Study: Data Losses Proving More Costly for Businesses

تكلف خروقات البيانات الشركات أكثر من أي وقت مضى حيث يتجنب المستهلكون تلك التي فقدت المعلومات ، وفقا لدراسة جديدة.

أثبتت خروقات البيانات أنها سلبيات عصر المعلومات الشخصية والمالية المعلومات تواجه تهديدات من المتسللين والموظفين الذين لا يهتمون واللصوص.

تستند الدراسة على مسح من 43 شركة أمريكية فقدت بياناتها في عام 2008 ، بدءا من 4،200 سجلًا إلى 113،000 سجلًا في 17 قطاعًا صناعيًا ، وفقًا لمعهد بونيمون الذي يدرس ممارسات الخصوصية في الشركات والمؤسسات الحكومية.

[المزيد من القراءة: كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل Windows]

يكلف الشركات 202 دولارًا أمريكيًا في المتوسط ​​لكل سجل بيانات يُفقد في عام 2008. ويقارن ذلك 197 دولارًا في عام 2007 ، و 182 دولارًا في عام 2006 ، و 138 دولارًا في عام 2005 ، وهي السنة الأولى التي أجريت فيها الدراسة.

المتضمنة في هذه الأرقام هي مقدار ما تنفقه الشركات على اكتشاف خسائر البيانات ، والتكاليف التي تكبدتها لإبلاغ الضحايا وتوظيف خبراء الطب الشرعي ودفع مقابل مجاني الشيكات الائتمانية للمستهلكين المتأثرين ، من بين أمور أخرى.

ومع ذلك ، كان العامل الأكثر كلفة هو فقدان العمل. من $ 202 ، يمثل $ 139 تكلفة خسارة الأعمال ، بزيادة 69 بالمائة عن عام 2007.

"يوضح النمو في تكاليف الأعمال المفقودة أن المستهلكين لا ينتهكون ثقتهم وخصوصيتهم على نحو خفيف ، ولم يصبحوا محسوسين تجاه هذه القضية ، "الدراسة قالت.

عانت شركات الرعاية الصحية والخدمات المالية التي فقدت بيانات أسوأ رد فعل عنيف من المستهلكين. ووجدت الدراسة أن معدل الزبد - أو المعدل الذي يغير من خلاله مزود الخدمة - بلغ 6.5 في المائة للرعاية الصحية و 5.5 في المائة للخدمات المالية. تواجه مؤسسات الرعاية الصحية أيضًا تكلفة أعلى من المتوسط ​​لكل سجل خسر ، بسعر 282 دولارًا.

حتى الآن حوالي 44 ولاية في الولايات المتحدة لديها قوانين إخطار بفقدان البيانات ، ولكن القوانين يمكن أن تختلف بشكل كبير. على سبيل المثال ، لا يتعين على بعض الشركات إخبار العملاء إذا كانت البيانات مشفرة باستخدام تشفير 128 بت أو إذا تم إيقاف الخرق قبل أن يتم الحصول على المعلومات بطريقة خاطئة.

في الشهر الماضي ، وجد مركز موارد سرقة الهوية (ITRC) أكثر من تم خرق 35 مليون سجل بيانات في عام 2008 في الولايات المتحدة ، وهو رقم قياسي. معظم البيانات المفقودة لم تكن مشفرة ولا محمية بكلمة مرور ، حسب تقرير ITRC.

قام مركز ITRC بحساب 656 مخالفة في 2008 من مجموعة من الشركات الأمريكية المعروفة والكيانات الحكومية. وكان ذلك أكثر من 47 في المئة من الحوادث أكثر من 446 خرق في عام 2007.

تم جمع المعلومات حول الخروقات من خلال تقارير وسائل الإعلام تتبع والافصاحات مطالبة الشركات لجعل القانون. لكن ITRC قال إنه من المرجح أن يكون قد فقد أكثر من 35 مليون سجل لأن بعض الشركات لا تكشف عن عدد السجلات التي تم اختراقها.