05 Implementing TCPIP in the Command Line
جدول المحتويات:
أكثر مشكلات Microsoft Outlook شيوعًا هو تحطم Outlook - Microsoft Outlook Encountered a Problem and Needs to Close. على الرغم من أن المشاكل ليست منتظمة ، إلا أنها قد تكون مزعجة عندما تواجهها. أسباب المشاكل المختلفة مختلفة. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون أسباب تعطل Outlook - Microsoft Outlook Encountered مشكلة و Needs To Close - مختلفة في أوقات مختلفة.
أداة تحليل تكوين Outlook
تتناول هذه المقالة كيفية استكشاف أخطاء Microsoft Outlook باستخدام أسلوب سهل - أداة تحليل تهيئة Outlook - الإصدار الثاني.
توصلنا إلى وصف موجز لأداة تحليل تكوين Outlook (OCAT) منذ فترة ، عندما تم إصداره. تشرح هذه المقالة الأداة بالتفصيل - كيفية استخدام OCAT لتحديد المشاكل المتعلقة بـ Microsoft Outlook وإصلاحها. لاحظ أن التقارير الواردة من أداة تحليل تكوين Outlook قد تبدو معقدة بعض الشيء عند استخدامها لأول مرة ، ولكن بمجرد فهمك لقراءتها ، يمكنك استخدام OCAT للصيانة الدورية لعميل بريد Microsoft. تابع القراءة لمعرفة كيفية استخدام أداة تحليل تكوين Outlook لإصلاح مشاكل Outlook.
ميزات أداة تحليل تكوين Outlook - الإصدار 2
- تفحص تكوين Outlook Microsoft (فحص دون اتصال لبرنامج Outlook 2003 والمسح الكامل لعامي 2007 و 2010)
- فتح فحص قمت بتشغيله من قبل على نفس الكمبيوتر
- استيراد واستخدام تقارير المسح الضوئي من أجهزة الكمبيوتر الأخرى
- تنسيقات مشاهدة مختلفة لكل تقرير مسح
- قم بتنزيل وتثبيت قواعد جديدة تلقائيًا
- قم بتنزيل وتثبيت أي إصلاحات جديدة للتطبيق
- إرسال التعليقات إلى فريق OCAT
عندما ينشئ فريق OCAT قاعدة جديدة لاكتشاف تكوين Outlook أو لجمع المزيد من المعلومات حول ملف تعريف Outlook الخاص بك ، فإنه يقوم بنشر القاعدة إلى الإنترنت. يمتلك OCAT ver 2 القدرة على التحقق من القواعد الجديدة وتنزيل القواعد الجديدة وتثبيتها في نسختك من OCAT.
من حين لآخر ، عندما يأتي فريق OCAT مع حزمة تثبيت أفضل (ملف.MSI) ، فإنه ينشر نفس إلى موقع OCAT. يمكن لـ OCAT الإصدار 2 تحديث ملفات التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد توفر ملفات MSI الجديدة.
الشكل 1 - شاشة الترحيب لـ OCAT
مسح Outlook باستخدام أداة تحليل تكوين Outlook
أولاً ، تحتاج لبدء تشغيل أداة OCAT. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق رمز OCAT على سطح المكتب الخاص بك. إذا لم يكن الرمز موجودًا على سطح المكتب ، فابحث عن مجلد أداة تحليل تكوين Outlook في قائمة كافة البرامج في القائمة ابدأ ثم انقر فوق > Microsoft OCAT لبدء تشغيل التطبيق. في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل التطبيق ، ستحصل على شاشة كما هو موضح في الشكل 2 أدناه.
الشكل 2 - تحديث تلقائي لـ OCAT
تمنحك الشاشة الأولى خيارين - التحقق من التحديثات عند بدء التشغيل وعدم التحقق من التحديثات عند بدء التشغيل. إذا حددت تحقق من وجود تحديثات عند بدء التشغيل ، فسوف يقوم OCAT بفحص صفحة ويب OCAT بحثًا عن أي قواعد جديدة وملفات.msi قبل تقديم خيارات فحص Microsoft Outlook. أوصيك بالاحتفاظ بالخيار الأول الذي تم تحديده حيث سيساعدك هذا على أحدث القواعد للمسح وتحديد المشاكل في Microsoft Outlook. إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى هذه الصفحة مرة أخرى في مرحلة لاحقة ، يمكنك النقر فوق التحديثات تحت راجع أيضًا .
عند النقر فوق مرحبًا في في الجزء الأيسر ، يمكنك الحصول على خيارات لبدء عملية المسح ، أو لعرض تقارير الفحص السابق أو استخدام أداة Exchange Remote Connectivity Analyzer. الخيار الأخير هو مجرد وصلة و OCAT لا يوجد لديه شيء خاص للقيام بذلك. قام فريق OCAT بتضمين الرابط في الأداة حيث ظنوا أنك قد تحتاج إلى رابط سريع إلى محلل الاتصال عن بعد الخاص بـ Exchange.
يمكنك النقر فوق قم بتشغيل A Scan لبدء عملية مسح ضوئي دون الحاجة إلى الانتقال إلى خيارات الترحيب. عند النقر فوق بدء مسح ضوئي> ، ستحصل على شاشة حيث يُطلب منك إدخال اسم للفحص. أدخل اسمًا / تصنيفًا يساعدك في تحديد الفحص في وقت لاحق.
الشكل 3 - بدء المسح الضوئي
بعد إدخال التسمية ، يمكنك تحديد ما إذا كنت ترغب في إجراء مسح كامل أو مسح دون اتصال. لاحظ أنه لا يمكنك استخدام Full Scan لبرنامج Microsoft Outlook 2003. يجب عليك تحديد مسح Offline Scan في هذه الحالة. يمكنك أيضًا استخدام الفحص دون اتصال إذا لم تكن تقوم بتشغيل Outlook. بعد إجراء التحديد ، انقر فوق بدء المسح الضوئي . تستغرق أداة تحليل تكوين Microsoft Outlook بضع دقائق لفحص ملفات تعريف Outlook. إذا كنت تستخدم Full Scan ، فستحتاج إلى تشغيل Outlook. إذا لم يكن Outlook قيد التشغيل أثناء فحص OCAT ، فستتلقى رسالة تفيد بأن Outlook لا يعمل وأنه يجب تشغيله. بعد اكتمال الفحص ، ستحصل على نافذة تعرض لك ملخصًا للمسح.
الشكل 4 - ملخص الفحص في OCAT
في حالة تلقي رسالة تقول ستتلقى رسالة خطأ في حالة إضافة مفوض إلى Microsoft Outlook ، تحتاج إلى توفير بيانات الاعتماد الخاصة بك للاتصال بـ Exchange Server الخاص بك. يمكنك تحديد بيانات الاعتماد هذه في الصفحة الأولى حيث تقوم بتحديد Offline أو Full Scan. انقر فوق إظهار بيانات الاعتماد الخاصة بتسجيل خدمة Active Directory وأدخل التفاصيل في مربعات النص المرتبطة. يجب أولاً تحديد تمكين بيانات الاعتماد عندما لا يتطابق حساب صندوق البريد مع حساب Windows حتى يتم تنشيط مربعات النص الخاصة بالمعرف وكلمة المرور والمجال.
الشكل 5 - الاتصال بـ Active Directory
عرض تقارير أخطاء المسح الضوئي والإصلاح
أثناء وجودك في عرض ملخص لـ OCAT (راجع الشكل 4 أعلاه) ، انقر فوق عرض تقرير عن هذا التكوين . إذا خرجت من هذه الشاشة ، فلا يزال بإمكانك عرض تقارير هذا الفحص بالنقر فوق تحديد "فحص تكوين" لعرض في الجزء الأيمن من أداة تحليل تكوين Outlook. في الجزء الأيسر ، يمكنك رؤية قائمة بفحص تم إجراؤه. منذ أن قمت بإدخال اسم إلى التسمية إلى الفحص الخاص بك ، حدد تسمية المسح الضوئي في الجزء الأيسر وانقر على عرض تقرير هذا المسح .
الشكل 6 - عرض التقارير في OCAT
يستغرق بعض الوقت قبل قيام OCAT بإنشاء تقارير ذات صلة بالمسح الضوئي الذي حددته. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، يمكنك الاختيار بين طريقتي عرض للتحقق من التقارير المتعلقة بالمسح الضوئي. في الواقع ، هناك ثلاثة خيارات لكن آخرها - تقارير أخرى - تمنحك فقط سجل وقت التشغيل للمسح الذي تم إجراؤه وليس مفيدًا كثيرًا بخلاف تحديد المشكلات التي ربما تسببت في حدوث مشكلة في الفحص.
يوفر لك عرض القائمة علامتي تبويب - عناصر إعلامية و جميع المشكلات . تعرض علامة التبويب الأولى كافة المعلومات المتعلقة بملف تعريف Outlook الذي تم مسحه ضوئيًا. تقوم علامة التبويب الثانية بتجميع قائمة بجميع الأخطاء التي تم العثور عليها أثناء الفحص ، مما يسهل عليك تحديد المشكلات واستكشاف أخطاء برنامج Microsoft Outlook.
الشكل 7 - عرض القائمة في OCAT
لحل مشكلة ما ، انقر فوق تلك المشكلة. عند النقر على هذه المشكلة ، ستحصل على الخيارات التالية:
- أخبرني المزيد عن هذه المشكلة وكيفية حلها
- لا تُظهر لي هذا العنصر مرة أخرى لهذا المثال فقط
- لا تعرض لي هذا العنصر مرة أخرى جميع الحالات
الخيارات هي لا تحتاج إلى شرح. انقر على الخيار الأول - T ell me more about this issue and how to resolve it .
Figure 8 - Fixing Outlook Problems Using OCAT
عند النقر فوق أخبرني المزيد عن هذا المسألة … ، OCAT يفتح مقالة Microsoft Knowledgebase ذات الصلة التي تشرح المشكلة وتزودك بخطوات لإصلاحها.
ملاحظة أنه إذا وجد OCAT أي مشكلات تحتاج إلى معالجتها على الفور ، فسوف تظهر لك علامة تبويب ثالثة بجوار جميع المشكلات تحت العلامة - مشكلات حرجة . تحتاج إلى إصلاح هذه المشكلات في أقرب وقت ممكن. يمكن الحصول على خطوات إصلاح المشكلات بالنقر فوق أخبرني المزيد …
عرض شجرة النتائج يقدم مجموعة مفصلة من المعلومات حول ملف تعريف Outlook الممسوحة ضوئيا. يحتوي عرض الشجرة على علامتي تبويب - عرض تفصيلي و عرض الملخص . هذه هي لا تحتاج إلى شرح. توفر علامة التبويب عرض تفصيلي جميع البيانات التي تجمعها OCAT أثناء الفحص بينما توفر لك علامة التبويب "عرض الملخص" البيانات التي يعتبرها OCAT مهمة فقط. قد ترغب في التحقق من علامة التبويب "عرض الملخص" أولاً ، وعند العثور على مشكلة ، يمكنك تحديد موقع المشكلة في علامة التبويب عرض تفصيلي للحصول على مزيد من المعلومات حول المشكلة. إذا وجدت أن هناك الكثير من البيانات في علامة التبويب عرض تفصيلي ، فاستخدم ميزة البحث لتحديد موقع المشكلة في علامة التبويب عرض تفصيلي.
الشكل 9 - عرض الشجرة في OCAT
العرض التفصيلي علامة تبويب جيدة للأشخاص الذين يريدون الحصول على معلومات شاملة حول ملفهم الشخصي في Outlook. وإلا ، لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ملفات تعريف Outlook Microsoft ، يكفي "عرض قائمة".
هناك بعض الخيارات الأخرى في أداة Microsoft Outlook Configuration Analyzer مثل استيراد أو حذف (ضمن "تحديد تكوين A") و "تقرير التصدير" ، "تقرير الطباعة" و "ترتيب" بواسطة (في عرض التقرير). لا أقوم بتغطية هذه العناصر في هذه المقالة كما أنها توضيحية.
لم يتم توفير الدعم من قبل Microsoft لـ أداة محلل تكوين Outlook . ومع ذلك ، يمكننا محاولة مساعدتك إذا كان لديك مشاكل في استخدام OCAT.
محلل أداة تكوين Office
قام باستبدال أداة تحليل تكوين Outlook. توفر أداة OffCAT نفس الوظائف التي توفرها الأداة OCAT ، ولكنها تسمح لك أيضًا بفحص المزيد من برامج Office.
في حالة مواجهة أي مشكلة أثناء استخدام OCAT ، اترك التعليق أدناه يوضح المشكلة وإصدار Outlook كنت تعمل. TIP
إصلاح NetAdapter: أداة لاستكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها
NetAdapter Repair All In One هي أداة مجانية تساعدك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح المشاكل مع محولات شبكة اتصال Windows. يتوفر تنزيل مجاني.
أداة تحليل تكوين Office: تحديد مشكلات برنامج Office
أداة تحليل تكوين Microsoft Office أو OffCAT تساعد المستخدمين على تحليل & تحديد برنامج Office المثبت مشاكل. يتضمن الإصدار 1.1 بعض الميزات الجديدة.
تنزيل أداة تحليل تكوين Outlook: تحليل مشاكل Outlook
توفر أداة تحليل تكوين Outlook أو Outlook طريقة لتحليل مشاكل ملف تعريف Microsoft Office Outlook للتكوينات الشائعة في Outlook.