#143: Enterprise Social Collaboration with Elisa Steele, CEO, Jive Software
قامت Jive Software بترقية منتجها الخاص بالمشاركة الاجتماعية للشركات لتسهيل تخصيص مواقع المجموعات لمهام عمل محددة وتعليق تعليقات الأعضاء لتنفيذ إجراءات محددة.
كما تقدم Jive أيضًا تكاملاً عميقًا بين برامجها وصندوق التخزين السحابي للمشروعات ومشاركة الملفات ، بالإضافة إلى روابط أكثر إحكامًا مع مجموعة CRM CRM للمبيعات ومكوِّن الشبكات الاجتماعية للشركات Chatter.
تم تصميم التحسينات التي تم الإعلان عنها يوم الثلاثاء لتوسيع نطاق قدرة منصة الأعمال الاجتماعية للشركة لتكون بمثابة بديل ، ومن الناحية النظرية أكثر ملاءمة ، ومتوسطة للتعاون في مكان العمل وقال ناثان رولينز ، نائب رئيس تسويق المنتجات في شركة جيف: "نرغب في مساعدة الناس والشركات على التنفيذ بشكل أكثر فعالية وكفاءة.
منتج جيف ، الذي يوفر مجموعة متنوعة من أدوات الشبكات الاجتماعية للشركات ، مثل ملفات تعريف الموظفين ، تدفقات الأنشطة ، والمدونات الصغيرة ، يتضمن الآن مجموعة من القوالب التي تم إنشاؤها مسبقًا لمواقع المجموعة المصممة لتبسيط تكوينها.
على سبيل المثال ، القوالب ، التي يمكن تعديلها من قِبل المستخدمين أيضًا ، تتضمن مجموعة للمجموعات التي تعمل على الإغلاق صفقة مبيعات وأخرى للمسوقين تصميم حملة.
تم تكوين القوالب بحيث تحتوي على محتوى ذي صلة وسحب البيانات من تطبيقات الأعمال المختلفة ، مثل مجموعات CRM و ERP ، حسب الحاجة ، ولربط الزملاء من الأقسام المختلفة. تطلق Jive الميزة ، المسماة بأماكن هادفة ، مع أكثر من 25 نموذجًا.
"تزيد الإنتاجية كثيرًا عندما يتعاون الأشخاص مع غرض ما" ، كما يقول رولينس.
جزء من ميزة الأماكن المعينة هو تكامل أصلي مع Salesforce.com إدارة علاقات العملاء وأداة الدردشة لعرض معلومات في منتج Jive مثل بيانات الحساب وتحديثات نشاط الدردشة.
تتيح الميزة الجديدة الأخرى ، المسماة "النتائج الهيكلية" للمشاركين في المجموعة تصنيف التعليقات على أنها تحتاج إلى إجراء أو قرار محدد ، لتوضيح الأعضاء بشكل بارز عن الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها ، وتحديد من هو المسؤول.
إن إنجاز هذا أمر يصعب القيام به على البريد الإلكتروني ، لأن الأشخاص على مؤشر ترابط يمكن أن يفقدوا من الذي يحتاج إلى القيام بماذا ومتى ، حسب قول رولينس.
"ينتهي بك الأمر مع الكثير من المحادثات ولكن ليس الكثير من العمل" ، قال.
يمكن تحديث التصنيفات للإشارة إلى أن الإجراء أو القرار المطلوب قد تم الوفاء به.
Jive تعلن أيضا أن soc المؤسسة أصبح برنامج التعاون ial الآن متكاملاً بعمق مع خدمة Box السحابي ، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين التعاون في المستندات المخزنة في Box مباشرة داخل Jive. يمكن لمستخدمي Jive أيضًا تخزين المستندات في Box من واجهة Jive. يمكن للأشخاص الذين يعملون على Box الاطلاع على معلومات Jive والدخول إليها.
تكامل Jive-Box ، الذي تم الإعلان عنه أصلاً في أكتوبر ، يعد خطوة مهمة بالنسبة للبائعين لأنه يجعل منتجاتهم أكثر جاذبية لمدراء تقنية المعلومات ومديري تكنولوجيا المعلومات الذين يرغبون في ويقول رولينز إن نظام jive يوفر الميزات الجديدة وتكامل Box الآن على برمجته المستضافة السحابية ، وذلك من خلال وضع نظام اجتماعي أفضل من سلالة ، بدلاً من الاعتماد على بائع واحد لتقديم كل القطع. وسوف يتم إصداره لاحقًا للإصدار المحلي من منتجه.
Juan Carlos Perez يغطي مجموعة الاتصالات / التعاون بين الشركات وأنظمة التشغيل والمتصفحات والأخبار العاجلة للتقنية العامة لـ
The IDG News Service
. اتبع خوان على تويتر علىJuanCPerezIDG.
NewsGator Sharpens Enterprise Social Network Product
قامت NewsGator بتحسين برامج الشبكات الاجتماعية للشركات الخاصة بها في Microsoft SharePoint.
Jive، SAP Partner on 'social BI'
SAP، Jive and other vendors made a range of enterprise-social-linked product ads في مؤتمر Enterprise 2.0 يوم الثلاثاء.
Jive Links Enterprise Social-networking Product، CMS Tools
Jive Software تقوم بتطوير وحدات جديدة لربط منتج الشبكات الاجتماعية الخاص بشركة SBS مع أنظمة رائدة لإدارة المحتوى.