ستقوم شركة Samsung galaxy note7 بدائل الشحن بحلول 21 سبتمبر

واجهت Samsung وقتًا عصيبًا إلى حد ما مع إطلاق Note7 لها ، مع ما ورد في تقريرها الرائد لإشعال النار والتسبب في إصابات. بدا من المنطقي طلب معاودة الاتصال واستبدال جميع الوحدات المعيبة ووفقًا لآخر التقارير ، سيتم استبدال مليون وحدة Note7 من قبل شركة Samsung في الولايات المتحدة وحدها. والآن ، يشير تقرير Recode الجديد إلى أن مسؤولي Samsung يقولون إنه سيتم شحن البدائل في موعد لا يتجاوز 21 سبتمبر.

من ويلات وحظر

في الآونة الأخيرة ، لاحظت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) أن المذكرة 7 مرتبطة بـ 92 حادث ارتفاع درجة حرارة في الولايات المتحدة ، بما في ذلك 26 تقريرًا عن الحروق و 55 حسابًا عن تلف الممتلكات. يذكر أن عملية الاستدعاء بالكامل كلفت سامسونج أكثر من مليار دولار.

تم الاستشهاد بـ Note7 مع 92 حادث ارتفاع درجة حرارة في الولايات المتحدة ، بما في ذلك 26 تقريرًا عن حروق و 55 حسابًا عن أضرار في الممتلكات.

نظرًا لوجود الكثير من الالتباس حول كيفية عمل عملية الاسترجاع بالضبط ، فقد تأثر بدء تشغيل وحدات الاستبدال. تعرضت الشركة أيضًا للنقد لعدم امتثالها للإجراءات الرسمية لإصدار وحدات بديلة.

أدت التقارير الأولية عن انفجار بطاريات Note7 أيضًا إلى حظر من مختلف هيئات المطارات في العالم ، بما في ذلك المديرية العامة للطيران المدني (DGCA) في الهند.

مؤشر البطارية الخضراء

ستحتوي الوحدات التي تم شحنها حديثًا الآن على مؤشر بطارية أخضر على الشاشة الرئيسية ، بدلاً من المؤشر الأبيض الافتراضي. ستكون هذه علامة أكيدة على أن الوحدة التي تلقاها المستخدم هي الوحدة الثابتة والمحدثة وليست الوحدة الأقدم التي تحتوي على بطارية معيبة. حتى يتلقى المستخدم وحدة الاستبدال الخاصة بهم ، ستقوم شركة Samsung بنشر تحديث للبرنامج كإجراء مؤقت.

سيقوم تحديث البرنامج المؤقت بشحن Note7 إلى ما لا يزيد عن 2100 مللي أمبير في الساعة من البطارية التي تبلغ قدرتها 3500 مللي أمبير في الساعة ، أي ما يعادل تقريبًا 60٪ من الشحن.

حتى مع التحديث ، أوضحت Samsung أنه يجب على المستخدمين إيقاف تشغيل أجهزة Note7 الخاصة بهم والتوقف عن استخدامها والدخول في البورصة في أقرب وقت ممكن.

اقرأ أيضًا: 4 هواتف يجب وضعها في الاعتبار بدلاً من جهاز Samsung Galaxy Note 7 الذي تم استدعاؤه