ذكري المظهر

Software-as-a-Service: The Better Way to Buy

How I Make $20,000/Month with SaaS (Software as a Service)

How I Make $20,000/Month with SaaS (Software as a Service)
Anonim

بالنسبة للأنشطة التجارية المتنامية ، لا أعرف طريقة أفضل لشراء البرامج منها كخدمة مستضافة ، يتم الدفع مقابلها لكل مستخدم / لكل شهر. في حين قد لا تعمل هذه المعادلة مع الشركات الأصغر حجماً ، وتتجنب بعض أقسام تكنولوجيا المعلومات ذلك من أجل بناء إمبراطورية أكبر من أي وقت مضى لأنفسهم ، فإن البرمجيات كخدمة (SaaS) هي الشيء الصاعد والقادم. وهو حل مثالي يتوسع أو ينكمش في اقتصاد سريع.

مع SaaS ، يتم استضافة تطبيقات شركتك من قبل الموردين والوصول إليها عبر الإنترنت. يتم تقديم جميع أنواع التطبيقات بهذه الطريقة ، بدءًا من إنتاجية سطح المكتب إلى التطبيقات الخاصة بالصناعة والمحاسبة وقواعد البيانات وأرشفة البريد الإلكتروني وإدارة المحتوى ومعظم الأشياء الأخرى.

عادةً ، يوفر SaaS التكاليف الرئيسية الكبيرة ويتيح للعميل الاستفادة من وفورات الحجم وجعل البائع مسؤولا عن رعاية وتغذية التطبيق. رمي في عرض النطاق الترددي رخيصة ، اللازمة للوصول إلى تطبيق ادارة العلاقات مع استضافتها ، ولديك trifecta من الأسباب لزيادة شعبية SaaS.

[اقرأ المزيد: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

إنني أكتب عن هذا اليوم ليس بسبب أي خبر ، ولكن بعد محادثة أجريتها مع صديق تدرس شركته تطبيق إدارة علاقات العملاء Safeforce.com. Salesforce هو الطفل الملصق لـ SaaS ، على الرغم من أن العديد من الشركات قد تبنت النموذج.

وهو النموذج الذي يجعل SaaS يعمل. مع مزود SaaS جيد:

1. لا يتعين على العملاء الاستثمار في الخوادم أو الموظفين للمحافظة عليها.

2. يتم تضمين تحديثات البرامج والصيانة والإصلاحات في السعر.

3. الدفع لكل مستخدم على أساس شهري. من الناحية المثالية ، فإن هذا مرن للغاية ويمكن تغييره كلما دعت الحاجة.

4. لا يوجد التزام طويل الأجل ، لذا يمكن للعملاء إطلاق مزودي الخدمة SaaS إذا لم يتم قياسهم.

من الناحية المثالية ، لا توجد أيضًا تكلفة تهيئة كبيرة مسبقًا مع SaaS ، على الرغم من أن ذلك يمكن أن يختلف مع مقدار التكوين المطلوب فعلاً.

ما يعجبني في SaaS هو أنه يضع العميل مسؤولاً عن العلاقة. يجب على البائع إثبات قيمته في كل مرة يستخدم فيها العميل التطبيق ، أو يمكن للعميل الفرار.

وهذا يختلف كثيرًا عن الطريقة التي تتعامل بها معظم شركات برامج المؤسسات. فمع التكاليف الكبيرة المسبقة للبرامج ، والتثبيت ، والأجهزة - التي عادة ما تكون مقترنة بعقد متعدد السنوات - وجدت الشركات نفسها في وضع غير مواتٍ نسبياً مقارنة ببائعي البرامج. هذه العلاقة غير المتوازنة هي المسؤولة ، على ما أعتقد ، عن ظهور شركات برمجيات شركات كبيرة وشريرة تفرض سياسات صارمة على الشركات التي تعتمد عليها.

لو كنت أؤسس مشروعًا جديدًا اليوم - وهو شيء كبير بما يكفي لعله ربما أكثر من عشرة موظفين في البداية - سأحاول تشغيل كل شيء ليس تطبيقًا لإنتاج أجهزة سطح المكتب (مثل Office) كتطبيق SasS. وهذا من شأنه أيضًا السماح لي بالاستقلال عن النظام الأساسي على سطح المكتب ، لذا فإن استخدام مزيج من أجهزة Mac وأجهزة الكمبيوتر لن يمثل مشكلة. وهذا من شأنه أن يسمح لشركتي بحرية اعتماد أي جهاز يناسب احتياجاتي - سواء كان ذلك بناءً على السعر أو تفضيل المستخدم - في أي وقت.

نقل شركة من التطبيقات التقليدية إلى SaaS أصعب من البدء في العمل ، ولكن البائعين SaaS تقديم استراتيجيات الهجرة والدعم لتسهيل الانتقال.

لا يزال صديقي يزن فوائد Salesforce مقابل شراء منتج CRM على أساس كل مستخدم وتثبيت خادم محلي. يقول أن لديه خادمًا احتياطيًا وأن وقته مجاني. إذا كان لديه تثبيت صغير بما فيه الكفاية ، فربما يكون ذلك مفيدًا بالنسبة له ، على الرغم من أن التكلفة الأولية سوف تتجاوز ما يتطلبه الأمر للبدء مع Salesforce أو أي مزود آخر لـ SaasS.

ولكن بالنسبة للعديد من الشركات الأخرى ، حيث النمو أو التقليص قد يكون مشكلة وموظفي تكنولوجيا المعلومات بالفعل أكثر من طاقتهم ، يمكن أن يكون ادارة العلاقات كجواب وبالتأكيد يستحق النظر.

غطى ديفيد كورسي عالم الحوسبة لأكثر من 25 عامًا ، وهو يحب توفير المال على البنية التحتية لأعماله. اتصل به عبر موقعه على الويب.