SAP Fires Back in Waste Management

SAP attorneys قدمت دعوى مضادة للدعوى رفعت إدارة النفايات في مارس بسبب عدم رضاه عن تنفيذ تخطيط موارد المؤسسة ، مؤكدة على براءة البائع وتقاضي بدورها أن شركة التخلص من النفايات انتهكت عقد الصفقة.

تشير الشكوى الأولية لإدارة النفايات إلى أنه في عام 2005 ، كانت الشركة تسعى إلى نظام جديد لإدارة الإيرادات ، وقالت SAP أن منتجها الخاص بالنفايات وإعادة التدوير كان مثاليًا لاحتياجات إدارة النفايات. كما زعم SAP أن البرنامج يمكن أن يتم تنفيذه بالكامل في جميع أنحاء الشركة في غضون 18 شهرًا.

بالإضافة إلى ذلك ، شارك كبار المسؤولين التنفيذيين في SAP في مظاهرات منتج "مزورة ومعالجتها" قبل الصفقة التي تستخدم بيئات برمجية مزيفة ، على الرغم من وتم تمثيل المظاهرات على أنها البرمجيات الفعلية. "

بعد توقيع اتفاقية في أكتوبر 2005 ، سرعان ما اكتشف فريق تنفيذ SAP فجوات" بين وظائف البرنامج ومتطلبات العمل في إدارة النفايات "، وأدرك فريق تطوير المنتجات في SAP أن هذه المنتجات موجودة قبل انتهى الاتفاق ، وفقا لإدارة النفايات.

حددت SAP في النهاية أنه إذا أرادت إدارة النفايات نشر على نطاق المؤسسة ، فسيتعين عليها تطوير تطبيق جديد مع نسخة محدثة من منصة SAP ، مما يدفع تاريخ الانتهاء المتوقع للمشروع من ديسمبر عام 2007 "إلى موعد نهائي في وقت ما في عام 2010 دون أي ضمان للنجاح" ، وفقا لشركة إدارة النفايات

ولكن الدعوى المضادة المعدلة لشركة SAP ، التي تم تقديمها في يوليو في محكمة مقاطعة هاريس بولاية تكساس ، قالت إن تلك المطالبات غير صالحة لأن إدارة النفايات "فهمت ووافقت صراحة على أن SAP America لا تضمن أن التطبيقات في البرنامج مصممة لتلبية كل متطلبات العمل في مجال إدارة النفايات. "

بالإضافة إلى ذلك ، يُزعم أن إدارة النفايات انتهكت اتفاقيتها التعاقدية مع SAP بعدة طرق ، بما في ذلك" عدم الالتزام في الوقت المناسب وتحديد متطلبات أعمالها بدقة "؛ عدم تزويد "المستخدمين والمديرين الكفوئين والمطلعين على اتخاذ القرارات" للعمل في المشروع ؛ وفشلت في ترحيل البيانات بنجاح من النظام القديم.

تدعي SAP أنها مستحقة الملايين في رسوم الصيانة والخدمات ، وتسعى للحصول على تعويضات تعويض غير محددة بالإضافة إلى عودة برمجياتها.

قال متحدث باسم SAP يوم الخميس أن الشركة لا تعلق على التقاضي المتواصل ، لكن الشركة "واثقة في تصرفات المحكمة". لم تستجب متحدثة باسم إدارة النفايات على الفور لطلب التعليق.