خدمة تشخيص Microsoft: مدخل المساعدة الذاتية لاستكشاف المشكلات

أخذ راحة Microsoft Fix It`s forward ، تم إصلاح Fix it Center Pro في فبراير 2012. تم استبعاد Fix Fix Center Pro واستبداله بـ خدمات تشخيص Microsoft - بوابة تشخيص تلقائية للمساعدة الذاتية لمستخدمي تقنيات Microsoft.

Microsoft Diagnostics Services

خدمات تشخيص Microsoft هي خدمة تلقائية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك على تحديد الحلول للمشاكل المتعلقة ببرامج Microsoft وخدماتها وأدواتها وتطبيقاتها مثل Windows و Office و Visual Studio ، Exchange ، Internet Explorer ، MSN ، Server ، Microsoft Azure ، أدوات الأمان ،.NET ، الأجهزة بما في ذلك أجهزة Xbox و الهاتف ، Skype و o n … يمكنك زيارة هذا الارتباط للوصول إلى حزم تشخيص خدمات تشخيص Microsoft.

يطبق أولاً التحليل المستهدف لفحص النظام الخاص بك لتحديد مناطق المشكلات المحددة وحلها. ستقوم جلسة التحليل بفحص النظام الخاص بك لتحديد حلول لمناطق معينة من المشكلات.

بمجرد اكتمال عمليات الفحص ، يتم تحميل النتائج على خوادم Microsoft. سيتم معالجتها ثم مشكلات في حالة تحديد أي منها والحلول الموصى بها.

بمجرد اكتمال استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يتم عادة عرض النتائج التشخيصية على الفور. لكن في بعض الحالات ، خاصة خلال التحليلات العميقة ، يمكن أن تستغرق الجلسة حتى ساعة واحدة! يمكنك إذا كنت ترغب في ذلك ، بدء الفحص وزيارة الموقع في وقت لاحق لرؤية النتائج. ستتمكن من عرض حزمة التحليل الخاصة بك ضمن الجلسات الأخيرة.

سوف ترى أيضًا رسالة سيتم عرضها توضح الخطوات التي عليك اتخاذها لحل هذه المشكلة.

إذا كانت الحلول المقترحة لا يساعدك ، يمكنك زيارة هذا الرابط وطلب الدعم عبر الإنترنت. قد يتم تحصيل رسوم منك نظير الخدمات المقدمة.

دعنا نعرف ما إذا كنت قد عثرت على بوابة المساعدة الذاتية هذه من Microsoft مفيدة.

قد يرغب المبتدئون في إلقاء نظرة على هذا المنشور الذي يتحدث عن بعض تلميحات استكشاف أخطاء Windows الأساسية. تتناول هذه المقالة بعض الخطوات الشائعة التي قد يتخذها مستخدم Windows لمحاولة إصلاح جهاز Windows 8 الخاص به أو إصلاحه.