Distinguished Speaker Series - Bill McDermott, CEO, SAP
Steve Strout، وقالت متحدثة باسم مجموعة مستخدمي SAP في ولاية اريزونا (ASUG) ، لم تعد مع المنظمة ، وقالت المتحدثة باسم الأربعاء:
امتنعت المتحدثة عن تقديم مزيد من التعليقات ، بما في ذلك ما إذا كان Strout قد غادر طواعية أو تم طرده. أحالت خدمة IDG للأخبار إلى متحدثة أخرى باسم ASUG ، والتي لم تستجب على الفور لطلب التعليق.
Strout ، الذي لم يكن من الممكن الوصول إليه على الفور الأربعاء ، كان أول رئيس تنفيذي لـ ASUG يعمل بدوام كامل. وتزعم المجموعة أن لديها أكثر من 50 ألف عضو.
كان أيضاً على الخطوط الأمامية في نقاش هذا العام حول قرار SAP المثير للجدل بنقل جميع العملاء إلى خدمة دعم المشاريع الأكثر تكاملاً والأكثر تكلفة. وكانت مجموعات المستخدمين في أوروبا حرجة جهارا تحرك SAP، في حين سعى Strout وASUG في تعليقات علنية للحفاظ على لهجة معتدلة. وقد حافظت
SAP أن هذه الخطوة كانت ضرورية بسبب زيادة التعقيد في بيئات العملاء، وأنه سيؤدي إلى أقل تكلفة إجمالية للملكية.
ولكن حتى الآن ، لا يقتنع العملاء كليًا. تعمل مجموعة SAP Group Executive Network (SUGEN) ، وهي مجموعة مكونة من ممثلين من مجموعات مستخدمي SAP حول العالم ، مع SAP لتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية لدعم Enterprise.
سيقوم الطرفان "بالتقييم المشترك للتقدم من مؤشرات الأداء الرئيسية هذه ضد توقعات العملاء على أساس منتظم وتعديل استمرار طرح دعم SAP Enterprise حتى يتم تحقيق معايير الجودة ، "SAP قال هذا الشهر.
في مقابلة في وقت سابق من هذا الشهر ، أخذ Strout نظرة محسوبة لموقع SAP على دعم التسعير. وقال: "لا أعرف أننا نقبل ذلك بقدر ما ندرك أننا لسنا هنا لنخبر SAP عن كيفية هيكلة أعمالها. سيصوت العملاء بأموالهم". قال أن مؤشرات الأداء الرئيسية يجب أن تساعد في تسوية النقاش: "دع البيانات الفعلية تتحدث عن نفسها. حتى الآن ، كانت المحادثة السائدة عاطفية."
Report: Microsoft Online Leaves Chief for Juniper Networks
كيفن جونسون ، الرجل الذي فشل في محاولة شراء مايكروسوفت لشركة ياهو ، ترك ، الجدار تقرير جورنال ستريت.
Unpatched Microsoft Flaw Leaves IE6 at Risk
Security vendor يقول Symantec أن عدم حصانة Microsoft غير الثابتة يعرض مخاطرة أكبر لـ IE6 أكثر من الإصدار الأحدث من المستعرض.
Second User User Hours، Dollars Spent، Skyrocket in 2008
Virtual netizens in Linden Lab's Second Life work hard for their money، to the لتصل إلى مئات الملايين من الدولارات الأمريكية في العام الماضي.