Sony Hirai Hopes for Quick Start to Online Content Service

"أود أن أتمكن من الخروج من الأرض بأسرع ما يمكن" ، قال كاز هيراي ، نائب الرئيس التنفيذي لشركة سوني ورئيس مجموعة المنتجات والخدمات الشبكية ، في مقابلة في مقر الشركة في طوكيو. "في وقت سابق من السنة أكثر تفضيلاً."

تسعى الخدمة ، التي يطلق عليها بشكل مؤقت "خدمة سوني عبر الإنترنت" ، إلى جلب الأفلام والموسيقى والكتب والألعاب والمحتويات الأخرى إلى الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية الشبكية بما في ذلك أجهزة تلفزيون Bravia ومشغلات موسيقى Walkman ، وأجهزة الكمبيوتر Vaio والهواتف المحمولة Sony Ericsson.

[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

إنها توسعة لشبكة PlayStation الناجحة التي اجتذبت 33 مليون مستخدم في أول 3 سنوات من التشغيل وتوفر مزيجًا من المحتوى المجاني والمدفوع. تتوقع سوني مبيعات تصل إلى 50 مليار ين (563 مليون دولار أمريكي) من شبكة بلاي ستيشن هذا العام ، وستعمل الخدمة الجديدة عبر الإنترنت على نفس البنية التحتية. وسيعمل معرف المستخدم نفسه على كلا الخدمتين.

الخدمة الجديدة لها هدف مبيعات يبلغ 300 مليار ين عام 2012 ، ولكنها ستوفر أيضًا نطاقًا من المحتوى المجاني لجميع المستخدمين. تقول هيراي: "لا تقوم سوني بإغلاق الباب على كل الأشياء الجيدة التي نقدمها مجانًا".

في الولايات المتحدة ، تحمل شبكة PlayStation المحتوى من جميع استوديوهات هوليوود الكبرى والعديد من شبكات التلفزيون الأمريكية الرئيسية بالإضافة إلى سوني. المحتوى الخاص وتأمل سوني في تكرار هذا على الخدمة الجديدة عبر الإنترنت. خارج الولايات المتحدة يجري توسيع شبكة PlayStation - بدأت عمليات تنزيل الفيديو يوم الخميس في فرنسا وألمانيا وأسبانيا والمملكة المتحدة - وتأمل سوني أن تتبع الخدمة الجديدة عبر الإنترنت مسارًا مشابهًا.

النظر إلى أبعد قليلاً أمام هيراي وقال يمكن توسيع الخدمة إلى المنتجات التي تقدمها الشركات المصنعة الأخرى ، ولكن هذا لا يعتبر قيد النظر في البداية.

"الأولوية الأولى بالنسبة لنا للتأكد من أن خدمة سوني عبر الإنترنت هي نقطة التمايز لجميع أجهزة سوني" ، وقال: "بالنظر إلى ما نجلبه إلى الطاولة ، فإن نطاق المحتوى واتساع الأجهزة في تركيبة ، إذا تم القيام به بشكل صحيح ، ستكون صيغة ناجحة". كما قال بسهولة كما فعلت. وقد حاولت شركة Sony تجميع مواردها من قبل.

"لقد كان لدينا نوبات لدينا ويبدأ ،" وقال هيراي ، نقلا عن خدمة الاتصال على سبيل المثال. كان من المفترض أن يوفر Connect محتوى صوتيًا من Sony Music وغيرها من التصنيفات إلى مشغلات موسيقى Walkman لكنه فشل في التأثير في هيمنة Apple في هذا السوق.

لقد تم تعلم الدروس ، وربما الأهم من ذلك كله ، إعادة تنظيم الشركة بأكملها إلى إزالة القيود الداخلية على التعاون بين وحدات الأعمال ، قال

"أعتقد أن هناك دائما رؤية للقيام [هذا] ولكن للأسف تم إعداد الشركة بطريقة لم يتم تنفيذ الرؤية في التنفيذ."

قد يكون أحد المساهمين المهمين في نجاح الخدمة هو كيفية تعامل Sony مع DRM (إدارة الحقوق الرقمية) والقيود الإلكترونية والقيود على استخدام المحتوى. لن يرغب المستهلكون في منعهم من مشاركة المحتوى الذي تم تنزيله بين أجهزتهم الخاصة أو داخل أسرهم ، وقال هيراي إن القضية لا تزال قيد المناقشة باستمرار.

أخذ هيراي منصبه الجديد في وقت سابق من هذا العام عندما كان هوارد سترينجر ، شركة سوني الرئيس التنفيذي والرئيس ، أعيد تنظيم الشركة إلى ثلاث وحدات أعمال رئيسية. تم جمع مجموعة بلاي ستيشن السابقة في هيراي مع مجموعة Vaio PC. تم تشكيل قسم المنتجات الاستهلاكية لتشمل أعمال التلفزيون والكاميرا و غطت مجموعة B2B أعمال البث والرقص.

ولكن في خروج رئيسي من جهود إعادة الهيكلة السابقة ، تم استقطاب العديد من الوظائف المشتركة لكل وحدة عمل إلى مجموعات على مستوى الشركة لدفع التعاون. ونتيجة لذلك ، يتم التعامل مع تطوير البرامج والمبيعات والتسويق والمشتريات والتصنيع والخدمات اللوجستية وخدمة العملاء من قبل شركة سوني من قبل المجموعات التي تغطي عمليات شركة سوني الإلكترونية.