مايكروسوفت: جعل عمليات الشراء لا تركز على الانترنت العثور على عناصر للشراء عبر الإنترنت.

في بيان من خلال شركة العلاقات العامة قالت مايكروسوفت إن مساعدة الناس للتسوق عبر الإنترنت هي نقطة تركيز رئيسية لشركة Bing ، إلا أنها واحدة فقط من بين أربع شركات كانت تفكر بها في يونيو عندما أطلقت محرك البحث ، وهو نسخة مجددة من علامتها التجارية Live Search.

" في إصدار يونيو ، ركزنا على أربعة مجالات رئيسية حيث يقضي الناس وقتهم عند البحث ، "قالت مايكروسوفت في البيان عبر البريد الإلكتروني. "هذه المجالات الأربعة للاستثمار هي السفر ، والمحلية ، والصحة ، والتسوق."

[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

حاولت شركة Microsoft في ذلك الوقت التمييز بين شركة Bing ومحرك بحث Google المنافس من خلال وصفها بأنها " قرار "المحرك يهدف إلى مساعدة الناس على اتخاذ قرارات أفضل عبر الإنترنت. لاحظ الأشخاص الذين يستخدمون الموقع أن أقسام التسوق والسفر - التي تساعد الأشخاص في العثور على المنتجات ، وكذلك تذاكر الطيران وغيرها من العناصر المتعلقة بالسفر - يبدو أنها تقدم بعضًا من أكثر نتائج البحث شمولًا.

جاء تعليق Microsoft ردا على سؤال حول وظيفة يوم الاثنين على مدونة All About Microsoft بواسطة ماري جو فولي. قال المنشور إن مايكروسوفت طورت في البداية Bing ليتم ضبطها بشكل دقيق لعمليات البحث التي ستشمل الأشخاص الذين يقومون بالشراء.

كدليل ، استشهد فولي بمقابلة أجرتها مع فريدريك سافوي ، كبير مديري مايكروسوفت في Online Audience Business ، الذي قال فيه: في حين تخطط شركة Microsoft لتطوير Bing في المستقبل ، فقد ركز تكراره الأول على مساعدة المستخدمين في الحصول على أفضل النتائج لعمليات البحث التي تنطوي على إنفاق المال.

بعد تقديم البيان المعد مسبقًا ، لم تستجب شركة العلاقات العامة التابعة لشركة Microsoft لطلب على الفور تحدث مع شخص ما في الشركة حول الأمر يوم الاثنين. من جانبها ، أوضحت ممثلة من شركة العلاقات العامة أن فولي "قامت ببعض تفسيرها الخاص" لمحادثتها مع سافوي.

مع ذلك ، هناك منطقتان من مجالات التركيز الأربعة لتكرار Bing الأول - السفر والتسوق - تنطوي على إنفاق المال ، وبالتالي فإن فكرة أن مايكروسوفت تستخدم هذا كموضوع متقارب لبينغ ليست بعيدة المنال. ومع ذلك ، قال جريج ستيرلينج ، المدير المؤسس لشركة ستيرلنغ ماركت إنتليجنس ، إذا قامت مايكروسوفت بتصميم Bing لتحسين هذه الأنواع من النتائج بشكل عام - وهو ما قاله سترلينج إنه يشك في أنه سيكون من المناسب جذب المعلنين عبر الإنترنت على وجه التحديد. وقال إن ذلك في حد ذاته سيكون قصير النظر. "إذا قاموا بإنشاء محرك بحث مصمم لجذب المعلنين ، فإن الطريقة الوحيدة التي يمكنهم القيام بها هي بناء منتج استهلاكي جيد لجذب المستخدمين الاستهلاكيين والاحتفاظ بهم ، وقال الجنيه الاسترليني. "لهذا السبب أعتقد أنه غير دقيق أو دقيق جزئيًا … تعرف Microsoft من خلال التجربة وتتنافس مع Google عليها أن تجذب جمهورًا واسعًا من المستهلكين. يهدف هذا المنتج إلى أن يكون - محرك بحث عامًا واسعًا وسهل الاستخدام".

ومع ذلك ، فقد أقر بأن مايكروسوفت جعلت بالتأكيد مشتريات المستهلكين محط تركيز كبير لاستراتيجيتها في البحث ، لا سيما من خلال برنامج استرداد النقود ، والذي ستقوم الشركة قريباً بتشغيل الإعلانات التلفزيونية فيه. استرداد النقود هو برنامج Microsoft لمنح المتسوقين عبر الإنترنت حسومات لأي مشتريات يقومون بها على المنتجات التي يتم العثور عليها من خلال Bing.