Microsoft لزيادة سعة Office 365 لاستيراد جهات الاتصال من أدوات الجهات الأخرى

سيكون مستخدمو Office 365 قادرين على نحو متزايد على استيراد جهات الاتصال من التطبيقات الخارجية بعد طرح المجموعة الأولي لهذه الإمكانية على Facebook و LinkedIn.

قامت Microsoft مؤخرًا بتطبيق ميزة في Office 365 تسمى Connect تسمح لبعض إصدارات بيانات جهات الاتصال بنزع الأسماء من أدوات الجهات الخارجية. أول مصدر معتمد كان LinkedIn في أواخر فبراير ومؤخراً قامت شركة Microsoft بإضافة Facebook.

من المحتمل إضافة المزيد من مستودعات الاتصال إلى هذا المزيج. "في الوقت الحالي ، تدعم الميزة LinkedIn و Facebook فقط ، ولكننا نبحث دائمًا عن طرق لربط خدمات إضافية بـ Office 365" ، كما قالت متحدثة باسم Microsoft عبر البريد الإلكتروني.

[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

من يمكنه استخدام القدرة؟

تتوفر ميزة استيراد جهات الاتصال الخاصة بـ LinkedIn في جميع أنحاء العالم لكافة إصدارات Office 365 التي تحتوي على مكون Exchange Online.

دعم Facebook محدود بشكل أكبر. وهي متوفرة في الولايات المتحدة فقط لعملاء Office 365 Small Business و Office 365 Small Business Premium و Office 365 for Education. ومع ذلك ، كتب أحد المسؤولين في شركة مايكروسوفت في مدونة هذا الأسبوع أن الشركة "تعمل بجد لتمكين هذا من أجل مستخدمينا في جميع أنحاء العالم."

تشير تلك المدونة الأولى في المرة الأولى التي تروج فيها مايكروسوفت لهذه الميزة بشكل علني.

مرة واحدة تم نسخ معلومات جهات الاتصال من LinkedIn و Facebook إلى Office 365 ، يمكن للمستخدمين دمج إدخالات مكررة وتحرير المعلومات حسب الحاجة.

يقوم Office 365 أيضًا بالتحقق من الخدمات عبر الإنترنت عدة مرات في اليوم للاحتفاظ بقائمة تحديثها بأحدث التغييرات والإضافات التي تمت على Facebook و LinkedIn.

إذا سُئلت عما إذا كانت عملية المزامنة ثنائية الاتجاه ، مع عدم قيام Office 365 بإدخال البيانات فقط من الخدمات عبر الإنترنت ، ولكن أيضًا إرسال البيانات إليها ، فقد كتبت المتحدثة "إننا نرسل المستخدمين" الاتصالات مرة واحدة أثناء عملية الاتصال إلى Facebook فقط. "

بعد ذلك ، تكون عملية المزامنة أحادية الاتجاه لكل من LinkedIn و Facebook ، وهذا يعني أن التغييرات التي تم إجراؤها على معلومات جهات الاتصال على تلك المواقع يتم نسخها في bac k إلى Office 365 ، ولكن ليس العكس.

يمكن لـ Office 365 Connect أيضًا استيراد صور جهات الاتصال من صفحات ملفات تعريف LinkedIn و Facebook الخاصة بهم ، وذلك وفقًا لما نشرته مدونة Krish Gali ، وهو أحد كبار مديري برامج Microsoft.

في الأسبوع الماضي ، أصدرت LinkedIn إعلانًا مشابهًا ، قائلة إنه سيبدأ تجربة محدودة لميزة إدارة جهات الاتصال التي تمت ترقيتها على موقعها.

تم تصميم جهات اتصال LinkedIn المجددة لتجميع المعلومات من مجموعة متنوعة من المصادر أكثر مما كان ممكنًا في السابق. يمكن لـ LinkedIn الاتصال ببيانات الاتصال ليس فقط من LinkedIn ولكن أيضًا من مجموعة متنوعة من خدمات البريد الإلكتروني لجهات خارجية وكتب العناوين والتقاويم ، بما في ذلك Gmail و Yahoo Mail و Outlook و iPhone ، ومن تطبيقات مثل CardMunch و Evernote و TripIt. وأكدت متحدثة في LinkedIn أنها تستطيع استيراد بيانات جهات الاتصال من Office 365's Exchange Online.

ومع ذلك ، فإنها تفتقر إلى التكامل مع Facebook و Twitter ، ولم يتم تصميمها للاستفادة من التطبيقات المؤسسية مثل برامج CRM وأطقم ERP.

Jockeying للموضع

في إعلانات كل منهما ، أعربت LinkedIn و Microsoft عن رغبتهما في أن يكونا مستودع جهات الاتصال الأساسي لمستخدميهما. ومن الواضح أن إنجاز ذلك يمنح ميزة استخدام كبيرة للبرنامج المختار ، خاصة مع التركيز الأخير على التطبيقات "الاجتماعية" في المنزل والعمل ، مما يضع الأفراد في مركز شبكاتهم الشخصية والتعاون المهني.

بينما يعمد البائعون بالنسبة إلى الموقع ، سيكون من المثير للاهتمام معرفة من سيؤول إلى السيطرة على مساحة إدارة جهات الاتصال هذه - إذا كان أي شخص - وما هي التحركات التنافسية التي يقوم بها للوصول إلى البيانات الخارجية ومنع المنافسين من استخراج بيانات جهات الاتصال الخاصة بهم لمصلحتهم.