توقف برنامج إعداد تمهيد Microsoft عن العمل

حاولت Microsoft تحسين تثبيت منتجاتها من خلال تطبيق أحدث التقنيات. في الأيام القديمة ، استخدمنا الملفات القابلة للتنفيذ والتي كانت قادرة تمامًا على تثبيت منتج بنقرة واحدة. ومع ذلك ، في Office 2013/2016 ، تستخدم Microsoft تقنية Bootsrapper . يعد Bootstrapper مسؤولاً عن تهيئة تطبيق تم إنشاؤه باستخدام مكتبة التطبيقات المركبة. يمكنك استكشاف المزيد حول تكنولوجيا Bootsrapper على MSDN.

في الآونة الأخيرة ، أثناء تثبيت Microsoft Office ، توصلنا إلى مشكلة فشل التثبيت بسبب تقنية Bootsrapper. تلقينا الخطأ التالي:

توقف برنامج إعداد Microsoft Bootstrapper يعمل

تسببت المشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح. سيقوم Windows بإغلاق هذا البرنامج وإعلامك إذا كان هناك حل متاح.

لذا كما ترى في رسالة الخطأ الموضحة أعلاه ، يقوم Windows بإغلاق البرنامج ولكنه لا يقوم بإعلام أي شيء بعد ذلك لحل هذه المشكلة. ويجب عليك إصلاحه يدويًا باستخدام الخطوات التالية:

توقف برنامج إعداد Microsoft Bootstrapper يعمل

قبل البدء ، الرجاء إنشاء نقطة استعادة النظام قبل تجربة هذا الحل. نظرًا لأن ارتكاب الأخطاء في معالجة السجل قد يؤدي إلى تعطل النظام لديك.

قم بإلغاء تثبيت Office بالكامل. هذا مهم. بعد القيام بذلك ، قم الآن بما يلي ولاحظ ما إذا كان يساعد.

1. اضغط على Windows Key + R تركيبة ، اكتب وضع regedit في تشغيل مربع الحوار وضرب أدخل لفتح محرر التسجيل.

2. في الجزء الأيمن ، انتقل هنا:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion AppCompatFlags

3. في موقع التسجيل هذا ، كما هو موضح في الصورة أعلاه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المفتاح AppCompatFlags وحدد تصدير. حفظ هذا المفتاح كملف تسجيل على موقع مناسب على نظامك لغرض النسخ الاحتياطي. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على نفس المفتاح ، أي AppCompatFlags وحدد حذف .

يمكنك الآن إغلاق محرر التسجيل وإعادة تشغيل الجهاز.

بعد إعادة تشغيل النظام ، يجب عليك تثبيت Microsoft Office ، في حالة التمهيد النظيفة .

دعنا نعرف ما إذا كنت قادرًا على حل مشكلتك باتباع هذا الإجراء.