ستتوقف Samsung galaxy note 7 عن الشحن بعد التحديث التالي

واحدة من أكبر التقنيات الفاشلة لهذا العام ، فإن Galaxy Note7 من سامسونج الذي تم استدعاؤه في وقت سابق من هذا العام بسبب مشاكل البطارية سيحصل على تحديث آخر ولن يكون جميلًا بالنسبة للمستخدمين الذين ما زالوا يلوحون في أذهانهم حول التكنولوجيا الفاشلة.

إذا كنت لا تزال مغمورًا بجهاز Galaxy Note7 ، فإليك أخبارًا سيئة بالنسبة لك ، لأن التحديث الجديد الذي تم تحديده في 19 كانون الأول (ديسمبر) 2016 ، سيحول جهازك إلى قرميد.

ستدفع الشركة تحديثًا سيؤدي إلى جعل جميع أجهزة Galaxy Note7 المتبقية في الولايات المتحدة والتي تبلغ 7٪ بلا فائدة.

يقول سامسونغ: "تظل سلامة المستهلك على رأس أولوياتنا ، وقد شاركنا بشكل كبير في برنامج استرداد وتبادل Note7 في الولايات المتحدة حتى الآن ، مع عودة أكثر من 93 بالمائة من جميع أجهزة Galaxy Note7 التي تم استرجاعها".

سيؤدي التحديث الجديد إلى تحويل جميع أجهزة Galaxy Note 7 إلى فائدة

سيؤدي التحديث المرتقب إلى إيقاف إمكانات شحن الجهاز وأيضًا تقييد وصوله إلى شبكات المحمول ، مما يعني أنه إذا قمت بتحديث جهازك ، فسيتوقف عن عمليات الشحن على الفور وسيتم فصلك عن جميع الشبكات اللاسلكية - الجوال والواي فاي. ولكن لا داعي للقلق على هذا النحو لأن سياسة استرداد أموال الشركة لا تزال قائمة بالنسبة للطلبات.

"لزيادة المشاركة ، سيتم إصدار تحديث للبرنامج اعتبارًا من 19 ديسمبر ، مما سيمنع أجهزة US Galaxy Note7 من الشحن وسيقضي على قدرتها على العمل كأجهزة محمولة. إذا لم تقم بإعادة الجهاز بعد ، فيجب عليك إيقاف تشغيله على الفور والاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على استرداد أو استبدال.

تغطي سياسة الاسترداد - إذا كنت ترغب في استرداد جهاز Galaxy Note7 أو استبداله بجهاز Samsung آخر أو حتى إذا كنت ترغب في استبدال جهازك بعلامة تجارية أخرى.

نفى عدد قليل من مزودي الاتصالات في الولايات المتحدة ، مثل Verizon ، الامتثال لتحديث Samsung المرتقب لجهاز Galaxy Note7 ، قائلين: "لن ندفع بترقية البرامج التي تقضي على قدرة Note7 على العمل كجهاز محمول في قلب العطلة موسم السفر. لا نريد أن نجعل من المستحيل الاتصال بالعائلة أو أول المستجيبين أو المهنيين الطبيين في حالات الطوارئ ".

اتفق مزودو خدمات الاتصالات الآخرون مثل AT&T و Sprint و T-Mobile على طرح التحديثات على النحو المخطط له من قبل Samsung. تتخذ الشركة هذه الخطوات لتفادي أي مشاكل مستقبلية ناجمة عن احتمال انفجار الأجهزة بسبب البطاريات المعطوبة.

تعد سياسة رد الأموال للشركة خطوة كبيرة للأمام لجعل عملائها أكثر سعادة ، ولكن مثل هذا الإخفاق في الأجهزة المستقبلية لن يسير على ما يرام مع حصة الشركة في السوق مع دخول المزيد والمزيد من شركات صناعة الهواتف الذكية الجديدة إلى الساحة العالمية.