ذكري المظهر

HP تطلق برامج دعم جديدة وطابعات للشركات الصغيرة والمتوسطة

Leap Motion SDK

Leap Motion SDK
Anonim

أعلنت شركة Hewlett-Packard يوم الأربعاء عن منتجات جديدة لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في توفير المال ، بما في ذلك الطابعات والبرامج التي تعمل على تحسين خدمات الدعم عن بعد.

أعلنت الشركة Insight Remote Support ، وهي برامج تقوم تلقائيًا باكتشاف مشاكل الأجهزة على الخوادم وأجهزة التخزين. بعد الكشف عن مشكلة ، يقوم البرنامج أيضًا بإنشاء طلبات خدمة الدعم.

على سبيل المثال ، إذا اكتشف البرنامج خادمًا أو جهاز تخزين في طريقه إلى الأسفل ، فسوف يقوم بإخطار شركة Hewlett-Packard أو موفر الخدمة ، الذي سيقوم بعد ذلك بإرسال فني لإصلاحه المشكلة ، اعتمادا على عقد الخدمة. يحدد البرنامج مشاكل الأجهزة من خلال مراقبة مكونات الأجهزة مثل التخزين والذاكرة والأقراص على الخادم.

يعمل برنامج الدعم عن بعد على منع توقف الخادم وقد يكون جذابًا للعملاء الذين ليسوا على دراية من الناحية الفنية ، حسبما قالت متحدثة باسم HP. بما أن الأجهزة تخضع للمراقبة عن بُعد ، يمكن للشركات أيضًا أن تقضي وقتًا أطول في التركيز على أعمالها بدلاً من دعم تكنولوجيا المعلومات.

قدمت شركة HP سابقًا خوادم دعم عن بُعد للشركات الصغيرة والمتوسطة ، ولكن البرنامج الجديد أكثر نشاطًا ويتعامل بشكل أفضل مع مراقبة الخوادم المختلفة ووحدات التخزين تكوينات.

وهي تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تمتلك خوادم HP أو منتجات التخزين التي تضم ما بين 100 و 1000 موظف. يدعم البرنامج الأنظمة والخوادم النصلية من HP بما في ذلك Proliant و Integrity و 9000 series التي تعمل بأنظمة تشغيل Windows و Red Hat Enterprise Linux و Novell Suse Linux. كما أنها تدعم أجهزة التخزين EVA.

وهي متاحة مجانًا من موقع HP Insight Remote Support على الويب.

قامت HP أيضًا بطرح طابعات نفث الحبر الجديدة من OfficeJet يوم الأربعاء ، والتي تزعم الشركة أنها تطبع صفحات بشكل أسرع في حين تكبد تكاليف أقل لكل صفحة الطابعات السابقة.

يمكن لطابعات HP Officejet Pro 8500 All-in-One المتكاملة ، التي يتراوح سعرها بين 299 دولارًا و 499 دولارًا ، طباعة صفحات بسرعات مماثلة لطابعات الليزر. تتضمن طابعات HP Officejet Pro 8000 الجديدة ، التي تتراوح أسعارها بين 149 و 179 دولارًا ، خيارات الشبكات السلكية واللاسلكية لعدة مستخدمين لطباعة المستندات من المواقع البعيدة. تشتمل طابعات HP Officejet 6500 الجديدة الشاملة على شبكات لاسلكية وتتراوح أسعارها بين 149 و 199 دولارًا.

من المتوقع أن تتوفر الطابعات في جميع أنحاء العالم هذا الشهر ، وفقًا لـ HP