Windows

توسع Skype نطاق تغطية أداة إدارة المدير

Webinar: Qualitative Evaluation Methods for Tracking the Impact and Success of Virtual Exchange

Webinar: Qualitative Evaluation Methods for Tracking the Impact and Success of Virtual Exchange
Anonim

مدير أداة إدارة الأعمال عبر الإنترنت في Skype متاح الآن في أكثر من 170 دولة ولجميع الاشتراكات ، مما يسمح للشركات بالتحكم المركزي في استخدامهم للخدمة.

استخدام Skype يمكن للمدراء والمسؤولين إنشاء حسابات للموظفين والتحكم في وصولهم إلى الميزات وتخصيص رصيد Skype و Skype Premium وغيرها من الميزات ، مع تتبع ما ينفقه الجميع. أيضا ، إذا غادر الموظف ، فإن الشركة تحتفظ بالسيطرة على الحساب.

قامت Skype بزيادة التغطية القطرية من خلال السماح للمسؤولين بتخصيص اشتراكات Skype من أكثر من 170 دولة ، بما في ذلك الإضافات الحديثة مثل البرازيل وروسيا والمكسيك ، حسبما ذكرت الشركة في بلوق وظيفة. وبالإضافة إلى التوسع الجغرافي ، قامت سكايب أيضًا بتوفير جميع الاشتراكات بأداة الإدارة ، كما تقول.

تتيح اشتراكات Skype للمستخدمين إجراء مكالمات إلى الخطوط الثابتة والهواتف المحمولة بتكلفة شهرية ثابتة. على سبيل المثال ، بلغت تكلفة المكالمات غير المحدودة من المملكة المتحدة إلى الولايات المتحدة 4.59 جنيهًا إسترلينيًا (7.14 دولارات أمريكية) بما في ذلك الضرائب كل شهر. باستخدام مدير ، يمكن للشركات تكوين Skype للسماح لبعض الموظفين بالاتصال بالولايات المتحدة بقدر ما يريدون ، في حين أن الآخرين الذين يحتاجون إلى الاتصال بالعملاء في اليابان يمكنهم الحصول على اشتراك لهذا البلد.

تمتلك وحدة Microsoft سياسة استخدام عادلة يحظر "استخدام الاشتراكات في التسويق عبر الهاتف أو عمليات مركز الاتصال" و "المكالمات المنتظمة لمدة قصيرة أو المكالمات إلى أرقام متعددة في فترة زمنية قصيرة."

Skype Manager أداة جيدة يجب على الشركات استخدامها ، وفقًا لـ Steve Blood ، نائب الرئيس للأبحاث في شركة Gartner.

"يجب أن يكون لدى الشركات خطة دعم مناسبة في Skype ، ولكن ليس هناك الكثير من الشركات تفعل ذلك … لا تريد حقًا لأشخاص المبيعات استخدام مقبض Skype الخاص بهم. أنت تريد منحهم مقبض Skype للعمل ، بحيث أنه عندما يغادرون الشركة ، يمكن الاحتفاظ بها ونقلها إلى شخص آخر بدلاً من الاختفاء التجاري إلى منافس. <99> لقد حسنت Skype الأداة ، ولكن لم يتم نشرها بشكل جيد ، وهو ما يفسر جزئيا الاستخدام المنخفض ، وفقا لدم