'Rigged' Demo Product Demo in SAP Suit Goes Missing

حزمة برهان مظاهرة المنتج براندس التي هي مفتاح في دعوى إدارة النفايات الحاد ضد SAP قد اختفت وكلا الطرفين يدعي أن الآخر يجب أن يكون عليه ، وفقا للوثائق المقدمة في محكمة مقاطعة الولايات المتحدة.

رفعت إدارة النفايات دعوى قضائية ضد شركة SAP في مارس 2008 في محكمة مقاطعة هاريس ، بولاية تكساس ، الدائرة القضائية 164 ، مطالبة بأكثر من 100 مليون دولار أمريكي كتعويض فيما يتعلق بمشروع ERP (تخطيط موارد المؤسسات) المزعوم.

سلة المهملات قال متعهد النقل أن SAP استخدمت مظاهرات "مزورة ومتعثرة" خلال عروض المبيعات. ذكرت إدارة النفايات في 18 مايو أن العروض كانت عنصرا رئيسيا في "التمثيلات الكاذبة" التي قدمتها SAP لـ "حث إدارة النفايات على الدخول في اتفاقية ترخيص وتنفيذ برمجيات."

وقد طلبت إدارة النفايات من SAP الحصول على نسخة من العرض منذ منتصف عام 2008 ، وفقا للحركة.

ولكن في 22 مايو ايداع ، SAP قالت انها لديها النظام حتى أغسطس أو سبتمبر 2006 ، ولكن لم يعد بعد.

SAP "بحثت على نطاق واسع" ل النظام ويريد ذلك "بقدر أو أكثر" مثل إدارة النفايات ، لأنه "سيساعد SAP دحض مطالبة الغش WM ،" الدول الايداع. بالإضافة إلى ذلك ، قالت شركة SAP أنها أنتجت مواد اكتشاف كثيرة ذات صلة بالعرض ، مثل نصوصها ومئات رسائل البريد الإلكتروني.

في الواقع ، يجب أن يكون لدى إدارة النفايات العرض التوضيحي في حوزتها ، حيث تم نقلها إلى سلة المهملات نظام الناقل في أواخر عام 2005 وأوائل عام 2006 ، وفقا ل SAP ، التي طالبت في 14 مايو أن إدارة النفايات تديرها.

لكن إدارة النفايات قد قدمت إفادة خطية من مدير تكنولوجيا المعلومات بالشركة الذي يقول ذلك على حد علمه ، النفايات لم تقم الإدارة بتثبيت الإصدار التجريبي أو تشغيله.

لكن من الممكن أن إدارة النفايات ببساطة لم تنظر على نطاق واسع بما فيه الكفاية بالنسبة للبرنامج ، حسبما ذكرت SAP في تقديمها.

لم ترد أي من الشركة على طلبات للحصول على تعليق إضافي.

يظهر الخلاف ، يقترح أن العملاء سيكون من الحكمة الحفاظ على نسخة من عروض المنتجات عندما يشكلون اتفاقيات ترخيص جديدة مع البائعين.

في الواقع ، يجب أن تسعى لغة العقد لتشمل جميع أنواع مواد ما قبل البيع ، وفقا ل 2006 Forr ester Research report، "Bill of Rights's License of Enterprise."

"بدلاً من الاعتماد على الشروط والأحكام العامة ، يجب على الموردين تضمين جميع المقترحات وعروض دورة المبيعات والعروض التوضيحية والوعود في الاتفاقية بأكملها ، "من الدول.

في غضون ذلك ، تأتي مبارزة SAP و Waste Management حول التظاهرة وسط سلسلة من الإيداعات الخلفية المتعلقة بالاكتشاف السابق للمحاكمة ، مع عدم وجود علامة على وجود مستوطنة وشيكة.

ردًا على إدارة النفايات وقد أشارت SAP في جزء منها إلى أن الشركة فشلت في "تحديد متطلبات أعمالها في الوقت المناسب وبدقة" ولم تقدم "للمستخدمين والمديرين الكافيين والمتفهمين والقادرين على اتخاذ القرار" للعمل في المشروع.

بالإضافة إلى طلب SAP الخاص بمستندات إدارة النفايات ذات الصلة بتطبيق PeopleSoft الفاشل ، قد يشير إلى خطط البائعين لمجادلة أن لدى شركة النفايات نموذجًا من مشاريع البرامج غير الناجحة.