ميزة SMS جديدة RingCentral وتبقي رقمك الخاص

ماذا تفعل عندما تتصل بزميل في العمل ، لكنهم ليسوا في مكاتبهم للإجابة على الهاتف؟ يمكنك إرسال رسالة نصية إلى هاتفه المحمول لمحاولة الوصول إليها ، ولكن الأشخاص الذين يستخدمون أجهزة الجوال الخاصة بهم قد يكونون راغبين في مشاركة رقم الهاتف المحمول الخاص بهم لأغراض العمل. قد يكون لدى RingCentral حلاً لذلك.

فهو يضيف ميزة جديدة إلى خدمة هاتف العمل المستندة إلى مجموعة النظراء والتي تمكن رقم عملك من أن يكون النقطة المحورية للمراسلات النصية وكذلك المكالمات الصوتية والفاكس. ما زال يمكن توجيه الرسائل النصية إلى جهاز محمول شخصي يعمل بنظام iOS أو Android ، ولكن يحتاج المرسل فقط إلى معرفة رقم العمل ، لذلك هناك جهة اتصال ثابتة ومهنية تحافظ أيضًا على حجاب الانفصال بين العمل والحياة الشخصية. تمكّن ميزة "عدم الإزعاج" المستخدمين من إيقاف تلقي الاتصالات المتعلقة بالأعمال بعد ساعات - و RingCentral ببساطة يحمل النصوص والمكالمات ورسائل الفاكس حتى يتم تمكينها مرة أخرى.

يتيح RingCentral Office للمديرين إرسال رسالة نصية بشكل جماعي إلى الإدارات بأكملها دون الحاجة إلى البحث عن كل رقم هاتف فردي. تسهل أداة RingCentral على المستخدمين تتبع رسائل الصوت والفاكس والرسائل النصية من خلال تنظيمها معًا في مكان واحد.

[اقرأ المزيد: أفضل هواتف Android لكل ميزانية.]

يكون لدى الأشخاص عمومًا هواتفهم المحمولة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ويمكنهم المشاركة في تبادل الرسائل النصية القصيرة حتى أثناء إجراء مكالمة صوتية بالفعل أو المشاركة في محادثات نصية أخرى. فهو يسمح للناس بالرد على الأسئلة أو نقل المعلومات حتى عندما يكونون في منتصف الاجتماع ، أو الجلوس على قطار مزدحم بصوت عال حيث تكون المكالمات الصوتية غير عملية.

BYOD يجعله تحديًا للحفاظ على العمل والشخصية الحياة منفصلة.

BYOD (جلب جهازك الخاص) هو اتجاه متنامٍ بين الشركات ، ولكنه حديث العهد ولا تزال القواعد الأساسية قيد التأسيس. يجب أن يكون هناك بعض الحدود بين العمل والحياة الشخصية ، ويصعب الحفاظ عليها إذا كان زملاء العمل أو العملاء أو البائعين أو الشركاء يعرفون رقم هاتفك المحمول ويمكنهم الاتصال أو إرسال رسائل نصية إليك في أي وقت.

تشتمل البدائل RingCentral على Microsoft Lync ، وهي أدوات اتصالات موحدة تجمع بين الصوت والبريد الإلكتروني والمراسلة الفورية ومؤتمرات الفيديو. إنها ليست رسائل نصية SMS ، ولكن لدى Microsoft تطبيقات عميل Lync لمنصات المحمول المهيمنة التي تتكامل أيضًا مع بيانات تقويم Microsoft Outlook ، وتشارك معلومات التواجد في الوقت الفعلي. إن القدرة على الاتصال عبر المراسلة الفورية هي في الأساس نفس الشيء مثل الرسائل النصية ، ويوفر Lync منصة للتواصل من خلال رقم هاتف العمل وعنوان البريد الإلكتروني على جهاز محمول شخصي.

ستكون ميزة الرسائل النصية SMS الجديدة متاحة في أوائل عام 2013 كجزء من خدمة Office RingCentral القياسية.