الجذر لمساعدة الشركات اختيار ومراقبة مشغلي الجوال

لا يزال Root Wireless يعمل على عرض تجاري من شأنه أن يساعد الشركات على اختيار ومراقبة مقدمي الخدمات الخلوية ، لكنه يخطط لإصدار عميل مستهلك جديد مصمم لعامل "wow" في غضون أسابيع قليلة.

الجذر قامت بتطوير عميل صغير يعمل في الخلفية على الهواتف المحمولة ، وجمع المعلومات حول تغطية الشبكة.

بالنسبة للمؤسسات ، يمكن لمدير تكنولوجيا المعلومات استخدام العروض المستقبلية من الجذر لاتخاذ قرارات أفضل بشأن مشغل الهاتف المحمول الذي يختاره والتأكد من شركات الاتصالات ترقى إلى مستوى اتفاقيات الخدمات.

"إذا كنت من رجال تكنولوجيا المعلومات في شركة تعمل في قائمة فورتشن 1000 ، فإن العملية التي تقوم بها لتقييم الناقل الذي اخترته هي قديمة بشكل مدهش" ، قال بول جريف ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي من الجذر. ويقول إن مديري تكنولوجيا المعلومات عادةً ما ينقلون الأجهزة من مشغلين مختلفين إلى بعض الموظفين ويطلبون الحصول على ردود فعل قصرية. يقوم الجذر بتجريب عروض محتملة مختلفة مع الشركات ويمكنه تقديم خدمة من شأنها أن تسمح للشركات بتحميل عملاء Root على الهواتف التجريبية. توزيعها على الموظفين ، وجمع تفاصيل محددة حول التغطية وغيرها من المعلومات مثل سرعة نقل البيانات وقوة الإشارة ووقت الاستجابة.

بالإضافة إلى ذلك ، يعمل Root على لوحة تحكم يمكن لمدير تكنولوجيا المعلومات استخدامها للنظر في البيانات المجمعة المجمعة من جميع المؤسسات الجذر و مستخدمو المستهلك. على الخريطة ، يمكن لشخص تكنولوجيا المعلومات تصفية بيانات التغطية من قبل جميع المستخدمين والمستهلكين وجميع الموظفين ، ومجموعة واحدة فقط من الموظفين أو مستخدمي نظام تشغيل الهاتف المحدد. يتم تفصيل البيانات إلى 60 مترًا.

يمكن أن تختار المؤسسة استخدام لوحة التحكم هذه بصفة مستمرة كطريقة لضمان التزام المشغلين باتفاقيات مستوى الخدمة. وقال جريف إن المشغلين عرضوا اتفاقيات مستوى الخدمة على الشركات الكبيرة وحتى الشركات الصغيرة ، ووعدوا بدفع غرامات لعدم وفائهم بالاتفاق. وقال: "إنه أمر آمن بالنسبة لهم عندما لا تكون هناك فرصة للمشروع لكي يعود ويطالب بدفع غرامات بدون بيانات تجريبية."

مع نظام Root Wireless ، لدى الشركات البيانات اللازمة لتطبيق هذه الاتفاقيات. ، هو قال. ونظرًا لأن العروض التي يقدمها Root لا يتم استخدامها تجاريًا من قبل الشركات ، فإنه ليس من المؤكد أن المشغلين سيقبلون مثل هذه البيانات ، ولكن "نعتقد أن شركات الطيران ستحترمها" ، كما قال غريف.

حتى الآن ، كان المشغِّلون مهتمين بشكل جذري بالجذر ، هو قال. أحدهما لم يتمكن من تسميته بسبب اتفاق عدم الإفصاح يعمل على تقديم عرض الجذر للعملاء. وقال: "لديهم ثقة كافية في شبكتهم الخاصة. إنهم يريدون وضع ذلك هناك لأنهم يعتقدون أن بإمكانهم توفير ميزة تسويقية كبيرة في عالم المؤسسات".

كما أن الجذر في محادثات مبكرة مع اثنين من المشغلين الآخرين. يبدو أن مهتما بفكرة مماثلة ، قال.

يتم جمع بعض البيانات التي ستظهر في لوحة القيادة من قبل المستهلكين الذين قاموا بتنزيل التطبيق على هواتفهم. حتى الآن ، هذا التطبيق ليست مسلية جدا ، وقال غريف. وقال: "سنطلق قريباً عميلنا الأول". إنها تهدف إلى تقديم واجهة مستخدم أفضل وأكثر تسلية يمكن أن تجذب المزيد من المستهلكين لتنزيلها.

كان غريف مترددًا في التخلي عن الكثير من التفاصيل ، لكنه قال إن المستخدمين سيكونون قادرين على عرض معلومات في الوقت الفعلي عن قوة الإشارة ، سرعة البيانات ووقت استجابة الشبكة ، ومقارنة تجاربهم بما سيحصلون عليه على شبكة مختلفة. سيتمكن المستخدمون أيضًا من مقارنة الخدمة التي يحصلون عليها مع مرور الوقت ، استنادًا إلى أنماط الاستخدام الخاصة بهم ، مع الخدمة التي سيحصلون عليها من مشغلين آخرين. إنه يتوقع أن يكون العميل خارج نهاية شهر يوليو.

يعمل برنامج الهاتف الحالي على معظم هواتف Research In Motion و Android. يعمل Root على تطبيق iPhone ، ولكنه سيكون محدودًا جدًا بسبب القيود التي يفرضها Apple على المطورين. يمكن لأي شخص تنزيل البرنامج على هواتفهم الآن.

من أجل زيادة كمية البيانات المتوفرة لديها ، قامت شركة Root بتوظيف الأشخاص الذين يسافرون "في دورات القيادة المخطط لها بدقة" في 21 سوقًا مع مجموعة في السيارة تتضمن هواتف من جميع الشركات الكبيرة المزودة ببرامج Root. بمجرد أن يحصل Root على عدد كافٍ من المستخدمين في السوق ، فإنه يأمل في الإقلاع عن أداء محركات الأقراص.

حتى قبل أن يخرج العميل الجديد ، يتوقع Root إطلاق لوحة تحكم جديدة عبر الإنترنت متاحة للجمهور مجانًا. يتوفر الإصدار الحالي على موقع Cnet على الويب وسيتم إطلاق الإصدار الجديد في أقرب وقت في الأسبوع القادم ، على الرغم من أنه من المرجح أن يتم طرحه بشكل مبدئي على موقع Cnet على نحو محدود.

لا يزال الجذر يتعامل مع العروض المقدمة للشركات ويتوقع بدء طرح بعض تجاريا في غضون بضعة أشهر.