IPhone 4 Reception Woes: Dos and Don'ts

ربما باعت Apple أكثر من 1.7 مليون جهاز iPhone 4 ، ولكن الشركة تخضع للفحص الدقيق حول مشكلات استقبال iPhone 4. بعد فترة وجيزة من ظهور جهاز iPhone 4 في 24 يونيو ، بدأ العملاء في الإبلاغ عن فقدان إشارة الخلايا الخلوية عندما غطت كفّهم الركن السفلي الأيسر من الجهاز. في النهاية ، اعترفت شركة آبل بأن هناك مشكلة ، لكنها قالت إن خسارة الاستقبال كانت عادية بالنسبة للأجهزة المحمولة. اقترحت الشركة أنه يجب عليك إما تغيير قبضتك أو مجرد شراء علبة تحافظ على راحة يدك من الجهاز.

لم يكن أي من الحلين راضًا عن معظم مستخدمي iPhone 4 المصابين بالمشكلة ، وأسفر عن مجموعة متنوعة من العلاجات المنزلية لإصلاحها المشكلة والشائعات عن إصلاح برامج وشيكة من Apple. ليس من الواضح متى أو إذا كانت أبل قادرة على حل المشكلة ، ولكن يمكن للمرء دائمًا أن يأمل. في هذه الأثناء ، إليك قائمة بالأشياء التي لا يجب القيام بها ولا تستخدمها لجميع مالكي iPhone 4 الجدد.

لا تتوقع التعاطف من أبل (بالنسبة إلى الآن)

[المزيد من القراءة: الأفضل هواتف Android لكل ميزانية.]

أبل واضحة في تصريحاتها الرسمية وغير الرسمية التي تعتقد الشركة أن مسألة استقبال الهوائي ليست مشكلة كبيرة. تقترح Apple على المستخدمين إما تغيير قبضتهم على iPhone 4 أو شراء حقيبة iPhone ، بدءًا من 25 دولارًا أمريكيًا ، لحل هذه المشكلة.

يبدو أن دعم عملاء Apple سيخبرونك بنفس القدر بنفس القدر. يدعي تقرير Boy Genius أنه قد وضع يده على مجموعة من التعليمات يفترض توزيعها لممثلي خدمة العملاء لـ AppleCare ، خدمة ضمان جهاز Apple.

تحتوي التعليمات على عبارات رأيناها بالفعل من Apple: الهوائي iPhone 4 رائع ، كل الهاتف به مشكلات استقبال مشابهة أو تغيير قبضتك أو شراء حقيبة. وتنص التعليمات المزعومة أيضًا على أنه يجب على عملاء AppleCare ألا يقدموا للعملاء غلافًا مجانيًا لآيفون 4 أو قبول الأجهزة لخدمة الضمان إذا كان من الممكن تتبع مشكلة الاستقبال إلى كيفية عقد الجهاز.

Bottom line: Apple isn't isn لن أفعل أي شيء من أجلك الآن

لا تذهب إلى Extremes

لقد كان هناك الكثير من العلاجات المنزلية التي اقترح حلها لمشاكل استقبال iPhone 4. ومع ذلك ، كن حذرا بشأن أي منها تحاول الخروج. لقد تم الإبلاغ عن أن الأشرطة المطاطية أو الشريط الاسكتلندي قد يحل المشكلة ، ولكن هناك علاجات أخرى يمكن أن تدمر جهازك بشكل دائم أو حتى إلغاء الضمان.

Gizmodo ، على سبيل المثال ، تفيد بأن بعض المستخدمين قد حلوا استقبال المشكلة عن طريق تطبيق طلاء الأظافر واضحة على نقاط الهوائي فون. بالنظر إلى مدى صعوبة إزالة طلاء الأظافر من المواد الاصطناعية التي ربما لا تكون أفضل فكرة.

Do Notider Getting A Case

حتى إذا لم يكن جهاز iPhone 4 يعاني من مشكلات الاستقبال ، فإن شراء حقيبة لجهاز iPhone هو خطة جيدة على أي حال. الحالات هي طريقة رائعة لإضافة بعض الخصوصية إلى هاتفك وتوفير حماية أفضل في حالة إسقاط جهازك (حفظت حالتي حوالي أربع مرات بالفعل). قد يكلفك ذلك 30 دولارًا إضافيًا أو أكثر ، لكن هذا أرخص كثيرًا من دفع السعر غير المدعوم البالغ 599 دولارًا (16 غيغابايت) و 699 دولارًا (32 غيغابايت) لجهاز iPhone جديد.

من المفترض أن يكون جهاز iPhone 4 أكثر مقاومة للخدش ودائمًا من التكرارات السابقة ، لكن كاتبًا مزعجًا في Gizmodo أثبت مؤخرًا أن جهاز iPhone 4 ليس محصنًا من الضرر عندما يضرب الأسمنت. لذا فكّر في الحصول على حالة.

Do Hope For A Software Fix (But Don't Count On It)

There are reports that Apple may be إعداد إصلاح برامج لمشكلات استقبال iPhone 4 التي يمكن أن تأتي في وقت مبكر مثل الاثنين. ظهرت الإشعارات في منتدى دعم Apple ، ولكن تم مسحها بعد ذلك من الموقع. لذلك ، بينما يمكنك أن نأمل أن تعمل Apple على إصلاح برامج ، تذكر أن الشركة لم تشر إلى أن التحديث قادم.

تواصل مع إيان على تويتر (ianpaul).