Palm، Sprint Pursue Lost Data From Pre، Pixi

Palm and Sprint يحاولون حل المشكلات التي يعاني منها بعض المستخدمين لنقل البيانات من جهاز Palm web إلى جهاز آخر ، وهي المهمة التي تسببت في فقد بعض جهات الاتصال وإدخالات التقويم ، وفقًا للمدونات والمستخدمين عبر الإنترنت التعليقات:

يمكن لمستخدمي Palm Pre و Pixi ، أول جهازين لتشغيل webOS الخاص بـ Palm ، إجراء نسخ احتياطي لأسماء جهات الاتصال ، وإدخالات التقويم ، والمهام والمذكرات إلى ملف Palm على الإنترنت. من صفحة الويب المحمية بكلمة مرور ، يمكنهم مزامنة هذه البيانات مع جهاز آخر على الويب عبر الأثير إذا كانوا مضطرين إلى تغيير الهواتف لأي سبب.

عادة ما تكون نسخة واحدة من تلك البيانات موجودة على الهاتف والآخر في جهاز المستخدم ملف النخلة على خوادم النخيل. لكن بعض المستخدمين الذين اضطروا إلى استبدال أو إعادة تعيين أجهزة ويب أو إس لديهم قد وجدوا كميات كبيرة من معلوماتهم مفقودة ويبدو أنها غير قابلة للإصلاح ، وفقا لمقال نشر الأسبوع الماضي على مدونة "ذي برايم" الموجهة نحو "بالم". نشر العديد من الأشخاص تعليقات على هذا البند ، واصفا فقدان البيانات.

[المزيد من القراءة: أفضل هواتف Android لكل ميزانية.]

قالت Palm في بيان أنها تعمل مع Sprint لحل المشكلات التي يواجهها هؤلاء المستخدمون.

"إننا نشهد عددًا قليلاً من العملاء الذين عانوا من مشكلات في نقل معلومات ملفهم الشخصي في Palm إلى جهاز Palm webOS آخر ، "قالت الشركة. "تعمل Palm and Sprint بشكل وثيق معًا لدعم هؤلاء العملاء لنقل معلوماتهم إلى الجهاز الجديد بنجاح."

ليس هذا هو أول خلل في النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت للهواتف المحمولة. في الشهر الماضي ، فقد العديد من مستخدمي هاتف T-Mobile Sidekick من قسم Danger من Microsoft جهات الاتصال والصور والبيانات الأخرى بشكل دائم بعد فشل الخادم. وقد تثير هذه الحوادث المخاوف بين المستهلكين حول الاعتماد على التزامن القائم على الشبكة بدلاً من نسخ البيانات احتياطيًا إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو أجهزة Mac.

ملف Palm المخصص على الويب هو خروج لـ Palm ، الذي قدم تطبيق Palm Palm لسنوات عديدة لأجهزة بالموس. لكن على الرغم من أن الشركة لم تبن آلية في أجهزة webOS الجديدة لمزامنتها مع أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، إلا أنها قدمت بعض البدائل إلى Palm Profile. يمكن للمستخدمين تعيين الهواتف لمزامنة جهات الاتصال وإدخالات التقويم الخاصة بهم مع Google أو Microsoft Outlook أو Yahoo أو وجهة أخرى بدلاً من ذلك. وهناك تطبيقات من جهات خارجية من موردين مثل CompanionLink و Chapura التي تسمح بمزامنة المذكرات.

مزامنة محتوى الوسائط المتعددة من الهواتف webOS هو أمر آخر. لا تتم مزامنة الصور من الهواتف مع Palm Profile ، ويمكن للمستخدمين نسخها على جهاز كمبيوتر عبر USB. تم شحن Pre مسبقًا مع إمكانية مزامنة الموسيقى إلى الهاتف من برنامج Apple iTunes ، ولكن Apple قامت بتعطيل هذه الميزة مع تحديثات البرامج الخاصة بها.