Microsoft Scams: Phone & Email scams التي تستخدم بطريقة احتيالية اسم Microsoft

نحصل على جميع أنواع الرسائل الإلكترونية يوميًا - قد يكون بعضها رسائل دعم عبر البريد مدعّية لإرسالها من مؤسسات مرموقة مثل Microsoft. في جميع المناسبات تقريبًا ، لا تبدو رسائل البريد الإلكتروني هذه أكثر من مجرد عمليات خداع ، حيث تحاول إقناعك بكشف معلوماتك الشخصية لهم. قد تتلقى أيضًا مكالمة من أشخاص يدعون أنهم يمثلون ، على سبيل المثال ، دعم Microsoft. في هذا المنشور ، سنرى كيفية تحديد وتجنب عمليات الخداع عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف التي تستخدم اسم Microsoft عن طريق الاحتيال.

عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا هي "عمليات احتيال اليانصيب". في بعض الأحيان ، قد تتلقى رسالة تفيد أنك حصلت على بعض يانصيب Microsoft. قد تبدو الرسالة كما لو أنها جاءت من مسؤول تنفيذي في Microsoft. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أنه لا يوجد Microsoft Lottery! بدلاً من ذلك ، إنها محاولة من المخادعين لخداعك. أولاً ، سيطلب منك إما الكشف عن تفاصيل حسابك المصرفي وإيداع بعض الأموال المسبقة لتسهيل استلام "أموال اليانصيب". احذف أي رسالة يانصيب تحصل عليها فورًا.

عمليات خداع البرامج الأمنية المارقة تحظى بشعبية أيضًا! يُعرف أيضًا باسم "scareware" ، وهو برنامج أمان مشكوك فيه ، وهو برنامج يبدو مفيدًا من وجهة نظر أمنية ، ولكنه في الواقع يوفر أمانًا محدودًا أو منعدمًا. بدلاً من ذلك ، ينشئ البرنامج تنبيهات مضللة ويحاول جذب مستخدم للمشاركة في معاملات احتيالية. في الغالب ، تظهر مثل هذه الحيل في البريد الإلكتروني ، والإعلانات عبر الإنترنت ونتائج محرك البحث.

مهما كانت الحالة (مكالمة هاتفية / بريد أو وعود مالية مع قليل أو بدون جهد) ، فإن طبيعة التهديد هي واحدة - استخدم اسم الشركة الاحتيال لسرقة معلوماتك الشخصية. لذا ، كيف يمكن للمرء تجنب عمليات الاحتيال التي تستخدم اسم مايكروسوفت بطريقة احتيالية؟ حسنا ، فقط كن على علم ببعض الإرشادات للمساعدة على حماية نفسك.

تجنب عمليات الاحتيال التي تستخدم اسم Microsoft بطريقة احتيالية

التعرف على عملية احتيال

يمكنك تعلم التعرف على عملية احتيال عن طريق التعرف على بعض العلامات.

1. الأخطاء الإملائية أو القواعد النحوية
2. تهديدات إغلاق الحساب
3. الصفقات التي تبدو جيدة وصحيحة وليست مخادعة - وأخيراً ،
4. طلبات لتقديم تبرعات

اتصالات أمان شرعية من Microsoft

• الاتصالات الشرعية لا تتضمن تحديثات البرامج كمرفقات. نحن لا نعلق تحديثات البرامج على اتصالاتنا الأمنية. بدلاً من ذلك ، نقوم بإحالة العملاء إلى موقعنا على الويب للحصول على معلومات كاملة حول تحديث البرنامج أو الحادث الأمني.
• الاتصالات الشرعية موجودة أيضًا على مواقع الويب الخاصة بنا. إذا قمنا بتوفير أي معلومات حول تحديث أمني ، فيمكنك أيضًا العثور على هذه المعلومات على مواقع الويب الخاصة بنا.

قم بإنهاء المكالمة إذا اتصل شخص ما من "دعم Microsoft Tech" لإصلاح الكمبيوتر الخاص بك

لا تقوم Microsoft بإجراء أية مكالمات هاتفية اصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تلقيت مكالمة غير مرغوب فيها من شخص يدعي أنه من دعم Microsoft Tech ، يطلب منك إرسال معلومات شخصية أو النقر فوق ارتباطات ، قم بإنهاء المكالمة. ذلك لأن المجرمين الإلكترونيين يستخدمون هواتف خلوية يمكن التخلص منها ، أو أرقام هواتف محمولة مسروقة. لذا ، من الأفضل تجنب الانخداع بدلاً من محاولة إصلاح الأمور لاحقًا. قم بإجراء هذا الاختبار لمعرفة كيف تكون مخادعًا.

اقرأ أيضًا: تجنب عمليات الغش عبر الإنترنت لدعم التقنية وحلول تنظيف الكمبيوتر الشخصي.

الإبلاغ عن Microsoft Scam

كما ذكر سابقًا ، لا توجد Microsoft اليانصيب. إذا تلقيت رسالة إلكترونية تفيد بأنك قد فزت بها ، احذف الرسالة على الفور. إذا كنت قد وقعت ضحية لهذه الفضيحة ، فيمكنك الإبلاغ عنها.

إذا كنت ترغب في ذلك ، فيمكنك الإبلاغ عن عملية احتيال دعم فني لشركة Microsoft من خلال زيارة هذه الصفحة.

يمكنك أيضًا استخدام أدوات Microsoft (Internet Explorer و Outlook.com ، Microsoft Office Outlook 2013) للإبلاغ عن عملية احتيال.

Internet Explorer - إذا كنت تشك في أحد المواقع ، فانقر على رمز الترس ثم أشر إلى أمان. ثم انقر فوق الإبلاغ عن موقع الويب غير الآمن واستخدام صفحة الويب التي يتم عرضها للإبلاغ عن الموقع.

في Internet Explorer ، يتم التأكيد على اسم النطاق في شريط العناوين بنوع أسود ، ويظهر باقي العنوان باللون الرمادي لجعله من السهل التعرف على الهوية الحقيقية لموقع الويب.

Outlook.com - إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني ترغب في طلب معلومات شخصية ، فانقر فوق خانة الاختيار الموجودة بجوار الرسالة في صندوق الوارد في Outlook. انقر فوق السهم المجاور لـ Junk ثم أشر إلى عملية احتيال عبر Phishing.

Microsoft Office Outlook - انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة التي تمثل نزاهتها موضع السؤال ، وأشر إلى Junk ، ثم انقر فوق الإبلاغ عن البريد غير الهام.

يمكنك أيضا تقرير Microsoft يغش هنا:

1. الولايات المتحدة: استخدم نموذج مساعد شكوى FTC.
2. أستراليا: استخدم ScamWatch.
3. كندا: اتصل بالمركز الكندي لمكافحة الغش.
4. المملكة المتحدة: Report fraud as بالإضافة إلى الإبلاغ عن المكالمات غير المرغوب فيها.

لا ترد على "تتطلب Microsoft معلومات بطاقة الائتمان للتحقق من صحة نسختك من Windows"

ضع في اعتبارك أن Microsoft لا تطلب معلومات بطاقة الائتمان للتحقق من صحة نسختك من Windows. يتطلب فقط أن تكون نسخة Windows الخاصة بك مشروعة في وقت الشراء ، بحيث يمكنك الحصول على البرامج من مركز تنزيل Microsoft أو تلقي تحديثات البرامج من Microsoft Update وليس من أي مصدر آخر غير مصرح به. تسمى عملية Microsoft عبر الإنترنت التي تقوم بإجراء عملية التحقق هذه برنامج "مزايا حقيقية".

تذكر أيضًا - لن تقوم Microsoft بإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها مع تحديثات الأمان المرفقة. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يدعي أنه من Microsoft ، فاحذفه ببساطة.

قم بتأمين نفسك وتجنب عمليات الخداع عبر الإنترنت ومعرفة متى تثق بموقع ويب!