إليك كيفية إصلاح مشكلات تحديث ios 10

أصدرت شركة آبل نظام التشغيل iOS 10 اليوم ، 13 سبتمبر ، للجماهير ، ولكن من الواضح أن الإطلاق الكبير لم يذهب كما هو مخطط له. مباشرة بعد دفع التحديث إلى أجهزة iPhone و iPad ، بدأ عدد كبير من المستخدمين بالذعر. اتضح أن عملية تثبيت iOS 10 ستفرض أجهزتهم فجأة في وضع الاسترداد.

بعد ذلك ، كان لا بد من توصيل الأجهزة بـ iTunes لمحاولة التحديث مرة أخرى ، ولكن حدثت المزيد من المشكلات هناك. أبلغ بعض المستخدمين عن عجزهم عن التحديث من iTunes وللأسف اضطروا إلى استعادة iPhone أو iPad ، مما أدى إلى إزالة جميع المحتويات والإعدادات.

أضاء Twitter بالمئات إن لم يكن الآلاف من الشكاوى ، والتي حاول الكثير منها دعم Apple في أسرع وقت ممكن. حتى بعض صحفيي التكنولوجيا البارزين عانوا من هذه القضية.

تحديث نظام التشغيل iOS 10 طوب مؤقتًا جهاز iPhone 6s Plus الخاص بي … لذا ، نعم ، سأعلق هذا الأمر. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs

- Marques Brownlee (MKBHD) ١٣ سبتمبر ، ٢٠١٦

سيستغرق تحديث iOS 10 OTA الآن بعض … الشجاعة.

أوصي ببعض الصبر https://t.co/0uIn10WbBA. pic.twitter.com/nzu6zqCpsk

- سيث وينتراوب (@ lsethj) 13 سبتمبر 2016

إصلاح الخاص بك دائرة الرقابة الداخلية 10 ويلات

بمجرد تحديث iTunes ، يجب أن تكون قادرًا على ربط جهاز iOS بالكمبيوتر وإنهاء عملية التثبيت دون مشكلة.

إذا حاولت تثبيت نظام التشغيل iOS 10 وواجهت مشاكل في فرضك على وضع الاسترداد ، فإن Apple تقترح معالجة المشكلة من خلال تثبيت أحدث إصدار من برنامج iTunes.

@ socaldude83 نريد المساعدة. ستحتاج إلى أحدث إصدار من iTunes (12.5.1). بعد ذلك ، قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر واختر تحديث.

- دعم Apple (AppleSupport) ١٣ سبتمبر ، ٢٠١٦

لمعرفة ما إذا كنت تقوم بتشغيل أحدث إصدار من iTunes ، افتح التطبيق على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي. على نظام التشغيل MacOS ، انقر فوق iTunes في شريط القائمة ، ثم انقر فوق التحقق من وجود تحديثات. على Windows ، انقر فوق " تعليمات" في شريط القائمة واختر " التحقق من وجود تحديثات". ستعلمك Apple إذا كان iTunes محدثًا. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتنزيل أحدث إصدار وتثبيته.

بمجرد تحديث iTunes ، يجب أن تكون قادرًا على ربط جهاز iOS بالكمبيوتر وإنهاء عملية التثبيت دون مشكلة.

مشاكل ذهبت للخير؟

بعد وقت قصير من ظهور المشاكل ، أصدرت شركة آبل بيانًا لـ ريني ريتشي من iMore.

وقال متحدث باسم شركة أبل: "لقد واجهنا مشكلة قصيرة في عملية تحديث البرنامج ، مما أثر على عدد صغير من المستخدمين خلال الساعة الأولى من توفرها". "تم حل المشكلة بسرعة ونعتذر لهؤلاء العملاء. يجب على أي شخص متأثر الاتصال بـ iTunes لإكمال التحديث أو الاتصال بـ AppleCare للحصول على المساعدة."

كإجراء احتياطي لأي مشكلات في تحديث iOS في المستقبل ، احتفظ دائمًا بنسخة احتياطية من جهاز iPhone و iPad.

وفقًا لشركة Apple ، يجب أن تكون عمليات تثبيت iOS 10 سلسة من هنا إلى الخارج. إذا كنت تقرأ هذا ، فيجب أن يكون من الآمن المضي قدمًا وتثبيت iOS 10 إذا لم تقم بذلك بالفعل.

إذا كان جهاز iPhone أو iPad لا يزال في وضع الاسترداد ، ففكر في تغريدةAppleSupport أو اتصل بـ AppleCare كما توصي Apple.

كإجراء احتياطي لأي مشكلات في تحديث iOS في المستقبل ، احتفظ دائمًا بنسخة احتياطية من جهاز iPhone و iPad.