أعدت شركة Samsung استدعاء جميع أجهزة galaxy note 7 حول العالم

في خطوة غير مفاجئة ، تم الإبلاغ عن أن شركة Samsung ستصدر استدعاءًا عالميًا لأجهزة Galaxy Note 7 الخاصة بها. يلي ذلك التقارير التي تفيد بأن بعض الأجهزة قد انفجرت أثناء الشحن. إذا كنت تملك الملاحظة 7 بنفسك ، أو تعرف شخصًا لديك ، فاقرأ.

قضايا الجودة

انها خدوش! أوه لا ، انها خدوش!

تم توجيه مقطع فيديو YouTube الذي ربما يكون قد بدأ في طرح الأسئلة حول مشكلات الجودة في Note 7 بشكل أكبر نحو Gorilla Glass 5. لقد تحدثنا بالفعل عن كيفية محاولة Corning لجعله أكثر تحطمًا ، لكن يبدو أن الخدش لم يكن جيدة مثل الأجيال السابقة من الغوريلا الزجاج.

لقد سمعنا من كورنينج على جانبهم من القصة أيضًا ، ولكن نظرًا لأن Galaxy Note 7 كان أول جهاز يتم شحنها مع الزجاج الجديد ، فقد بدأ تأثير كرة الثلج الذي لم يتوقف بعد.

البطاريات تكون تنفجر

على الرغم من أن الحصول على الخدش بسهولة قد لا يكون سيئًا ، إلا أن البطارية المتفجرة أكيدة. لقد تحدثنا بالفعل عن سبب احتمال انفجار البطارية أثناء الشحن ، ولكن الأمر يتعلق هنا بمراقبة الجودة. كما ذكرت رويترز ، سامسونج تفكر بالفعل في استدعاء Note 7 في جميع أنحاء العالم ، لاستبدال البطاريات. الآن أكدت تقريبا أنها سوف.

يتم تأخير شحنات Galaxy Note 7 بسبب اختبارات إضافية تجرى لجودة المنتج.

كان هذا بيانًا أدلى به Samsung منذ فترة ، أثناء الاستجابة لتأخيرات شحنات Galaxy Note 7. يبدو أنها لم تكن مبررة.

لقد رأينا أيضًا بعض الصور للهواتف التي انفجرت يتم نشرها من قبل المستخدمين ، وقد أبلغت وسائل الإعلام الكورية الجنوبية عن بعض الحالات الأخرى مثل هذا.

قالت شركة هيونداي للأوراق المالية في تقرير يوم الخميس إن مشاكل المذكرة 7 تبدو مرتبطة بوحدات أو أجزاء ، ويجب حل هذه الأعطال في غضون بضعة أسابيع.

إذا كنت تملك ملاحظة 7

نظرًا لأنه من شبه المؤكد أن تقوم شركة Samsung باستدعاء جميع أجهزة Note 7 الخاصة بها ، إليك بعض الخطوات التي يجب عليك القيام بها على الفور.

1. نسخ احتياطي لجميع البيانات إلى السحابة أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. التوقف عن استخدام الهاتف كجهاز أساسي.
3. إذا كان عليك شحن الهاتف لإجراء نسخ احتياطي للبيانات ، فاستخدم كابل البيانات مع الكمبيوتر. يجب أن يكون خرج الطاقة أقل بكثير مما ستحصل عليه من وحدة الحائط ، مما يقلل من فرص حدوث انفجار.
4. احتفظ بالملاحظة 7 في بيئة باردة ، بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة.

تحديث: منذ نشر هذا المقال ، مضت Samsung قدما وأصدرت إعلانًا رسميًا.

التحركات المستقبلية؟

من الصعب قياس ما ستفعله Samsung بعد ذلك ، لكن عليها أن تتصرف بسرعة لتخفيف أعصاب مستثمريها. سيؤدي إطلاق آخر غير ناجح إلى الحد من فرص استعادة المجد المفقود.