الرئيس التنفيذي لشركة SAS غير مؤهل من قبل تحدي IBM Analytics

إذا شعر الرئيس التنفيذي لمؤسسة SAS Jim Goodnight بضغوط من قبل شركة IBM في الآونة الأخيرة بقيمة 1.2 مليار دولار أمريكي لشراء بائع تحليلي تنبؤي منافس SPSS ، فإنه لا يظهر ذلك.

"لم ألاحظ فرقًا كبيرًا ، حقًا ، منذ IBM "اشترواهم" ، وقال في مقابلة يوم الثلاثاء في ساس كاري ، كارولاينا الشمالية ، في الحرم الجامعي. "لقد تنافسنا مع SPSS لمدة 35 عامًا. لقد تنافسنا مع IBM على نفس القدر من الوقت. لم يحدث شيء جديد بشكل تنافسي فيما يخصنا."

SAS تستورد نفسها كأكبر شركة خاصة في العالم شركة برمجيات ، تبلغ 2.26 مليار دولار في المبيعات خلال عام 2008. وقد شهدت منافسة متزايدة في الآونة الأخيرة ، حيث قام بائعون مثل آي بي إم وأوراكل و SAP بإخراج استراتيجياتهم (ذكاء الأعمال) بقوة.

يبدو أن عملية شراء SPSS لشركة آي بي إم موجهة بشكل خاص إلى SAS ، بالنظر إلى سجلها الطويل في التحليلات التنبؤية ، والتي تركز على نمذجة النتائج المستقبلية وتنفيذ سيناريوهات "ماذا لو" ، بدلاً من توليد تقارير من مخازن البيانات التاريخية. توقعت Forrester Research مزيدًا من التعزيز في مجال التحليلات التنبؤية ، والذي يتضمن مجموعة من البائعين الأصغر وكذلك مشاريع مفتوحة المصدر ، في أعقاب تحرك IBM.

IBM تأمل في تعزيز مشاريع التحليلات التنبؤية بـ 4،000- جديد وقالت شركة Goodnight: "آمل أن يتمكنوا من العثور على عمل لهم جميعًا". "التحليلات كبيرة ، إنها بالتأكيد الموجة التالية ، لكنني لست متأكداً من أنها يمكن أن تنمو بسرعة كما تعتقد IBM أنها تستطيع ذلك."

في هذه الأثناء ، تخطط SAS لعرض منتجاتها التحليلية التنبؤية خلال حدث العميل في لاس فيجاس الأربعاء.

من المفترض أن تساعد حزمة SAS في عمليات تحصيل الديون. ويمكن استخدامه لتطوير نماذج العملاء التي تبين أي وسيلة اتصال هي الأفضل لأنواع مختلفة من المدينين. على سبيل المثال ، يمكن أن تستخدمها الشركات للتأكد من أن وكلاء المجموعات الحية يركزون على الأشخاص الذين يُرجح أن يعيدوا بعض الأموال فعليًا ، نظرًا لنفقات تشغيل مركز اتصال.

يستخدم أعاصير كارولينا الوطنية للهوكي دوريًا آخر. وقال بيل نوفيكي ، مدير عمليات التذكرة ، خلال جلسة نقاش يوم الثلاثاء في مقر SAS

"تطبيق برمجي من SAS لتحديد كيفية تسعير تذاكر الألعاب." على أساس سنوي ، يلتقي فريقنا التنفيذي ويحاول تحديد "على أساس دورة المبيعات السابقة ، ما هو السعر الأساسي الأمثل". "[لقد نظرنا] في عروضنا الترويجية التي أجريناها سابقًا ، وشاهدنا مدى نجاحها". لكن الفريق افتقر إلى "نموذج علمي" يمكن أن ينظر إلى تلك المبيعات السابقة ، ويحللها ، ويخرج بسعر يزيد المبيعات ، ولكنه سيبقي الفريق على قدرته التنافسية مع خيارات الترفيه الأخرى ، على حد قوله "

". وأضاف:

تخطط شركة SAS أيضا لمناقشة تطبيق جديد ، وهو SAS Enterprise Case Management ، الذي يساعد المحققين في الاحتيال على توثيق الحالات الجارية ويساعد في تقديم الملفات التنظيمية المطلوبة.

يجب على الشركات استخدام التكنولوجيا للكشف عن عمليات الاحتيال بشكل منهجي لأن "المحتالين" يتصرفون كشبكة ، كما يقول كريس سويكر ، المدير المساعد السابق لقسم التحقيقات الجنائية بمكتب التحقيقات الفيدرالية ومدير أمن الشركات في بنك أوف أميركا الذي يعمل الآن مستشار مستقل.

من خلال معالجة الاحتيال بطريقة "لمرة واحدة" ، فإن الشركات تنتهي في نهاية المطاف بلعب لعبة محبطة من "إضرب الخلد" ، كما قال ، مشيرا إلى لعبة الكرنفال حيث يحاول اللاعبون ضرب صفعة الخلد البلاستيك مع مطرقة لأنها الملوثات العضوية الثابتة بسرعة وبشكل عشوائي من الثقوب.

مشكلة أخرى مستمرة هي أن يتم محاكمة عدد قليل من المحتالين من أي وقت مضى ، قال. وقال إن مكتب التحقيقات الفيدرالي نقل 2500 عميل إلى جهود مكافحة الإرهاب قبل عدة سنوات. "هذا كثير من الوكلاء عندما تفكر في وجود 11000 فقط. وهذا يعني أنه كان علينا تحديد عتبات أعلى. لن نحقق في قضية [احتيال] أقل من 500،000 دولار. لذا ، فإن معظم حالات الاحتيال المفردة هذه لن تتم مقاضاتها أبداً … إن الكون المحتالين لا يوجد تناقص ، إنها بيئة منخفضة المخاطر للغاية بالنسبة لهم للعمل. "

وبالإضافة إلى موارد إنفاذ القانون المقيدة ، فإن المشاكل الأخرى تشمل حالات معقدة متعددة الاختصاصات وتقلبات القانون الدولي ، حسبما أضاف سويكر.