Oracle Has Hiccup in BEA Developer Site Transfer

لم يتمكن عملاء أوراكل من تنزيل الإصدارات القديمة من WebLogic Server والبرامج ذات الصلة مباشرة لبعض الوقت ، وربما لا يتم حل المشكلة حتى نهاية أكتوبر

Oracle ، التي اشترت BEA مقابل 8.5 مليار دولار أمريكي في وقت سابق من هذا العام ، تم نقل المعلومات والتنزيلات من موقع BEA إلى شبكة تكنولوجيا أوراكل ، ولكن الانتقال لم يكن سلسًا تمامًا ، وفقًا لما نشرته مدونة مدونة يوم الاثنين.

"لسوء الحظ ، كما هو متوقع ، في مثل هذه الأمور المتعلقة بالهجرة بشكل عام ، كان الأمر جيدًا جدًا ، ولكن على مدار الأسبوع الماضي ، وبكل صراحة ، كان لدينا مشكلة لوجستية ، مما يسبب بعض الألم الشديد للعملاء الذين يحتاجون إلى الحصول على إصدارات أقدم من برنامجنا ، "Oracle كتب مسؤول مايك ليمان.

"ما حدث هو أن البرنامج الذي اعتاد أن يكون موجودًا على موقع trade.bea.com تم التقاطه بلا اتصال ، ونتيجة لذلك ، لم تعد هذه الإصدارات / الترقيات / حزم الخدمة القديمة متوفرة بشكل عام للتنزيل وأوضح أن معظم الإصدارات الحالية من منتجات BEA بالإضافة إلى إصدارات أوراكل التي تحمل علامة تجارية يمكن تنزيلها على شبكة أوراكل للتكنولوجيا وموقع آخر ، وفقاً للمقالة.

ولكن المستخدمين الذين لا يزالون غير قادرين على التحميل تحديد موقع البرنامج الذي يحتاجون إليه ، يجب أن يقوموا بتسجيل طلب خدمة مع فريق دعم BEA: "لديهم وصول كامل كما تتوقعون للمستودع ويمكنهم الحصول على التنزيل الذي تحتاجه."

بينما وصف ليمان مشكلة التنزيل بأنها قد استغرقت ما يزيد قليلا عن أسبوع ، واحد موضوع على ما يبدو ذات الصلة على المنتدى الرسمي خادم WebLogic لتاريخ 1 أكتوبر.

وظيفة ليمان لا يعطي تاريخا ثابتا متى ستكون متاحة التنزيلات مرة أخرى ، مشيرا إلى أن "القراءة الأولية تشير إلى أن هذا يمكن أن تا ke حتى نهاية الشهر لحل. "

وأكد أن أوراكل لا تزال ملتزمة بدعم إصدارات البرامج القديمة في إطار سياسة دعم عمر الشركة.

" اعتذارات مسبقا للألم هذا تسبب - كنا نبدأ وأضاف: "إن مشكلة التنزيل ليست المشكلة الحديثة الوحيدة المرتبطة بأنظمة الدعم عبر الإنترنت من أوراكل. كانت منتدياتها الفنية تعاني من مشاكل الأداء منذ عدة أشهر بسبب ترقية النظام.

كما أنه يؤكد على الأخطار اللوجيستية المتأصلة في أي عملية استحواذ كبرى.

في وقت سابق من هذا العام ، بعض عملاء BI (business intelligence) vendor Business Objects أغضب عندما لم يتمكنوا من الوصول إلى موقع الدعم الذي تحتفظ به SAP ، والتي اشترت كائنات تجارية لما يقرب من 7 مليارات دولار.