لا يستجيب Outlook أو توقف عن العمل أو يتجمد أو يتوقف

إذا وجدت أن Outlook قد توقف عن العمل ، أو لا يستجيب ، أو يتجمد أو يعلق بشكل متكرر على Windows 10/8 / 7 ، ثم هذا المنصب يقترح بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها. في حين أنه من المستحسن دومًا تحسين & تسريع Outlook من وقت لآخر ، فقد تواجه هذه المشكلة في وقت ما.

Outlook لا يستجيب

1 تشغيل Microsoft Outlook في الوضع الآمن ، بدون وظائف إضافية. للقيام بذلك ، افتح مربع تشغيل من قائمة WinX ، اكتب outlook / safe واضغط على Enter. إذا لم يعطيك Outlook أية مشاكل ، فمن المحتمل أن أحد الوظائف الإضافية الخاصة به يقوم بإنشاء مشاكل. ألقِ نظرة على وظائف Outlook الإضافية التي قمت بتثبيتها وقم بتعطيلها بشكل انتقائي ، من أجل العثور على المخالف.

2] تعطيل تسريع رسومات الأجهزة لـ Outlook ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد. للقيام بذلك ، افتح برنامج Outlook> File> Options> Mail> Compose messages> Editor Options button> Advanced.

هنا أسفل قسم العرض ، حدد مربع تعطيل تسريع رسومات الأجهزة وانقر فوق موافق / تطبيق والخروج. إعادة تشغيل Outlook ورؤيته. إذا جعلت المشكلة تختفي ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة ببرنامج تشغيل الفيديو. قم بتحديثه وانظر.

تسريع الأجهزة يستخدم أجهزة الكمبيوتر لأداء مهمة معينة وأداء أسرع من الممكن باستخدام البرنامج. لكن هذا يخلق مشاكل لبعض الناس. لذا فإن إيقاف تشغيله هو شيء واحد يمكنك تجربته إذا تلقيت برنامجًا لا يستجيب للرسالة.

شيء واحد تريد معرفته هو أنه عند تعطيل تسريع الأجهزة لبرنامج Outlook ، يتم إيقاف تشغيله لكافة برامج Office.

3] في ذلك الوقت ، قد يكون Outlook مشغولًا لتنفيذ بعض العمليات الأخرى ، مثل مزامنة بريدك الإلكتروني ، أرشفة العناصر القديمة ، إلخ. في مثل هذه الأوقات ، قد يستجيب Outlook ببطء. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل ترك Outlook يكمل مهمته.

4] إذا كان لديك مجلد بيانات Outlook ضخم ، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى تجميد مؤقت لأن Outlook يستغرق وقتًا لفتح كل مجلد بريد إلكتروني أو بيانات. قد تكون ملفات بيانات Outlook هذه ملفات المجلدات الشخصية (.pst) أو ملفات المجلد غير المتصل (.ost).

السلوك المتوقع هو كما يلي ، اعتماداً على حجم ملف البيانات.pst أو.ost الخاص بك.:

• UP إلى 5 جيجابايت : تجربة مستخدم جيدة على معظم الأجهزة.
• من 5 إلى 10 جيجابايت : إذا كان لديك قرص ثابت سريع والكثير من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، فستكون تجربتك جيدة. على الآخرين ، قد تواجه توقفًا مؤقتًا للتطبيق حتى تستجيب محركات الأقراص.
• من 10 إلى 25 غيغابايت : عندما يلامس ملف.ost هذا الرقم ، توقع توقفًا مؤقتًا على معظم الأقراص الثابتة.
• 25 غيغابايت أو أكبر إذا كان ملف.ost الخاص بك يتجاوز هذا الحجم ، فيمكن توقع توقف مؤقت أو تجميد ، خاصةً أثناء قيامك بتنزيل رسائل بريد إلكتروني جديدة أو مزامنة العديد من خلاصات RSS

لذا ، إذا كنت تستطيع ، احذف بريدك الإلكتروني غير المرغوب فيه لتقليل الحجم وضمان يتم تمكين الأرشفة التلقائية لعناصر Outlook القديمة.

5] هناك شيء آخر يمكنك القيام به. قامت Microsoft بتوفير أداة إصلاح علبة الوارد بالإضافة إلى Fix It ، والذي يتيح لك استرداد المجلدات والعناصر من المجلدات الشخصية أو ملفات.pst التالفة. يمكن حتى استرداد العناصر من مجلد غير متصل أو ملفات.ost. تساعدك أداة التحقق من تكامل OST في إصلاح ملفات.ost التالفة. استخدم أداة إصلاح علبة الوارد أو Scanpst.exe لإصلاح وتحسين بيانات Outlook الخاصة بك.

6] هناك أيضًا بعض مفاتيح التبديل القليلة التي يمكنها مساعدتك على إعادة تعيين أو استعادة أو إصلاح وظائف Outlook معينة. إلقاء نظرة على هذه المشاركة - استكشاف مشكلات Microsoft Outlook وإصلاحها ، لمعرفة المزيد حول هذا الأمر. 7] استخدم

أداة تحليل تكوين Microsoft Office . يوفر تقريرًا مفصلاً لبرامج Office المثبتة لديك ويبرز المشكلات المعروفة. 8] إذا تلقيت Outlook واجهت مشكلة وتحتاج إلى إغلاق الخطأ ،

تنظيف ملف تعريف Outlook الخاص بك هو أحد الخيارات التي يمكنك التفكير فيها. 9] ستوضح لك هذه المشاركة كيفية إصلاح حساب Outlook إذا لم تتم مزامنة Outlook الخاص بك.

10] انظر هذه التدوينة لا يمكن بدء تشغيل Microsoft Outlook ، لا يمكن فتح رسالة نافذة Outlook.

إذا لم يكن هناك شيء مفيد ، فستكون الخيارات المتبقية هي إصلاح برنامج Office أو إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد ومشاهدته.