ذكري المظهر

حافظ على PBX الخاص بك ، ولكن حفظ مع مكالمات SIP الهاتفية

The Great Gildersleeve: French Visitor / Dinner with Katherine / Dinner with the Thompsons

The Great Gildersleeve: French Visitor / Dinner with Katherine / Dinner with the Thompsons
Anonim

عند البحث عن طرق للحفظ في شركة متوسطة الحجم - أو أكبر - ضع في اعتبارك البنية الأساسية للهاتف. هل ستتفوق خدمة SIP المستندة إلى إعدادك التقليدي على مكالمات VoIP؟ شركات الأجهزة والبرمجيات SIP قضم بصوت عال إلى النظم المكتبية التقليدية خفض. قد تكون قادراً على الادخار من خلال التبديل.

أكبر مدخراتك يمكن أن تأتي من قطع سلك PRIN / BRI الحالي الخاص بك - الهاتف "الجذع" في عملك. استبدل هذا الأمر بـ "SIP trunking" للاتصال عبر مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، ومشاركة حركة الهاتف مع خدمة الإنترنت الخاصة بك. يمكن التبديل تبسيط الرسوم الشهرية الخاصة بك. ولكن سيتوجب عليك إضافة أجهزة لإجراء هذا النقل.

يمكن أن تعمل العديد من أنظمة SIP مع جهاز PBX المثبت حاليًا. ستتصل من نظام الهاتف PBX إلى أجهزة تحكم الحدود ، والتي بدورها تتصل بمزود خدمة الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت (ITSP) الخاص بك. في النهاية ، ينقر ITSP على شبكة الهاتف العام ، للوصول إلى أي شخص على أي هاتف.

[المزيد من القراءة: أفضل صناديق NAS لتدفق الوسائط والنسخ الاحتياطي]

قد تكون وحدة التحكم في الحدود أكبر تكلفة للأجهزة. تتصل هذه البوابة بشبكتك ، وتعمل كجهاز توجيه وجدار ناري ، مما يمنع الحزم الضارة التي يمكن أن تحاول التسلل من خلال واجهة الهاتف.

Ingate Systems هي إحدى الشركات التي تصنع هذه المكونات. رئيس الشركة ، أوضح ستيفن جونسون في البريد الإلكتروني أن أجهزته تشدد على "جودة الخدمة لتحديد أولويات الصوت (وهو أكثر عرضة للتأرجح والتأخير من البيانات). وحدة Ingate (Ingate SIParator) يمكنها أيضًا تشفير الإشارات والوسائط لجعلها أكثر أمانًا ". كما أشار أيضًا إلى أن الأجهزة تسمح للعاملين عن بُعد بالاتصال مرة أخرى في نظام SIP الخاص بالمكتب ، وتوجيه المكالمات من أي مكان يتواجدون فيه.

اعتمادًا على ITSP الخاص بك - غير المرتبط بهذا الجهاز - قد ترى وفورات أخرى في التكاليف. إذا كان لمزود الخدمة هذا بنية تحتية محلية حول العالم ، فيمكنك وضع تلك المكالمات بعيدة المدى عن الأسعار المحلية ، حيث يتم نقل مكالمة SIP إلى الشبكة العامة في تلك المنطقة.

ستنتقل تكاليف أجهزتك للانتقال إلى SIP trunk تختلف بناء على البنية التحتية الحالية الخاصة بك. إذا كانت شركتك تمتلك بالفعل نظام PBX متوافق ، فإن Johnson تقول إن أجهزة Ingate ستكون فقط حوالي 5،000 دولار أو أقل للأعمال المتوسطة.

أفضل تناسب الأجهزة يعتمد على احتياجات الاتصال الخاصة بك وعدد الموظفين ، وتوسيع نطاق الأعمال التجارية الكبيرة. ومع ذلك ، إذا كان عليك تثبيت الكثير من الأجهزة ، فربما تحصل على عائد استثمارك خلال عام أو عامين ، أو في كثير من الأحيان أقل من ذلك بكثير. وأوضح جونسون "حتى في هذه الحالات ، فإن أحد هذه التركيبات متعددة المواقع يتعامل مع ما يقرب من 35000 مكالمة في اليوم ، مع ما يقرب من 2000 هاتف محمول قيد الاستخدام - لقد رأينا عمليات استرداد في فترة قصيرة تصل إلى 9 أشهر."

Zack Stern هو بناء جديد من سان فرانسيسكو ، حيث يساهم بشكل متكرر في كمبيوتر العالم. اتبعه على تويترzackstern.