RIM: البطارية غير مصدر BlackBerry Bold Overheating

أكدت شركة Research In Motion يوم الجمعة أن NTT DoCoMo أوقف مبيعات الهاتف الذكي BlackBerry Bold في اليابان بسبب ارتفاع درجة الحرارة ، ولكنه قال إن البطارية لم تكن مصدر المشكلة.

ذكرت تقارير صحفية متعددة في وقت سابق يوم الجمعة أن ارتفاع درجة حرارة البلاك بيري Bold كان مرتبطا بمشاكل البطارية. ومع ذلك ، قالت RIM في بيان أنه في حين أن "تحليل الأجهزة المعنية قد سمح لـ [RIM و DoCoMo] باستبعاد مشكلة البطارية ، إلا أن السبب الأساسي لا يزال قيد التحقيق."

تقوم الشركات بالتحقيق في تقارير بعض هواتف BlackBerry Bold الأجهزة التي تباع في اليابان "الوصول إلى درجات حرارة الجهاز أكثر دفئا من المعتاد أثناء الشحن." يبدو أن هذه المشكلة تقتصر على أجهزة BlackBerry Bold المباعة في اليابان ، ولا تتأثر مبيعات الأجهزة الغامقة في البلدان الأخرى بهذه المسألة.

[المزيد من القراءة: أفضل هواتف Android لكل ميزانية.]

باعت DoCoMo ما يقرب من 4000 وحدة جريئة ، مع ما يقرب من 30 من المستخدمين الذين أصدروا شكاوى بشأن ارتفاع درجة الحرارة أثناء الشحن ، كما كتب آفي كوهين ، الشريك المسؤول في شركة المحلل المالي أفيان سيكيوريتيز ذ.م.م. في مذكرة بحثية.

ومع ذلك ، هذه ليست تم الإبلاغ عن مشاكل المرة الأولى باستخدام جهاز Bold الخاص بـ RIM. فقد أوقفت شركة الاتصالات المتنقلة الأمريكية "أورانج" العام الماضي شحن هواتف "بلاك بيري بولد" بعد أن أثيرت مخاوف بشأن مشكلات برامج الجيل الثالث. <>>> بدأت شركة دوكومو بيع أجهزة بلاك بيري بولد في اليابان الأسبوع الماضي وتأمل الشركتان في تجديد المبيعات في اليابان قريباً. تم تصميم الهاتف لتوفير إمكانية الوصول إلى شبكة 3G الخاصة بشركة DoCoMo ويشمل أيضًا إمكانات التنقل عبر تقنية Wi-Fi و GPS (نظام تحديد المواقع العالمي). كما يتضمن لوحة المفاتيح ويدعم قدرات إدخال النص الياباني.

بلاك بيري بولد لا يعاني من مشاكل تسخين كامنة ، قال جاك جولد ، المحلل الرئيسي في ج. غولد أسوشيتس.

بالنسبة لي ، هذا لا يبدو صحيحاً ، "قال جولد ، الذي يملك أيضا ويستخدم بلاك بيري بولد.

يشتبه في أن المشكلة قد تكون مرتبطة بالبرمجيات أو تخصيص الهاتف للسوق المحلية ، حيث واجه الجهاز مشاكل في الماضي. ولكن من الشائع إلى حد ما أن تواجه المنتجات الجديدة مشاكل ، على حد تعبير جولد. وقال جولد إن موتورولا تراجعت في إطلاق المنتجات وكان على أبل إصلاح المشكلات التي شهدها جهاز iPhone الأصلي.

مهما كانت المشكلة ، على شركة RIM أن تقوم بإصلاحها بسرعة. وقال إنه إذا تأخرت عملية إعادة إطلاقها لعدد كبير من الأشهر ، فقد تفقد حصة كبيرة في السوق