حل Internet Explorer 8 Crashes

Reader Srinivas يواجه مشكلة مع Internet Explorer 8:

"كلما حاولت الوصول إلى mail.yahoo.com ، تظهر الصفحة على الفور وتعطل IE 8. يحدث ذلك مع معظم [مواقع الويب الأخرى أيضًا. "

قد يكون عطل المستعرض صعباً لتحري الخلل وإصلاحه - خاصةً عند عدم تقديم معلومات حول الكمبيوتر الشخصي ونظام التشغيل وغيره (ahem). هذا شيء يجب على الجميع تذكره عند طلب المساعدة في مشاكل النظام: كلما زادت التفاصيل التي يمكنك تقديمها ، كان ذلك أفضل.

لم تذكر أن هذه الأعطال لا تحدث في Firefox ، مما يعني أنك تعرف بالفعل الحل الذكي قصير المدى أي مشكلة في المتصفح: جرّب متصفحًا آخر.

على أي حال ، لديك جرحان محتملان هنا: إضافة تالفة أو برنامج Flash عشوائي. أظن الأخير ، لذلك دعونا نبدأ بذلك.

ستحتاج إلى إلغاء تثبيت مكون Flash Player الإضافي ومكون ActiveX الخاص به ، والذي يمكنك القيام به باستخدام أداة صغيرة من Adobe. أعد التشغيل بعد تشغيل الأداة المساعدة.

ثم أغلق Internet Explorer وأعد تعيينه إلى إعداداته الافتراضية (والتي ستزيل أيضًا أي وظائف إضافية تثير المشكلات). إليك كيفية (لمستخدمي Vista / 7):

1. انقر فوق ابدأ ، اكتب خيارات إنترنت ، ثم اضغط على أدخل .

2. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة ، ثم انقر فوق الزر Reset أسفل النافذة. (Do not check the box marked Delete personal settings.) انقر فوق إعادة لإكمال العملية.

3. أعد تشغيل Internet Explorer وتوجه إلى صفحة Adobe Flash Player. اتبع الإرشادات لتثبيته.

الآن حاول تسجيل الدخول إلى Yahoo (أو أي موقع كان يعطيك مشكلة). سأكون مندهشا للغاية إذا استمر IE في الانهيار. بافتراض عدم حدوث ذلك ، أعد تثبيت أي وظائف إضافية كنت تستخدمها - ولكن قم بذلك مرة واحدة ، تحقق من أن كل شيء لا يزال يعمل قبل الانتقال إلى الوظيفة التالية.