، الذي شارك في تأسيس الشركة عام 2004 مع كلينت أورام ويعقوب تايلور ، سيتم استبداله بشكل مؤقت من قبل لاري أوغستين ، عضو مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي السابق لأنظمة لينكس بائع VA لينكس. لم تعط الشركة سببًا لرحيل روبرتس ، باستثناء القول إنه يسعى وراء فرص أخرى.
SugarCRM تصنع برامج يمكن أن تستخدمها أقسام المبيعات والخدمات لتتبع العملاء الحاليين والمحتملين. تفتخر الشركة بأكثر من 5000 عميل ، يمكنهم إما استضافة برنامج SugarCRM بأنفسهم أو شراءه كخدمة من أحد شركاء الشركة. تتنافس SugarCRM مع عمالقة الصناعة في Microsoft و Salesforce.com.
في مدونة ، قال أوغستين إنه تولى منصب المدير التنفيذي المؤقت ، يوم الأربعاء الفعال ، في حين أن الشركة تبحث عن مدير تنفيذي دائم.
"لديّ مقدار الاحترام للرئيس التنفيذي المؤسس ، جون روبرتس ، "كتب أوغستين. "عدد قليل من الناس أخذوا شركة من المفهوم إلى النمو الكبير كما فعل جون في سكر."
Facebook Takes Steps to Clean House
لقد أطلق Facebook برنامجًا للتعرف على التطبيقات عالية الجودة على موقع الويب الخاص به.
AT & T Net Net Down Down 15 Percent
صافي الدخل من AT & amp؛ T ينخفض أكثر من 15 في المائة في الربع الثاني من عام 2009.
Executive Steps Down for Review of Apple Kickback Charges
A Executive سنغافوري قد استقال من منصبه "في الوقت الراهن" كما تحقق الشركة رسوم رشى أبل.