SAP يوسع نطاق الوصول إلى متجر التطبيقات ، ويتطلع إلى تحسين التقييمات

أنت تعرف أنك لست في iTunes بعد الآن عندما يكون التطبيق الذي تتطلع إليه بسعر 1050 دولارًا ، إلا أن SAP تعمل على توسيع تجربة التسوق عبر الإنترنت في محاولة لإغراء عملائها لشراء برامج المؤسسة بالطريقة التي يتسوّقون بها على هواتفهم الذكية.

أدخلت SAP بعض التغييرات و إضافات إلى متجر تطبيقات الشركات ، بما في ذلك صفقة جديدة مع Bazaarvoice تهدف إلى تحسين حجم ونوعية استعراض المنتجات على الموقع.

يحتوي المتجر الآن على أكثر من 2000 تطبيق من SAP وحوالي 1000 شريك ، حسب ما ذكره بائع ERP الجمعة.. تتضمن العروض برامج متنقلة ، ومقرها على السحاب ، وبرامج داخلية.

[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

تتضمن التحسينات الأخيرة الأخرى القدرة على شراء بعض تطبيقات الشركاء باستخدام PayPal ، ويمكن للشركاء الجدد في الأدوات استخدامها. بناء واجهات المحلات والتوافر الجغرافي الموسع للمحل إلى 26 دولة. وتشمل الإضافات الجديدة بلجيكا والدنمارك وهونغ كونغ والنرويج والفلبين وإسبانيا والسويد ، حسبما ذكرت SAP.

كما أضافت SAP القدرة على العملاء والشركاء لشراء وإعادة بيع برنامج ERP الخاص بهم (تخطيط موارد المؤسسات) الشركات الأصغر حجماً من خلال المتجر.

هذه خطوة "مثيرة للاهتمام" ، ولكن "لا يزال يتعين إثبات أن العملاء سيشترون نظام تخطيط موارد المؤسسات بهذه الطريقة" ، قال المحلل في فورستر للأبحاث ، الصين مارتينز.

ولكن قرار SAP باستخدام Bazaarvoice هو مرحباً ، قال مارتنز: "إن المراجعات الأكثر فائدةً ومعرفةً كبيرة."

تساعد تقنية Bazaarvoice الشركات على توليد التعليقات ، ودفعها إلى مواقع الشركاء ، وتشجيع العملاء على مشاركتها ، وفقًا لموقعها على الويب. لكن في يناير / كانون الثاني ، رفعت وزارة العدل الأمريكية دعوى ضد الاحتكار ضد Bazaarvoice بسبب استحواذها على شركة PowerReviews ، قائلة إن الصفقة "قللت المنافسة إلى حد كبير في السوق بالنسبة لتصنيفات المنتجات ومراجعات البرامج في الولايات المتحدة ، مما أدى إلى ارتفاع الأسعار وتراجع الابتكار". "في الوقت نفسه ، سارع بائعو نظام تخطيط موارد المؤسسات إلى بناء مخازن التطبيقات" ، لكنه كان بطيئًا في اكتساب الزخم كقناة إضافية ". "أتساءل ما إذا كان لا يزال أكثر من تجربة تسوق نافذة."

في حين أن العملاء الذين يقومون بالشراء من خلال مخازن التطبيقات يستفيدون من السرعة ، بدلاً من الخضوع لعملية مبيعات المؤسسة المعتادة ، فإنهم أيضًا يتخلون عن الفرصة للتفاوض تكلفة المشتريات.

قد لا تزال بعض متاجر التطبيقات في المؤسسة بحاجة إلى بعض التطوير ، وذلك من وجهة نظر مارتنز. "هل هناك متجر شامل واحد حيث يبحث الناس عن جميع البائعين ليقدمه ، أو أكثر من نهج مراكز التسوق مع العديد من المتاجر ، كل منها يركز على منتج معين؟" قالت

SAP قد تناقش خطط متجر التطبيقات في الأسبوع المقبل خلال مؤتمر Sapphire في أورلاندو.