Sears Settles Online Tracking Complaint From FTC

وافق سيرز هولدينغ مانجمنت على تسوية شكوى من لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية بأنها أخفقت في إخبار العملاء عن النطاق الواسع لمعلوماتهم الشخصية ، بما في ذلك البيانات المصرفية وسجلات الوصفات الطبية ، التي تم جمعها من خلال تطبيق برمجي قابل للتنزيل ،

قام Sears Holdings ، مالك سلاسل متاجر Sears و Kmart ، بدعوة بعض زوار Sears.com و Kmart.com ليصبحوا أعضاء في "My SHC Community" ، ويدفعون لهم 10 دولارات أمريكية إذا وافقوا على تنزيل "بحث". البرامج التي من شأنها أن تتبع التصفح عبر الإنترنت بشكل سري.

على الرغم من ذلك ، فإن البرنامج لم يقم فقط بتتبع التصفح ، ولكن أيضًا قام بمراقبة جلسات الإنترنت الآمنة الخاصة بالعملاء ، بما في ذلك الجلسات على مواقع الويب الخاصة بطرف ثالث ،. جمعت برمجيات "سيرز" محتويات عربات التسوق ، وكشوف الحسابات المصرفية عبر الإنترنت ، وسجلات الأدوية ، وسجلات تأجير الفيديو ، وتاريخ اقتراض المكتبات ، والمرسل ، والمتلقي ، والموضوع ، وحجم رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى الويب.

[المزيد من القراءة: كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل Windows]

كان البرنامج أيضًا يتتبع بعض أنشطة الكمبيوتر التي لم تكن ذات صلة بالإنترنت ، كما قالت لجنة التجارة الفيدرالية.

طلبت Sears من هؤلاء العملاء "المشاركة في أعمال مثيرة

ولم ترد متحدثة باسم Sears على الفور على مكالمة هاتفية للحصول على تعليق على التسوية.

تتطلب التسوية المقترحة أن تتوقف Sears عن العمل. جمع البيانات من المستهلكين الذين قاموا بتنزيل البرنامج وتدمير كافة البيانات التي قاموا بتجميعها في وقت سابق.

إذا قام سيرز بالإعلان عن أو نشر أي برنامج تتبع في المستقبل ، فيجب عليه الكشف بوضوح وبشكل بارز عن أنواع البيانات التي سيستخدمها البرنامج l مراقبة أو تسجيل أو إرسال ، بموجب شروط التسوية. يجب أن يتم هذا الكشف قبل التثبيت وفصله عن أي اتفاقية ترخيص المستخدم. يجب على سيرز أيضًا الإفصاح عما إذا كان أي من البيانات سيتم استخدامها من قبل طرف ثالث ، حسبما قالت لجنة التجارة الفيدرالية.

تخضع الاتفاقية للتعليقات العامة لمدة 30 يومًا ، بدءًا من يوم الخميس وتستمر حتى 6 يوليو ، وبعدها تقرر لجنة التجارة الفيدرالية سواء لجعلها نهائية. لتقديم تعليق عام ، انتقل إلى موقع ويب FTC.