Ad Ops 2018: Addressing Trust and Transparency
بالنسبة للمسوقين ، فإن ما يسمى بالإعلانات الاجتماعية ، التي تعرض البيانات والإجراءات من أعضاء الشبكة الاجتماعية ، يمكن أن تكون إما مناجم ذهب أو ألغامًا أرضية.
ما إذا كانت هذه الإعلانات تقدم كنزًا أو انفجارًا يعتمد على الشبكات الاجتماعية المواقع والمسوّقين اتباعًا لأفضل الممارسات ، التي حددها مكتب الإعلانات التفاعلي (IAB) في مستند مكون من 18 صفحة.
قبل كل شيء ، يجب أن يكون الناشرون والمعلنون في الموقع واضحين بشكل جذري تجاه أعضاء الشبكات الاجتماعية بشأن الإعلانات الاجتماعية ويعطون هؤلاء الأشخاص السيطرة الكاملة على استخدام المعلومات الخاصة بهم ، وفقا ل IAB.
[اقرأ المزيد: أفضل خدمات البث التلفزيوني]بعد كل شيء ، يدخل أعضاء الشبكة الاجتماعية معلومات شخصية مثل سنهم ، مهنتهم ، الموقع والأذواق وأماكن تواجدهم والتأمل من أجل البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة ، وليس بالضرورة لمساعدة البائع على الترويج لمنتجاته وخدماته.
لقد أصبح من الواضح أن الإعلانات التقليدية عبر الإنترنت ، مثل إعلانات البانر والدفع بالنقرة الإعلانات النصية ، لا تعمل بشكل فعال في الشبكات الاجتماعية كما هي الحال في المواقع الأخرى ، مثل محركات البحث وبوابات الويب. والسبب هو أنه عندما يكونون في شبكة اجتماعية ، فإن الناس يشاركون في الأنشطة ، مثل التواصل مع الأصدقاء ، مما يجعلهم أقل تقبلا لهذه الإعلانات.
وبالتالي ، فقد خلصت شركات مثل Facebook و MySpace إلى أن شكل الإعلان يجب تطوير الشبكات الاجتماعية ، وهو كيف جاء مفهوم الإعلانات الاجتماعية. من الناحية النظرية ، تحاول الإعلانات الاجتماعية التفاعل مع أعضاء الشبكة الاجتماعية عن طريق ، على سبيل المثال ، إجابتها على سؤال استطلاع رأي حول منتجها. ثم يتم بث استجابة العضو إلى نظراء العضو في شكل إعلان. تكمن الفكرة في أن الإعلانات التي تشرك الأعضاء والتي تم التصديق عليها بطريقة ما بواسطة صديق من المرجح أن يتردد صداها في سياق موقع التواصل الاجتماعي.
"الجمع بين تحسين الاستهداف للإعلانات بمحتوى الإعلان الاجتماعي و قد تكون آليات الاستجابة الاجتماعية تحويلية للإعلان عبر الإنترنت ، ومع ذلك ، يجب إعطاء درجة عالية من الشفافية والتحكم للأفراد على المواقع الاجتماعية نظرًا لأن هذه المقدرة بأكملها تعتمد على البيانات التي قدموها بشكل صريح إلى الموقع الاجتماعي "IAB Social تقرأ أفضل الممارسات الإعلانية.
لزيادة احتمال موافقة الأعضاء على السماح للمعلنين باستخدام شخصياتهم لترويض سلعهم ، يجب على مواقع الشبكات الاجتماعية أن توضح بوضوح كيف تستخدم إعلاناتهم الاجتماعية بيانات الأعضاء وأن تجعل المشاركة عملية اشتراك.
بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة إلى الأعضاء الذين يوافقون على المشاركة في الإعلانات الاجتماعية ، يجب على جهات التسويق عرض هؤلاء الأشخاص معاينة للإعلان والسماح لهم بالاختيار إلى من هم ضمن دائرة جهات الاتصال الخاصة بهم سوء توزيعها. بعد ذلك ، يجب أن يُطلب من الأعضاء الموافقة النهائية لإصدار الإعلان ، وفقًا لـ IAB.
إنها فكرة جيدة أيضًا لناشري الموقع والمسوقين لتوضيح المزايا التي سيستمتع بها الأعضاء من المشاركة في إعلان اجتماعي ، تضمين عروض خاصة للمنتجات ذات الصلة.
ولكن ، كما اكتشف فيس بوك بعد فترة وجيزة من تقديمه الكبير لإعلاناته الاجتماعية في تشرين الثاني (نوفمبر) 2007 ، يمكن للإعلانات الاجتماعية أن تؤدي إلى نتائج عكسية كبيرة إذا وجد الأشخاص أنها تطفلية وتخلية ومربكة. هذا ما حدث مع مكون Beacon الخاص بالإعلانات الاجتماعية على Facebook ، وتعرضت الشركة لرد فعل عنيف للخصوصية.
في حين أن IAB قام بعمل جيد مع هذه الوثيقة الإرشادية ، يبقى أن نرى ما إذا كان يكفي أعضاء الشبكة الاجتماعية على استعداد للمشاركة في الإعلانات الاجتماعية ، حتى عندما يتبنى الناشرون والمسوقون جميع الأحكام الموصى بها ، وضمانات الخصوصية وأفضل الممارسات ، كما يقول أحد المحللين.
"لا تزال هيئة المحلفين قائمة على ما إذا كان المستهلكون سيشاركون في نطاق واسع مع بعض يقول أندرو فرانك ، محلل من مؤسسة جارتنر ، أن هناك أفكارًا تروج لها IAB في تعريفها للإعلانات الاجتماعية. "أنت تطلب من المستهلكين تجاوز أدوارهم التقليدية المتمثلة في كونهم مراقبين سلبيين [للإعلانات] وبدلاً من ذلك المشاركة في عملية الإعلان ، وهو ليس بالضرورة سلوكًا طبيعيًا أو جماعيًا في هذه المرحلة."
حتى مع اتجاه استهداف الإعلانات المصغرة ، لا يزال نجاح الحملات الإعلانية يعتمد إلى حد كبير على مدى وصولها ونطاقها. وقال فرانك: "إذا لم يكن هناك عدد كاف من الأشخاص يشاركون في الإعلانات الاجتماعية ، فمن المشكوك فيه ما إذا كان الأمر يستحق العناء". وعلاوة على ذلك ، ليس من الصحيح أيضًا أن الإعلانات الاجتماعية بحزم التعريف أكثر صدقًا لأنها تحمل مصادقة الأصدقاء.. "لست متأكدًا من أنه من السهل جدًا على الجميع شراء ذلك ، حتى مع جميع عمليات الإفصاح والشفافية".
هذه النقطة تزداد ضبابًا بشأن مسألة ما إذا كان يجب مكافأة الأشخاص بطريقة ما للموافقة على المشاركة في الإعلانات الاجتماعية من جانب ناشري الموقع أو المسوقين ، قال فرانك. إن القيمة الجوهرية لتأييد أحد المنتجين هو أن دافعهم يدعم العلامة التجارية التي يحبونها دون الحاجة إلى تحفيزهم للقيام بذلك من خلال التعويض.
"هناك خط رفيع بين التعبير عن وجهات نظرك وكونك جزءًا من حملة تسويقية في التي تتوقع أن يتم تعويضها "، قال فرانك. "هذا واحد من الأسئلة الكبيرة: كيف يدخل التعويض إلى عالم الإعلام الاجتماعي دون إفساد المحادثة؟"
Strike One Against White House Transparency
U.S. يبدو أن الرئيس أوباما يكسر وعدًا حكوميًا بالشفافية.
The Secret to Apple iPod's Success Success: Kids
New data on the popularity of the iPod Touch تشير إلى أن الجهاز عبارة عن أداة عبّارة إلى iPhone
Remove Transparency، Enable Blur - Windows 10 Start Menu
من الممكن تعطيل الشفافية وتمكين تأثير التمويه في خلفية القائمة ابدأ في Windows 10. افعل ذلك عن طريق تعديل قيمة التسجيل EnableBlurBehind.