المواقع

Microsoft Loses Sidekick Users Personal

Can you still get a free upgrade from Windows 7 to Windows 10 after January 14, 2020?

Can you still get a free upgrade from Windows 7 to Windows 10 after January 14, 2020?
Anonim

جهات الاتصال ، وإدخالات التقويم ، والصور الفوتوغرافية ، وغيرها من المعلومات الشخصية لمستخدمي Sidekick من المؤكد أنها قد ضاعت للخير في أعقاب انقطاع الخدمة في شركة Sidekick المزودة Danger ، حسبما قالت شركة مايكروسوفت التابعة لها يوم السبت.

كمية البيانات ولم يتم الإفصاح عن عدد المستخدمين المتأثرين من قبل Microsoft أو T-Mobile ، ولكن منتديات دعم Sidekick تثير استغرابًا من المستخدمين الذين يبحثون عن نصائح حول كيفية استعادة أجهزتهم أو استعادة بياناتهم. أي بيانات كان لدى المستخدمين على أجهزتهم ولم تعد موجودة ، فقد تم فقدها بشكل دائم تقريباً.

[المزيد من القراءة: أفضل هواتف أندرويد لكل ميزانية.]

"ومع ذلك ، تواصل فرقنا العمل على مدار الساعة على أمل اكتشاف طريقة لاسترداد هذه المعلومات. ومع ذلك ، فإن احتمالية التوصل إلى نتيجة ناجحة منخفضة للغاية" ، قالت T-Mobile في بيان.

ظلت المشكلات مستمرة منذ بداية هذا الأسبوع وتضاعف عدد المستخدمين الذين حاولوا إعادة ضبط أجهزتهم لاستعادة وظائفهم. تعمل عملية إعادة الضبط على مسح Sidekick للبيانات المخزنة - البيانات التي يتم دعمها عادةً إلى خوادم Danger ولكن تم فقدها الآن.

"نواصل تقديم المشورة للعملاء بعدم إعادة ضبط أجهزتهم عن طريق إزالة البطارية أو ترك البطارية تمامًا ، نظرًا لأن أي محتوى شخصي موجود حاليًا على جهازك سيتم فقده "، قال T-Mobile.

قال T-Mobile و Microsoft إنهما سيقدمان تحديثًا بشأن جهود استعادة البيانات يوم الاثنين.

فشل الخدمة إحراج لشركة Microsoft و T-Mobile ويبرز مرة أخرى الخطر المحتمل المتمثل في إسناد الثقة إلى البيانات الشخصية إلى السحابة ، وهو نموذج يضغط عليه العديد من مزودي الخدمات كطريقة آمنة وأكثر ملاءمة للتعامل مع البيانات.