الأخطاء الواضحة التي تسببت في فشل موقع Europeana

"بروكسل ، لدينا مشكلة." كانت تلك هي الرسالة الموجهة إلى صائدي الأجور وراء Europeana ، وهي بوابة إنترنت مصممة لتجمع كل الرموز الثقافية الأكثر ثراءً في أوروبا ، حيث حاولت دون نجاح إطلاقها الأسبوع الماضي.

الخط الرسمي لقسم بروتوكول المفوضية هو أن موقع الويب كان ضحية نجاحها الخاص. وقد تلقت أكثر من 10 ملايين زيارة في الساعة في البداية ، بعد أن توقعت حوالي الثلث قدر الإمكان.

"لم تتعطل ؛ لقد تجمدت بحيث استغرق البحث دقائق بدلاً من ثوانٍ لإكماله. قررنا أن نأخذ الموقع إلى الأسفل وقال جون بوردا ، المتحدث باسم Europeana ، في مقابلة هاتفية

[اقرأ المزيد: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

ومع ذلك ، بعد التحدث إلى المطورين والمديرين التنفيذيين المشاركين في إطلاق يوم الخميس الماضي ، فإنه يظهر ذلك بوضوح أخطاء ارتكبها الفريق الذي يستضيف موقع الويب في لاهاي بهولندا ، وسيعني حل المشكلة أن المفوضية الأوروبية في بروكسل ستضطر إلى سعال ما يقرب من 100 ألف يورو (126905 دولار أمريكي) بالإضافة إلى ميزانية الإطلاق البالغة مليون يورو لأوروبا ، من أجل جعلها جاهزة لإعادة إطلاقها في منتصف شهر ديسمبر.

رفضت Purday تسمية الشركة الهولندية التي استضافت عملية الإطلاق الفاشلة. وقال "مازلنا نعمل معهم. لقد كانوا يحاولون جاهدين عندما يستيقظون على حجم المشكلة." ومع ذلك ، يشير إلى أن مضيف الويب شعر بالتقدير الأولي للنتائج في الساعة ، حوالي 3 ملايين ، كان طموحا للغاية ، وحث فريق Europeana على خفض توقعاتها. فبدلاً من شراء موازنات تحميل مناسبة للتعامل مع حركة مرور موقع الويب ، استخدم المضيف موازين تحميل افتراضية تعتمد على البرامج ، والتي لا يمكن الاعتماد عليها كثيرًا ، ولكنها أرخص كثيرًا.

"أوصينا بموازنات تحميل الأجهزة ، ولكنها وقال "سيورد سيبينجا" ، أحد المطورين الأوروبيين: "مسألة المال". وقال "لم يكن لدينا ميزانية لشراء العتاد". يتكلف زوج من موازن الحمل المناسب ما بين 30،000 و 40،000 يورو.

بالإضافة إلى عدم امتلاك الأجهزة اللازمة ، فإن الشركة التي تستضيف الموقع ترمز إلى كل شيء معًا ، مما يجعل من الصعب جدًا زيادتها عند هجمة الزيارات إلى موقع الويب بدأت. قال سيبينجا: "لم نكن نعلم أنهم قاموا بترميز كل شيء معاً".

لماذا لم يقوموا بسحب كل الصور من موقع الويب للحصول عليها؟ وقال بوردي: "ما هي هذه النقطة؟ لقد صنعنا صورًا مصغّرة لكل الصور المادية لموزارت ، على سبيل المثال. خذها بعيدًا ، ولا يوجد الكثير من النقاط التي تذهب إلى موقع الويب." موقع الويب نفسه قلقون ، يبدو أن كل شيء يعمل بشكل طبيعي ، قال Purday. "لقد كانت مهمة ضخمة الحصول على الكثير من البيانات من مصادر كثيرة تستخدم معايير فنية مختلفة تمامًا ، بلغات مختلفة. جعل كل شيء يعمل بشكل صحيح في نفس المكان كان إنجازًا كبيرًا ، وقد نجح. كنا سعداء جدًا بهذا الأمر ، "قال.

بنيت أوروبية على نظام التشغيل مفتوح المصدر لينكس ديبيان. لغة البرمجة هي Java ، وهي تستخدم تطبيقات الويب Apache Tomcat.

يحتوي الموقع على مليوني عنصر بما في ذلك الكتب واللوحات وأخبار الأرشيف للأحداث التاريخية. تأتي هذه المواد من أكثر من 100 متحف ومكتبة ومحفوظات وطنية من جميع أنحاء أوروبا. لقد قدمت فرنسا أكبر مساهمة في الموقع حتى الآن ، لكن دول شرق أوروبا بدأت في اللحاق بركب رقمنة كنوزها الثقافية وعرضها على هذه البوابة الثقافية على مستوى أوروبا.

الهدف هو الحصول على 10 مليون شخص على الموقع بحلول عام 2010 ، قال Purday.

في 20 نوفمبر ، بعد فترة وجيزة من إطلاق الموقع ، كان هناك ما بين 3000 و 4000 شخص الوصول إلى الموقع في نفس الوقت.

"تباطأ هذا الاهتمام الهائل وقالت اللجنة في بيان لها: "بعد أن تضاعفت سعة الخادم بالفعل ، اضطرت إدارة Europeana والمفوضية إلى إنزال الموقع مؤقتًا".قال مارتن سيلماير ، المتحدث الرسمي باسم المفوضية الأوروبية لوسائل الإعلام ، إن العديد من الأشخاص الذين زاروا الموقع قبل إزالته بحثوا عن صورة ليوناردو دا فينشي من القرن السادس عشر للموناليزا.

بالإضافة إلى شراء زوج من موازين الحمل المناسبة ، وقال بوردي أنه سيتعين على فريق Europeana إعادة تكوين موقع الويب لاستيعاب الأجهزة الجديدة وسيجري "تجارب اختبار قوية" قبل إعادة إطلاقه الشهر المقبل.

للحصول على عرض موقع Europeana الإلكتروني ، انتقل إلى: // dev.europeana.eu /.