نوكيا: من التطور التقني للتنمية البشرية؟

إنه رسمي. أو هكذا يبدو. لقد أعلنت نوكيا هذا الأسبوع عن كونها أكثر الشركات المصنعة لأجهزة الهواتف المحمولة في العالم النامي ، مما يضعها بشكل جيد وحقيقي في قلب جهود التنمية الدولية. إنها خطوة تعكس استراتيجية الشركة "العالم المتقدم" - وهي خطوة من مورد الأجهزة الخارجة إلى الخارج إلى واحدة من الخدمات القائمة على الخدمات الشاملة. كما لو أن (بنجاح) تصميم وبناء أجهزة منخفضة التكلفة في الأسواق الناشئة لم تكن كافية ، ستبدأ نوكيا الآن في تقديم خدمات بيانات خاصة بالأسواق الناشئة من خلال هواتفها منخفضة التكلفة. ونحن لا نتحدث الموسيقى أو الألعاب هنا. نحن نتحدث عن الزراعة والتعليم ، وهذا فقط للمبتدئين.

وفقًا لنشرة صحفية رسمية من نوكيا:

"في عام 2002 ، كشفت نوكيا عن استراتيجية لخفض تكلفة امتلاك وتشغيل الهاتف المحمول ولجلب فوائد الاتصالات المتنقلة للناس في الأسواق الناشئة ، واليوم ، نقوم بتوسيع هذه الرؤية من خلال تقديم عدد من الأجهزة والخدمات التي تهدف إلى جلب قوة الإنترنت إلى هذه الأسواق أيضًا ، حيث يمثل الجهاز المحمول والإنترنت مزيجًا قويًا في ربط الناس ببعضهم البعض ، والوصول إلى المعلومات ، والأخبار ، والترفيه والمشاركة. من خلال تقديم المنتجات والخدمات ذات الأسعار المعقولة وذات الصلة وسهولة الاستخدام ، نعتقد أن نوكيا يمكنها دعم نمو الإنترنت في الأسواق الناشئة من خلال التنقل. "

الإعلان مثير للاهتمام على عدد من الجبهات. بالإضافة إلى انتقالها إلى خدمات "التواصل الاجتماعي" - وهو شيء كان في السابق مجالًا لمجتمع ICT4D وحفنة من الشركات المبتكرة التي تمكنت من اكتشاف نماذج أعمال العمل - أعلنت نوكيا أيضًا "Mail on Ovi" الذي يمكّن Series 40 المستخدمين لإعداد حسابات البريد الإلكتروني وتشغيلها دون الحاجة للذهاب إلى أي مكان بالقرب من جهاز الكمبيوتر. كما تم إعداد عالم التصفح المحمول لإجراء تغيير جديد مع الإعلان عن الهواتف الجديدة منخفضة التكلفة التي تدعم الإنترنت ، بما في ذلك هاتف Nokia 2323 Classic ، بسعر 40 يورو فقط (50.91 دولار أمريكي).

انتهى قليلاً قبل عام ، في مقالة بعنوان "الحاجز الرقمي" ، أوضحت النقطة:

"إن الفرصة في أسفل الهرم ضخمة ، ويعمل مصنعو الهواتف ومزوّدو الشبكات على حد سواء لملئها بالهواتف. بالنسبة إليهم ، فإن القضية الأهم هي التكلفة لأن هذا هو أهم شيء بالنسبة لعملائهم ، وإذا كان هذا يعني توفير الهواتف المحمولة بأقل الأسعار الممكنة ، فليكن هذا الواقع الحالي يرى العديد من هذه الهواتف بدون GPRS. خدمة راديو الحزمة] ، لا متصفح ، لا جافا ، لا كاميرا ، لا شاشة ملونة - التقنيات التي تشكل المحور الأساسي لخططنا لتعزيز الهاتف المحمول كأداة للمساعدة في إغلاق الفجوة الرقمية "

ظهور ميزة لا شك أن الهواتف اليدوية التي لا تقل عن 50 دولارًا ، هي أداة لتغيير قواعد اللعبة wn ، لكنها خطوة مهمة في الاتجاه الصحيح. ومع أن هاتف Nokia 2323 Classic قد يكون رخيصًا ، فإنه لا يزال يقترب من 25 دولارًا أمريكيًا من الهدف المريح لكثير من عملاء BOP ، على افتراض أنهم من بين الجمهور المستهدف. بطبيعة الحال ، يمكن لثقافة الهاتف المشترك في العديد من الأسواق النامية أن تأتي إلى الإنقاذ ، مما يسمح لهاتف واحد متاح على الويب بفتح الوصول إلى الويب للعديد من الأشخاص ، بافتراض وظائف الهاتف المشترك (الإشارات المرجعية الخاصة ، وملفات تعريف الارتباط ، وتاريخ التصفح ، وما إلى ذلك). على) هو متاح. ليس من الواضح ما إذا كان هذا الأمر.

هي إضافة أدوات الحياة من نوكيا - الخدمات الزراعية والتعليمية - التي تثير الدهشة بقدر ما تثير الحاجز. كيف ستنتقل نوكيا نحو توفير البيانات الزراعية والمشورة للمزارعين ، على سبيل المثال ، عمليات التجارة في اليد ، DrumNet ، مانوبي أو TradeNet؟ هل سيكونون شركاء في أي مشروع على مستوى إفريقيا؟ (يبدو أن نوكيا تعمل على تطوير هذه العادة بمفردها - في الآونة الأخيرة مع إصدارها من Nokia Data Gathering - بدلاً من العمل مع أدوات مفتوحة المصدر موجودة وقائمة). في الوقت الحالي ، لن تتوفر أدوات الحياة من نوكيا إلا في الهند ، مما يمنح الجميع (بما في ذلك نوكيا) متسعًا من الوقت لرؤية كيف يحدث هذا الشيء.

وفقًا للنشرة الصحفية:

"تعد Nokia Life Tools مجموعة من خدمات المعلومات والتعليم الزراعية المبتكرة المصممة خصيصًا للمجتمعات الريفية والمدن الصغيرة في الأسواق الناشئة. تساعد أدوات الحياة من نوكيا على التغلب على قيود المعلومات وتوفر للمزارعين والطلاب في الوقت المناسب و تستخدم هذه الخدمات واجهة مستخدم غنية تستند إلى الأيقونات وتكتمل بالطاولات والتي يمكنها حتى عرض المعلومات في وقت واحد بلغتين.وبعد هذه الواجهة الغنية ، يتم استخدام خدمة الرسائل القصيرة لتوصيل المعلومات الهامة تأكد من أن هذه الخدمة تعمل أينما كان الهاتف المحمول ، دون أي متاعب من الإعدادات الإضافية أو الحاجة إلى تغطية GPRS ، وتخطط نوكيا لإطلاق الخدمة في النصف الأول من عام 2009 مع Nokia 2323 classic و Nokia 2330 classic كأجهزة رائدة في الهند ، وتوسيعه في بلدان مختارة في آسيا وأفريقيا في وقت لاحق من عام 2009. "

ما هو مثير للاهتمام بشكل خاص من أ من وجهة نظر تقنية هو نوكيا لنجاة GPRS لصالح الرسائل القصيرة. مع تواصل اتصال البيانات في أفضل الأوقات ، والارتباك المحيط بالتخطيط وخطط الأسعار ، تظهر الرسائل النصية مرة أخرى قدرتها على البقاء ذات صلة. > فماذا بعد؟ تقوم نوكيا بتطوير منصة للدفع عبر الهاتف المحمول وتدمج العميل في جميع هواتفها الناشئة في الأسواق الناشئة؟ تخيل: شركة واحدة تتحكم في سلسلة القيمة الخاصة بتكنولوجيا الهواتف المحمولة بالكامل ستجعل المشاهدة مثيرة للاهتمام. يمكن أن يكون الجواب على مشاكل التجزؤ القديمة التي عانت من قبل "المحمول الاجتماعي" و ICT4D الفضاء ، ولكن هل هذا يعطي قوى عملاق الفنلندي جوجل؟

هذه هي الأوقات المثيرة للاهتمام. لمرة واحدة ، فإن المستخدمين هم في أسفل الهرم الذي يكسب أكثر.

كين بانكس ، مؤسس kiwanja.net ، يكرس نفسه لتطبيق التكنولوجيا المتنقلة من أجل التغيير الاجتماعي والبيئي الإيجابي في البلدان النامية. العالم وقضى السنوات ال 15 الماضية العمل على مشاريع في أفريقيا. في الآونة الأخيرة ، أسفر بحثه عن تطوير FrontlineSMS ، وهو نظام اتصال ميداني يهدف إلى تمكين المنظمات غير الربحية الشعبية. تخرج كين من جامعة ساسكس بدرجة شرف في الأنثروبولوجيا الاجتماعية مع دراسات التنمية ، ويقسم حاليًا وقته بين جامعة كمبريدج ، المملكة المتحدة وجامعة ستانفورد في كاليفورنيا على منحة ممولة من مؤسسة ماك آرثر. حصل كين على زمالة رويترز للرؤى الرقمية في عام 2006 ، وحصل على زمالة الابتكار الاجتماعي Pop Pop في عام 2008. مزيد من التفاصيل حول عمل Ken الأوسع متوفرة على موقعه على الويب.