ذكري المظهر

Microsoft Restores Service بعد Hotmail Outage

Add an Outlook.com or Office 365 account in Outlook

Add an Outlook.com or Office 365 account in Outlook
Anonim

Microsoft سارعت إلى إصلاح الانقطاع العالمي الذي ضرب خدمة Windows Live Hotmail الخاصة بها لعدة ساعات يوم الخميس.

قالت الشركة في مدوّنة نشرتها "تمت استعادة الخدمة لجميع المستخدمين" حوالي الساعة 5 مساءً التوقيت الشرقي وأنه كان "اتخاذ خطوات للتأكد من أن هذا لن يحدث مرة أخرى." كما اعتذر أيضًا لمستخدمي Hotmail عن الإزعاج ولكنهم لم يقولوا سبب المشكلة. تعلّم مستخدمو Hotmail في جميع أنحاء العالم على نطاق واسع حول الانقطاع ، الذي قالت مايكروسوفت إنه بدأ سمعته للمرة الأولى في الساعة 12 ظهرا. التوقيت الشرقي.

[اقرأ المزيد: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

قال مستخدمو تويتر إنهم يتلقون رسالة "الخادم مشغول جدًا" عندما حاولوا تسجيل الدخول إلى Hotmail ، التي لديها أكثر من 375 مليون مستخدم نشط حول العالم وفقا لمايكروسوفت.

كانت تقارير تويتر منتشرة على نطاق واسع لدرجة أن مايكروسوفت أرسلت رسالة على خلاصتها الخاصة في WindowsLive Twitter لتخبر الناس أنها كانت على علم بالانقطاع ، ثم مرة أخرى عندما تم إصلاح الانقطاع.

كان الانقطاع الثاني لخدمة البريد الإلكتروني الرئيسية عبر الإنترنت هذا الأسبوع. في يوم الاثنين ، انخفضت خدمة Gmail من Google لما يصل إلى 24 إلى 36 ساعة بالنسبة لبعض المستخدمين.

بالنسبة إلى Microsoft و Google ، اللتين تتنافسان على توفير المزيد من الخدمات المستندة إلى الويب للمستهلكين والشركات ، كان البريد الإلكتروني إثباتًا أرضية لعدد المستخدمين الذين يمكن لخدماتهم عبر الإنترنت دعمها. تثير الانقطاعات أسئلة حول قدرة تلك الشركات ومقدمي الخدمات الآخرين عبر الإنترنت على الحفاظ على جودة خدمة ثابتة للمستخدمين النهائيين.