تدقيقات ترخيص البرامج تأتي بنكهات متعددة

إن المجموعات التجارية مثل تحالف Business Software غالبا ما تطلب من الشركات إجراء "تدقيقات ذاتية" ، حيث يقوم العملاء بتجميع معلومات التثبيت والتثبيت للبرامج. وتقديم تقرير عن أي حالات عدم امتثال. يجب على العملاء الذين يتلقون طلبًا للتدقيق الذاتي أن يفكروا في فوائد هذا الخيار ، مثل مرونة أكثر في توقيته ، وفقًا لـ Scott & Scott ، وهي شركة محاماة في دالاس متخصصة في تدقيق البرامج.

التدقيق الذاتي أيضًا أفضل من تلك التي يقدمها مدقق خارجي مستقل ، بما أن العميل ليس له رأي في من يتم اختياره ، أو طول التدقيق أو نطاقه ، وفقًا لمقالة مدونة من مكتب المحاماة.

ومن "المستحسن أبدًا" وتوافق على التدقيق الذي أجراه بائع البرامج نفسه قبل البحث في كل بديل محتمل ، كما يضيف. هذه الأنواع من عمليات التدقيق هي "الأكثر تدخلاً وأقلها نزاهةً" ، على حد تعبيرها.

يجب على العملاء أيضًا أن يضعوا في اعتبارهم "عمليات التدقيق غير الرسمية" ، التي تتجسد في رسائل من مندوبي المبيعات الذين يطلبون معلومات حول عمليات تثبيت برامج العميل. ربما على أمل كشف بعض عدم الامتثال وجعل عملية بيع سهلة لمعالجة المشاكل.

يجب أن يذكر خطاب تدقيق رسمي على وجه التحديد أن عقد العميل يتطلب التعاون ، وفقًا لاليوت أرلو كولون ، رئيس شركة ميرو للاستشارات ، وودبريدج ، نيوجيرسي ، الشركة التي تقدم المشورة بشأن ترخيص أوراكل. وقال: "إذا لم يكن لديك هذا ، فستكون عملية تدقيق غير رسمية."

يجب التعامل مع مثل هذه الاستفسارات بعناية ، وفقًا لما ذكره كولون.

"[ممثل المبيعات يقول] ،" نحن نحاول أن نوفر لك من التدقيق. نحن نجري رفيقك هنا. إذا أخبرتني بما يحدث ، يمكنني حفظك من الأشخاص الذين يقومون بمراجعة الحسابات. ""

حتى إذا أخذ العميل الطعم ويقدم المعلومات ، فإن مندوب المبيعات ليس مدققًا رسميًا ولا يمكنه التصديق على أن العميل يمتثل فعلًا لأوراكل ، على حد قول

العملاء الذين يتلقون تدقيقًا غير رسمي الطلب يجب أن يرد على أي أسئلة مع المزيد من الأسئلة ، وقال كولون. "إذا سألوك ، كم عدد المستخدمين الذين تقوم بتشغيلهم ، فلا بأس أن تسألهم ،" لماذا تسألني؟ يجب ألا تقدم أي معلومات إلا إذا كنت تعرف ماذا سيستخدم. "

واحصل عليه كتابيًا. "في كثير من الأحيان ، يقوم الممثلون بذلك بشكل لفظي. قل لهم:" أود منك أن ترد في سلسلة البريد الإلكتروني هذه. " في بعض الأحيان ، كل ما سيحدث هو أنك لن تسمع من هذا الشخص مرة أخرى. "