New App Deepens Salesforce-Facebook Possibilities

تقوم شركة Appirio ، وهي شركة برمجيات وخدمات ، بإصدار حلول إدارة الإحالة ، وهي مجموعة من التقنيات التي تمكن عملاء Salesforce من استخدام Facebook في وظائف مثل التسويق الفيروسي وتوظيف الموظفين.

تقوم ميزة التسويق بالبحث من خلال الكلمات الرئيسية داخل ملفات تعريف صديق الفيسبوك وتعلم المستخدمين أي الأصدقاء قد يكون الهدف الصحيح للعديد من العروض أو حملات المبيعات.

وفي الوقت نفسه ، تتطابق وظيفة التوظيف مع ملفات تعريف صديق المستخدم مع الكلمات الرئيسية في وصف وظيفة فتح الشركة. يحصل المستخدم على النتائج من خلال ملفه الشخصي على Facebook ، والذي يمكن من خلاله تنبيه الأصدقاء إلى فتح الوظيفة.

[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

امتداد "مبيعات فيروسية" يخبر المستخدمين عن حساباتهم على Facebook الأصدقاء أيضًا في نظام Salesforce لشركتهم ، مما يوفر فرصًا إضافية للمبيعات بين المستخدمين الذين يعرفونهم بالفعل. تشبه هذه الميزة تطبيق MyFriends @ Work Appirio الذي صدر في أواخر العام الماضي.

لم يكتسب MyFriends @ Work الكثير من القوة - فقط حوالي 150 مستخدمًا يستخدمونه بشكل نشط اعتبارًا من يوم الجمعة ، وفقًا لـ Facebook.

ولكن نظرًا لتركيز أبيريو المزدوج على التطبيقات عند الطلب والاستشارات الإستراتيجية ، فإن Appirio قد يصل ببعض العملاء بين الشركات المتوسطة إلى الكبيرة من أجل العرض الجديد ، حسبما قال المحلل 451 Group China Martens.

"هناك الكثير من الشركات التي تقول:" نحن وقال مارتنز: "يجب أن نفعل شيئًا ما مع الشبكات الاجتماعية ، ولكن ماذا؟".

يبدأ تسعير الاشتراك في حلول إدارة الإحالة من Appirio بمبلغ 25،000 دولار أمريكي في السنة. تتوفر خدمات التهيئة المخصصة بتكلفة تختلف حسب نطاق العمل. تخطط شركة سان ماتيو ، كاليفورنيا ، لتوسيع نطاق التطبيق ليشمل منصات أخرى في المستقبل.

ربما استهدف Appirio Facebook في البداية ، بدلاً من الشبكات الاجتماعية الأكثر استهدافًا مثل LinkedIn ، نظرًا لحجمها الكبير ، Martens قال. لدى Facebook أكثر من 150 مليون مستخدم نشط ، مقارنة بـ 30 مليون مستخدم على LinkedIn.