Study: Clear Strategy Key for SaaS E-commerce Success

ستجد الشركات التي تبحث عن خدمات التجارة الإلكترونية المستضافة العديد من مقدمي الخدمات والمنتجات المختلفة. لذلك ، لاتخاذ قرارات شراء جيدة ، يجب على رجال الأعمال ومديري تكنولوجيا المعلومات أولا تحديد أهداف واضحة لمتاجرهم على الإنترنت ، وقال غارتنر الأربعاء.

بمجرد تحديد الشركات للمتطلبات اللازمة لتنفيذ استراتيجيات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم ، يمكنهم بعد ذلك تقييم مختلف البائعين (البرمجيات كخدمة) وعروضها في السوق.

تقوم جارتنر بإصدار هذه النصيحة في الدراسة التي تم نشرها مؤخرًا "SaaS Impact on E-Commerce" بعد العثور على 90٪ من البريد بحلول عام 2013 ستشترك مواقع التجارة الإلكترونية في خدمة واحدة على الأقل.

على مستوى أساسي للغاية ، يجب على الشركة التأكد من أن مزود SaaS الذي تختاره يقدم قدرات التجارة الإلكترونية التي يحتاجها النشاط التجاري ، على المستوى الصحيح ومستوى التطور

القضايا الرئيسية الأخرى التي يجب على مديري تكنولوجيا المعلومات والأعمال تقييمها قبل اختيار مزود التجارة الإلكترونية المستضاف تشمل قدرة البرنامج المستضاف - أو عدمه - على التكامل مع التطبيقات الأخرى ، ونموذج إعداد فواتير البائع ، والوقت الذي سوف يكون على موظفيهم أن يكرسوا لتكوين الخدمة ودعمها.

بالإضافة إلى ذلك ، بما أن البيانات ستتم استضافتها في خوادم البائعين ، فإن الشركات تحتاج إلى أن تفهم بوضوح شروط ملكية البيانات الخاصة بمزودي خدمات SaaS المحتملين ، على حد قول غارتنر. يحتاج المديرون أيضًا إلى إدراك أنه سيكون لديهم القليل من التحكم أو لا يتحكمون في إتاحة البرنامج إذا كانت خوادم البائعين تتعرض لضربة أداء أو عطلًا صريحًا.