Firefox Freezes، Crashes، Hangs in Windows 10/8/7

هل أنت مستخدم فيرفكس؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد تكون قد صادفت مثالاً حيث يتجمد المتصفح فجأة أو يتوقف أو يتعطل ويغلق بشكل غير متوقع أو ينهار في وضع عدم الاستجابة.

التجميد أو التعليق هو عملية يتوقف فيها البرنامج عن الاستجابة لإدخال المستخدم. الشنق أو التجميد يختلف عن العطل. يقوم برنامج Crash بإنهاء البرنامج ، ويتم إيقاف تشغيل النوافذ تلقائيًا. يمكن أن تكون الأسباب كثيرة. يمكن أن يتضمن تثبيت سمات غير متوافقة أو ملحقات أو أخطاء برمجة في المكونات الإضافية. أقترح بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتباعها في حالة ما إذا كنت تجد أن فايرفوكس يعطيك مشاكل في Windows.

Firefox Freezes or Crashes

Clear Firefox Browser Cache، History and Download History

• Files take longer to تنزيل أثناء تنزيل محفوظات التنزيل. لإصلاح هذا التجميد ، انتقل إلى قائمة Firefox ، ثم `Downloads` وانقر فوق `مسح القائمة` لمسح محفوظات التنزيل.
• أيضًا ، إذا كان المجلد حيث Firefox تحاول حفظ الملف لا يمكن الوصول إليه ، يمكن أن تجمد.
• حاول إعادة تعيين browser.download.lastDir التفضيل في about: config. يمكنك أيضًا محاولة اختيار مجلد تنزيل جديد في إعدادات Firefox (أدوات -> خيارات -> عام (أو رئيسي) / تنزيلات -> حفظ الملفات إلى -> تصفح).

• في أوقات تصفح المحفوظات يتداخل مع بدء تشغيل المستعرض ومن ثم يمكن تعليق Firefox لفترات غير محددة.
• مسح المحفوظات لتجنب هذا المثيل. لهذا ، أولاً ، انتقل إلى أدوات> "مسح السجل الحديث " لمعرفة ما إذا كان سيحل المشكلة.

يمكنك أيضًا التفكير في استخدام CCleaner لمسح ذاكرة التخزين المؤقت بالكامل لـ Firefox ، إلخ.

الوظيفة الإضافية Bad Firefox

سيكون اقتراحي التالي هو تحويل فايرفوكس إلى الوضع الآمن والتحقق من وجود أي إضافات سيئة مثبتة لديك. إذا كان متصفح Firefox يتجمد دون أي تحذير عند كتابة شيء ما أو النقر فوق ارتباط زر ، أغلق جميع علامات التبويب وابدأ Firefox في الوضع الآمن.

للقيام بذلك:

1. اذهب إلى S tart> كافة البرامج > موزيلا فايرفوكس> الوضع الآمن
2. الآن ، إذا كان فايرفوكس يعمل بدون تجميد ، فإنه يقترح إضافة سيئة - إما ملحق أو شريط أدوات - بعض الإضافات عرضة لتسرب الذاكرة.
3. التالي ، انتقل إلى أدوات > إضافات وتعطيل كل واحد ، واحد تلو الآخر ومحاولة معرفة الجاني. إذا تمكنت من تحديد الوظيفة الإضافية أو الإضافة أو شريط الأدوات المخالف ، فقم بإلغاء تثبيته.

تحديث Adobe Flash version

• إذا كنت تواجه تجمدًا أو تواجه تأخيرًا أثناء بدء تشغيل Firefox ، فقد تحتاج إلى التحقق من إذا كان Adobe Flash الخاص بك ، وجافا الإضافات محدثة. تسببت بعض الإصدارات في تجميد Firefox أو تعطله. ستخبرك هذه الصفحة بإصدار Adobe Flash الذي قمت بتثبيته.
• لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة مركز تنزيل Adobe Flash Player.

تحقق من ملحقات shell Windows

قد تتسبب بعض ملحقات shell Windows أيضًا في حدوث مشكلات مع Firefox المتصفح ، مما يؤدي إلى تجميدها أو تعطلها. يمكنك استخدام ShellExView للاطلاع على كل ملحقات shell explorer ثم محاولة تعطيل الإضافات التي تشك في أنها قد تكون السبب في مشكلاتك.

امتدادات برامج الطرف الثالث

ملحقات برنامج الحماية من الفيروسات ومجموعة الأمان ومستشار الموقع ، مدير كلمة المرور ، يمكن لمديري التنزيل أيضًا أن يكون سببًا محتملاً. مرة أخرى ، قم بتعطيل كل واحد بشكل انتقائي ومعرفة ما إذا كان يمكنك التعرف على المشكلة المخالفة.

إنشاء ملف تعريف جديد

يسمح لك مدير ملفات تعريف مستخدم Firefox بإنشاء ملف تعريف إضافي. قم بإنشاء ملف تعريف جديد في Firefox وقم بنقل كافة الإعدادات والبيانات الأخرى إلى ملف التعريف الجديد ، واعرف ما إذا كان ذلك مفيدًا.

تقليل استخدام ذاكرة Firefox

قد ترغب أيضًا في التفكير في تقليل استخدام ذاكرة Firefox عن طريق تغيير: تفضيلات التكوين. قد ترغب بشكل خاص في ضبط إعدادات browser.cache.memory.capacity و bowser.cache.memory.enable و browser.sessionhistory.max_total_viewers. ولكن افعل ذلك فقط إذا كنت تعرف ما تفعله. إن تقليل استخدام الذاكرة من خلال تنفيذ عمليات القرص فقط ، وإزالة السمات ، والأشخاص ، وتقليل الوظائف الإضافية أو المكونات الإضافية يمكن أن يساعدك أيضًا في حل مشكلتك.

اقرأ أيضًا: يستمر Firefox في التباطؤ في Windows.

إذا لم يحدث ذلك ، فقد تحتاج إلى Refresh Firefox . يمكنك أيضًا ضبط متصفح Mozilla Firefox وتجديده عبر الإنترنت.

نأمل أن يساعدك شيء ما هنا في حل مشكلتك. إذا كان لديك المزيد من النصائح للمشاركة لصالح الآخرين ، فالرجاء القيام بذلك في التعليقات أدناه. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا زيارة منتدى مساعدة Windows.

Fix Freezes أو Crashes مع هذه الموارد من TheWindowsClub:

Windows freezes | تحطم ويندوز إكسبلورر تجميد Internet Explorer جوجل كروم متصفح تعطل | موزيلا فايرفوكس متصفح التجميد | ويندوز ميديا ​​بلاير يتجمد | أجهزة الكمبيوتر تتجمد. أحتاج المزيد؟ جرّب FixWin ، طبيب ويندوز!