Office 2010 Sales Are Lagging، Says NPD

Microsoft Office 2010 هو بداية بطيئة بعد إطلاقه في مايو ، تقول شركة أبحاث السوق NPD Group ، ولكن ليس للأسباب التي قد تشك في وجودها.

[المزيد من القراءة: أفضل حيل ونصائح وتغييرات في نظام التشغيل Windows 10]

في أول أسبوعين ، كانت مبيعات Office 2010 أكبر من تلك الخاصة بـ Office 2007 ، ولكن سابقتها كان لها بداية أقوى في كل من الوحدات والدولارات منذ ثلاث سنوات.. يعزو NPD بداية بطيئة للتوقيت السيئ وسوق مشبعة بالفعل. وفقا ل NPD فإن السوق المشبعة لا تتكون من البدائل المجانية مثل محرّر مستندات Google و OpenOffice.

إذا سألتني - مستخدم OpenOffice - سأقول أن تلك البدائل تمنح شركة Microsoft المال لأموالها. من خلال إطلاق Office 2010 Web Apps ، وهو عبارة عن مجموعة من برامج الإنتاجية المجانية عبر الإنترنت المدعومة بالإعلانات ، بدا أن شركة Microsoft تشعر بالحرارة من مستندات Google. كانت شركة Microsoft على استعداد للمخاطرة بتفكيك مبيعات Office 2010 لمحاربة Google على واجهة الويب سريعة النمو. ومع تنزيلات OpenOffice المجانية في عام 2008 ، كانت Microsoft تواجه مشكلة في واجهة البرامج المثبتة أيضًا.

ولكن NPD تقول "شبه يقين" أن هذه البدائل المجانية لم تساهم في ضعف أداء Office 2010 من بوابة. وقال ستيفن بيكر ، نائب رئيس تحليل الصناعة في NPD: "هذه المنتجات ليس لديها وعي كبير لدى المستهلك الرئيسي الذي هو العميل الأساسي للإصدار الخاص بالبيع بالتجزئة" ، مضيفًا أن البدائل المجانية يمكن أن تهدد Microsoft Office في نهاية المطاف ، ولكن ليس الآن.

إطلاق Office 2010 خلال موسم بطيء لشراء أجهزة الكمبيوتر الجديدة ، في حين تزامن إطلاق Office 2007 مع ظهور Windows Vista لأول مرة. سوف أشير إلى أن ويندوز 7 أطلق في أكتوبر ، وباعت مايكروسوفت أكثر من 150 مليون نسخة من نظام التشغيل في الأشهر التسعة الأولى. هذا كثير من الناس الذين لم يكن لديهم خيار سوى Office 2007؛ سمحت Microsoft فقط بتحديثات Office 2010 المجانية للأشخاص الذين قاموا بشراء البرنامج القديم في 5 مارس أو ما بعده.

وفي الوقت نفسه ، حقق Office 2007 نجاحًا ، كما قال NPD ، حيث تجاوزت مبيعات مدى الحياة 1.5 مليار دولار. روجت مايكروسوفت بشدة للبرنامج - الشركة على الأرجح تنتظر موسم مبيعات أفضل لفعل الشيء نفسه مع Office 2010 - وأقنعت الكثير من الناس الذين كانوا يقومون بإخراج Office من أجل الشرعية. مع وجود العديد من الأشخاص الذين يستخدمون Office 2007 ، لم تكن ميزات Office 2010 الجديدة كافية.

هل يهم ، على الرغم من ذلك؟ لا يضطر Office 2010 إلى الخروج من البوابة ، طالما أن مستخدمي Windows 7 حصلوا على نسخة من Office العام الماضي ، بينما يحصل المشترون الجدد على الإصدار الجديد. أتفق مع NPD على أن نجاح Office 2010 على المدى القصير يأتي للترويج والتسعير. ولكن إذا كنت مستهلكًا ، في مقابل محلل في مجال الصناعة ، فإن المدى الطويل وخيط البرامج السحابي أكثر إثارة للاهتمام. وهذا هو المكان الذي ستواجه فيه مايكروسوفت بعض المشاكل الحقيقية.